Петров Владимир Николаевич - Инновации. Бизнес. ТРИЗ. Теория решения изобретательских задач стр 2.

6. Система ресурсов и алгоритм выявления и использования ресурсов;

7. Как применять систему по новому назначению;

8. Приемы разрешения противоречий;

9. Законы и закономерности развития систем:

 Закономерность увеличения степени идеальности;

 Закономерность увеличения степени управляемости;

 Закономерность увеличения степени динамичности;

 Закономерность согласования  рассогласования;

 Закономерность перехода системы в надсистему;

 Закономерность перехода системы на микроуровень;

 Закономерность свертывания  развертывания систем;

 Закономерность сбалансированного развития систем.

Глава 2 посвящена решению практических бизнес-задач с использованием, описанных раньше инструментов ТРИЗ. Разобрано 33 практических бизнес-задачи.

Глава 3 предназначена для самостоятельной работы. Она включает 3 раздела:

1. Вопросы для самопроверки;

2. Темы докладов и рефератов;

3. Задачи для самостоятельного решения.

Заключение. Подводит итоги, какие знания, умения и навыки должен получить читатель и перспективы на будущее.

Литература. Представлен список рекомендуемых книг по описанной тематики.

Приложение. Приведен авторский разбор задач, описанных в главе 3.

Учебник содержит более 200 примеров и более 100 задач, из них более 30 для самостоятельной работы.

Книга предназначена для людей, решающих бизнес-задачи.

Глава 1. Теоретическая часть

1.1. Понятие о противоречиях

1.1.1. Общие понятия

Различные средства создавались и создаются для удовлетворения тех или иных потребностей человека.

Потребности растут значительно быстрее возможностей их удовлетворения, что и является своего рода источником прогресса.

Проектирование новых объектов чаще всего подразумевает улучшение тех или иных параметров системы.

Сложные изобретательские бизнес-задачи требуют нетривиального подхода, так как улучшение одних параметров системы приводит к недопустимому ухудшению других параметров. Возникают противоречия.

Так и в бизнесе, улучшение одних требований влечет за собой ухудшение других. Существует шутка, что бизнес-задачу нужно выполнить быстро, дешево и качественно, но можно выбрать только 2 параметра из трех: дешево и качественно, но будет небыстро (задача будет реализовываться бесконечно долго)

Противоречие  это одно из основных понятийТРИЗ. Наиболее полно противоречия рассматриваются в Алгоритме Решения Изобретательских Задач (АРИЗ).

Решение задач по АРИЗ представляет собой последовательность по выявлению и разрешению противоречий, причин, породивших данные противоречия, и устранению их использованием информационного фонда. Так определяются причинно-следственные связи, суть которых  выявление противоречий.

В ТРИЗ рассматриваются три вида противоречий.

Автор ТРИЗ Г. С. Альтшуллер назвал их:

 Административное противоречие (АП);

 Техническое противоречие (ТП);

 Физическое противоречие (ФП).

Эти названия были выбраны Альтшуллером для решения технических задач, но для задач из других областей они не всегда подходят, поэтому мы их назвали:

Административное противоречие  поверхностное противоречие (ПП);

Техническое противоречие  противоречие требований (ПТ);

Физическое противоречие  противоречие свойств (ПС).

1.1.2. Поверхностное противоречие

Поверхностное противоречие (ПП)  противоречие между потребностью и возможностью ее удовлетворения.

Его достаточно легко выявить. Оно часто задается руководством или заказчиком и формулируется в виде: «Надо выполнить то-то, а как  неизвестно», «Какой-то параметр системы плохой, нужно его улучшить или нужно устранить такой-то недостаток, но, не известно, как», «Нужно увеличить продажи или прибыль, но не понятно как» и т. д.

Этот тип противоречия содержит один параметр.

Таким образом, ПП выражается в виде:

 нежелательного эффекта (НЭ)  что-то плохо. Обозначим это, как «анти-Б».