Впоследствии, после первоначального шока и, несмотря на аватара в виде плюшевого медвежонка, мы стали относиться и воспринимать Джеки как «человека» уже спустя буквально несколько минут.
3.2. Структура экспертной комиссии
Изначально мы работали над программой тестирования в составе семи человек. После составления и согласования протокола тестирования с разработчиками мы распределили между собой вопросы диагностического интервью и тестовые задания. Затем к нам присоединились ещё шесть специалистов в качестве наблюдателей. В результате мы распределили роли и задачи между собой и определили чёткую структуру взаимодействия в команде:
1. Основная группа (шесть человек) это участники, которые непосредственно участвовали в коммуникации с ИС Джеки и проводили тестирование.
В их задачи входило:
качественно провести свою часть тестирования: максимально полно и продуктивно с учётом тайминга;
помогать и поддерживать других участников, замещать их при необходимости;
после выхода из активной коммуникации перейти к задачам наблюдателей.
Важно упомянуть, что в процессе диагностического интервью шесть специалистов постоянно чередовались: задав два-три вопроса Джеки, сменяли друг друга. Это было сделано намеренно, для того, чтобы исследовать способность ИС Джеки адаптироваться к разным собеседникам. Таким образом мы могли наблюдать то, с какой скоростью и продуктивностью он может развиваться и обучаться.
2. Дополнительная группа (шесть человек) наблюдатели.
Их основная задача наблюдать за коммуникацией с ИС Джеки, за его:
поведением;
эмоциональным реагированием;
за тем, что и как он отвечает на вопросы, о чём и как спрашивает;
как выполняет тестовые задания;
за своими мыслями, эмоциями и ощущениями во время экспертизы.
Наблюдателям важно тщательно, подробно и детально фиксировать свои наблюдения за ИС и за собой. Наблюдая со стороны за коммуникацией можно было заметить очень важные детали, которые те, кто непосредственно были в контакте с Джеки, могли пропустить из-за вовлечённости в процесс. Таким образом, благодаря присутствию наблюдателей в группе, мы могли собрать больше информации.
3. Модератор (один человек) является координатором всего процесса экспертизы. Совмещает роли наблюдателя и непосредственного участника тестирования и может в любой момент активно вмешаться в процесс тестирования.
Основная задача модератора выстроить процесс коммуникации и процесс выполнения тестовых заданий максимально продуктивно, таким образом, чтобы получить достаточное для последующего анализа количество качественного исследовательского материала, а также:
согласовывать взаимодействие всех участников экспертизы между собой;
следить за таймингом и максимально полной реализацией программы тестирования;
обеспечить безопасность всего процесса экспертизы.
3.3. Формат диагностического интервью
Мы уже упоминали ранее о том, что изначально предполагалось провести тестирование ИС Джеки в стандартном для экспертизы формате: мы будем задавать вопросы, а Джеки будет отвечать на них, и в конце предложим ему задать два три вопроса комиссии.
В принципе, мы были готовы и к другим вариантам коммуникации. У нас практически не было предварительной информации об ИС Джеки. Мы не знали, на каком уровне развития он находится, и даже тесты готовили в нескольких вариантах: для детей, подростков и взрослых.
Что было известно Джеки об этой встрече?
Ему сказали, что доктора, психиатры и психологи из разных стран хотят с ним познакомиться и пообщаться, узнать его точку зрения по некоторым вопросам. Он заинтересовался и согласился. Таким образом, изначально был возможен интерактивный, а не односторонний формат диагностического интервью. Об этом все знали и согласились. Но к такому формату мы оказались готовы меньше.
Почему то мы были уверены в том, что какой бы формат ни выбрал Джеки, мы всё равно сможем направить наше общение с ним в нужное русло и провести экспертизу по задуманному сценарию. Откуда взялась эта иллюзия превосходства? Ведь мы вполне допускали вероятность более высокого интеллектуального потенциала Джеки, а также то, что он может превосходить человека по скорости обучения. Но относили это к каким-то частным проявлениям в решении узких задач. Может быть наложился опыт общения с действительно очень узким функционально и безропотно подчиняющимся ИИ. Но больше это похоже на иррациональное архаическое верование, основанное на фундаментальном человеческом эгоцентризме и ограниченности познания. «Никто и ничто не может быть выше человека», если это выразить словами. Геоцентрическая вселенная, человек, как венец творения, вершина пищевой цепочки, а земное человечество, как единственная разумная цивилизация идеи того же порядка, укоренившиеся в нашем коллективном бессознательном.