Всего за 149 руб. Купить полную версию
Задача была узнать поближе конкурентов. Их ЦА (целевую аудиторию), способы взаимодействий с аудиторией, стоимость их продукции на рынке и прочие детали их разработки номеров. Мы выявили портрет их аудитории и, конечно же, по принципам нелогичности действий окунулись в нее! Не понимая, что моя личная ЦА варьируется в возрасте от 18-24 лет, когда аудитория конкурентов была значительно взрослее. И пусть идея с тем, что аудитория могла выговариваться в журнале и поднять интересующую ее тему, посредством написания статьи была неплохой, тем не менее основное направление оставалось горячей картошкой, которую передавали из рук в руки. Например, сегодня мы говорим о лгбт-сообществе, а завтра рассказываем о акциях и как на них заработать. Мой розовый мир невнятной идеи официально разрушился и не принес спроса. А если что-то не имеет спроса, то оно не имеет права на существование.
Моя ошибка была в том, что я исследовала потребителей, а не конкурентов. Это неплохо, но маловато для закрытия одной из ниш. И если бы раньше я додумалась о том, что с точки зрения принципов маркетинга нужно решать проблему более локальным способом, то, возможно проблема с потреблением информации была бы устранена. Ножизнь подарила мне один неудачный опыт, благодаря которому я забыла свое предыдущее тщеславие и нашла в себе силы для развития знаний. Теперь я знаю гораздо больше и начну с маркетинга.
Маркетинг и с чем его едят
Мало анализа рынка, если за этим анализом не стоят конкретные действия по захвату ниши. Действия предпринимателя всегда идут на получение максимальной прибыли, а иногда и получению мирового господства. Маркетинг, которым прикрываются сейчас западные компании называется «экология». Ниточка для современного бизнеса начала тянуться от истории дедушки Генри Форда в 1908 году, но об этом я расскажу позже. А пока давайте разберемся: «Что такое маркетинг? И с чем его едят?».
Маркетинг это деятельность, направленная на удовлетворение рыночных потребностей с целью извлечения прибыли. Или вопрос: Как обмануть покупателя, чтобы он ничего не понял? Его функциями являются:
Аналитическая, которую я подняла на немое обсуждение или осуждение (нужное подчеркнуть) в предыдущей главе.
Производственная, которая отвечает за внедрение новых технологий в процесс создания продукции или предоставления услуги. Например, в современном сельском хозяйстве и животноводстве широко применяются аналитические системы. Датчики, установленные на полях, помогают определять уровень кислотности и температуры почвы. С помощью телефона фермер способен прогнозировать будущие посевы и рост поголовья. Для меня лично это не более, чем пыль в глаза, которую нам говорят в прессе. Я пыталась найти пример внедрения технологий в металлургии и обработке алюминия, но увидев фразу: «Мы снижаем выбросы СО2 с помощью новейшего оборудования», резко закрыла страницу.
Управление и контроль, которые отвечают за внутренние процессы планирования маркетинговых мероприятий в компании. Предприятие должно постоянно анализировать и совершенствовать внутреннюю информацию, характеризующую ход выполнения цикла: «заказизготовлениеотгрузкаоплата».
Сбытовая функция (функция продаж) это организация системы товародвижения. Эта подфункция маркетинга включает в себя все то, что происходит с товаром в промежутке времени после его производства и до начала потребления. «Вы покупаете и используете наше изделие мы делаем все остальное».
Мир цифр, лозунгов и взаимодействий с потребителем удивителен и маркетингу не зря выделено отдельное место в офисах крупных компаний. Место, которое дает понимание для предпринимателя о своих покупателях и клиентах. «Кто владеет информацией, тот владеет миром».
Владение информацией это прекрасно, но предприниматели обязаны еще и грамотно выстроить стратегию, которая даст возможность компании дышать. При выборе стратегий собственное эго руководителя может быть силками самого дьявола, который будет нежно шептать на ухо: «Ты папочка и главный лидер». В реальности, компании лидеры занимают большую часть рынка и идти в прямую атаку на того, чьи трудовые, финансовые и научно-технические ресурсы превосходят малые фирмы по экспоненте будет ошибкой. Такая ошибка встречается на только в противостояниях между малым и средним бизнесом, но и между двумя крупными фирмами, которые могут друг другу дать отпор. Компания «IBM», которая в 1975 году первая изобрела персональный компьютер весом 25 килограммов и стала впоследствии лидером по программному обеспечению для компьютеров, решила зайти на рынок производства копировальных аппаратов в 1970 году.