Как выстраивать свою незаменимость?
Я не буду писать таких банальностей, как «работайте лучше всех». Это и так понятно. Также не буду говорить о совсем черных методах, типа «собирайте на всех компромат». Я покажу несколько серых методов. Они относятся не к «со мной хорошо», а к «без меня плохо».
1. Как разведчик, держите максимум информации в голове. Ничего не переносите ни на какие носители.
2. Как чёрт от ладана шарахайтесь от стандартизации.
3. Устройте бардак на рабочем месте. Устройте бардак в файлах на компьютере.
Во-первых, это покажет то, как сильно вы загружены работой. Во-вторых, без вас там никто ничего не найдет и не разберется. Именно так и поступила кладовщица советского фильма «Собственное мнение». Но там она добивалась всего-навсего уважения. Показывала, что она одна может на складе быстро всё найти (потому что сама же всё и перепутала).
4. Не подготавливайте никакого сменщика или преемника. На него же вас и заменят! Если в вашем отделе появился новый сотрудник просто не контактируйте с ним, ничего не объясняйте.
5. Если вам напрямую приказали объяснять, выполняйте наставничество максимально плохо, и говорите, что ваш коллега ничего не понимает, потому что он идиот.
6. Не делайте профилактического обслуживания оборудования. Ждите, пока оно сломается и весь завод остановится, а потом ремонтируйте его и становитесь героем.
7. Не давайте своим подчиненным полной информации, разделите их. Пусть каждый из них знает только часть общей картины. Тогда все они будут зависеть от вас.
Хотя, все и так знают, как выстраивать на работе незаменимость. Это почти инстинкт. И сама по себе неуязвимость это еще полбеды. Вторая немаленькая часть беды это процесс выстраивания (приведенный выше). Он сам по себе приносит очень много вреда компании.
Как бороться с незаменимостью?
Есть две принципиально разные стратегии, которые я бы не советовал смешивать. Выберите одну из них.
1. Проводить работу по устранению незаменимости
Корпоративная культура. Это про то, чтобы руководитель перестал оценивать людей по незаменимости и перестал держать всех в ужасе.
Самый лучший и самый надежный метод: стандартизация;
Визуализация процессов.
2. Подарить неуязвимость всем сотрудникам
Знаете, где этой болячки нет? У японцев! У них пожизненный найм, никого нельзя уволить. Поэтому никто и не выстраивает свою незаменимость.
Но не советую вам прибегать к стратегии номер 2. У японцев получилось, а у вас не получится. День, когда ваши сотрудники получат полную неуязвимость, станет днем, когда они сядут вам на шею. Будут прогуливать, пьянствовать и открыто хамить. Японцы так делать не будут.
Насмотрелся я на это. До добра не доводило ни разу. Чтобы уволить какого-нибудь слесаря за прогулы и пьянство, 3 месяца кипу бумаги собирают. Топ-менеджера не могут уволить даже при наличии доказательств воровства. И выплачивают ему 3 оклада, чтобы сам уволился. Жалкое зрелище.
Глава 11. Третий смертный грех Показуха
«Потёмкинские деревни» очень бородатая тема. Так или иначе, причина их появления заключается в руководстве.
Пластмассовый мир побеждает, если:
Подчиненный не может быть честен с руководителем по поводу ситуации на производстве. Он опасается неадекватной реакции.
Руководитель не хочет ни во что вникать и отдает приказы в стиле «не знаю как, но чтобы было!». Потом не имеет квалификации адекватно проконтролировать исполнение.
Нет приверженности первого лица. Руководство расшифровывает БП как «бабло-показуха», то есть использует его как фантик, чтобы получить заказы и продать консалтинг. Не для сокращения потерь.
Ресурсов недостаточно: на нормальную реализацию не выделяют ни времени, ни бюджета.
Показуху можно встретить на бенчмаркинг-турах по бережливому производству.
5S с инструментом, на котором муха не сидела. Всё это под замком.
Бумажная идентификация в 5S белоснежна, но не покрыта прозрачной пленкой или скотчем, предохраняющим от загрязнения. Просто голая бумага.
Стенд логистических потоков из ниток на иголках. Если заглянуть на обратную сторону, то там иголки вышли насквозь, но нет ни одного лишнего отверстия.
Если отойти от группы и зайти чуть вперед по маршруту, то рабочие на местах сидят неподвижно. Когда группа подходит начинают работать.