Всего за 439 руб. Купить полную версию
Во второй части упражнения ожидание того, что вам улыбнутся, вызывало у вас улыб?
Как может проявляться эмоциональное загрязнение в рабочей атмосфере?
Как настроение одного человека влияет на настроение других людей?
Какие положительные и отрицательные эмоции оказывают наибольшее влияние на людей? Почему?
Какие влияние положительные и отрицательные эмоции оказывают на клиентов? Поставщиков? Вашу семью?
Что вы можете сделать, чтобы выражать меньше отрицательных и больше положительных эмоций?
2. Командный хрустальный шар
Цель: Поощрять у членов команды позитивное видение будущего. Это упражнение может помочь команде работать наилучшим образом, повысить энергию, спланировать маршрут достижения командных целей, преодолеть страх неудачи, думать позитивно.
Время: 30 минут
Материалы: Один хрустальный шар (его фотографии будет достаточно, может быть и любой шар, называемый условно хрустальным) для «предсказателя» и стол для группы из 35 человек.
Инструкции:Разделите участников на группы по 35 человек и попросите каждую группу выбрать «предсказателя», который кладет одну руку на хрустальный шар, а другую на другого человека за столом, так называемого «избранного». Затем «предсказатель» убирает свою руку с хрустального шара.
«Избранный» затем должен положить свою руку на хрустальный шар, и в течение следующей минуты все за столом должны смотреть в шар и сконцентрироваться на видении яркого, успешного будущего для этого «избранного» на профессиональном поприще.
Затем «предсказатель» просит «избранного» и других участников рассказать в деталях о том, какое будущее они видят. Запишите положительные моменты на флипчарте, или доске.
Потом попросите «предсказателя» выбрать нового «избранного» и дайте возможность каждому побывать «избранным» и увидеть позитивное будущее. Попросите группу просмотреть описание позитивного будущего для каждого участника и подготовить список того, что команда может воплотить в жизнь.
Дебрифинг:1. Какие общие моменты вы заметили в описании будущего для каждого члена команды? Физические, поведенческие, эмоциональные и др.?
2. Как каждый участник чувствовал себя, когда группа фокусировалась на видении его позитивного будущего?
3. Какие элементы этого позитивного будущего команда может внедрить для того, чтобы стать еще более успешной?
4. Что вы узнали о каждом участнике и о команде, что может помочь вам работать вместе эффективнее?
5. Были ли другие важные инсайты во время выполнения этого упражнения?
3. На пути к успеху
Цель: Повысить энергию и мотивировать друг друга работать наилучшим образом.
Время: 20 минут
Материалы: Раздатка для каждого человека (см. следующую страницу)
Инструкции:Раздайте участникам раздатки и попросите их заполнить их, дайте на выполнение задания 10 минут. По мере заполнения формы они составят короткий список профессиональных и личных целей, которые их вдохновляют. Когда они закончат, попросите нескольких участников поделиться своими планами. Обсудите важность вдохновляющих целей для мотивации как отдельно взятого человека, так и всей команды.
Дебрифинг:1. Как могут более значительные цели вести большей личностной и профессиональной мотивации?
2. Какие «безумные цели» вы обнаружили?
3. Вы удивились чему-то из пересиленного в личных и командных списках?
4. Если цели нереалистичны, как они могут повлиять на мотивацию?
Раздатка «На пути к успеху»4. Продажа снегоочистителей жителям Гавайев
Цель: Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта способны выражаться ясно и убедительно и способствовать тому, чтобы другие общались подобным образом. Это упражнение поможет участникам команды отточить свои навыки быть одновременно убедительными и эмпатичными, когда они пытаются продать что-то необычное. Упражнение рассчитано для небольшой группы из 35 человек или нескольких групп такого размера.
Время: 3045 минут
Материалы: Карточки с фразами:
Снегоочистители жителям Гавайев
Клюшки для гольфа капитанам кораблей
Садовые стулья больницам
Колбаса вегетарианцам