Детство и то, что связано с ним, свято для нас, бережно охраняется от посторонних взглядов и не подлежит критике. И так же без критики будет восприниматься человек, который покажет нам, что и он причастен к этому священному уголку нашей памяти, что его детские воспоминания и образы аналогичны нашим, что он понимает наши чувства. Мы всегда примем такого человека как своего, как друга, мы будем готовы уступить в своих взрослых амбициях и многим пожертвовать для него.
По этой причине друзья детства, а так же и бывшие одноклассники или сокурсники по институту при неожиданной деловой встрече будут иметь друг для друга приоритет по сравнению с прочими деловыми партнерами. Это относится и к другим людям, с которыми у нас возникли добрые дружеские отношения. Ведь природой не предусмотрено отношений деловых. В природе существуют только личные отношения, и они определяют то, что мы называем отношениями деловыми.
Если к нам в офис придёт именно такой человек, мы, конечно, постараемся ему предложить все имеющиеся в нашем распоряжении скидки и бонусы и окажем всю возможную информационную поддержку. Дадим ценные советы, рекомендации, другую полезную информацию, которая в дальнейшем может принести нашему знакомцу реальную материальную выгоду. И, конечно, получим в его лице постоянного клиента. Ведь зная, что его не обманут, дадут лучшие условия и максимальное качество, наш знакомый при первой необходимости обратится опять к нам.
Другая сторона когда мы сами выступаем в роли работника или исполнителя какого-либо подряда. Ведь и мы точно такие же объекты торговли на рынке труда, где от нашего собственного поведения, от умения правильно себя поставить и вести зависит наше материальное благополучие, наше благосостояние и успех. Чтобы правильно подать и «продать» себя, нужно уметь разговаривать на языке тех, кто нас оценивает, нужно уметь донести правильную информацию о себе и показать свою компетентность. То есть нужно знать правила и владеть приёмами общения в этой области.
Конечно, когда мы устраиваемся на работу или продаём какие-то свои услуги, мы думаем прежде всего о материальной стороне вопроса. Однако только ли количество денег влияет на наше решение? Ведь есть ещё нематериальная мотивация, и в последнее время работодатели, чтобы сэкономить, уделяют ей большое внимание. Насколько она важна и насколько большую часть зарплаты она может заменить? Видимо, для каждого человека по-разному, но для любого из нас это важная составляющая нашего труда и нашей жизни.
Один мой знакомый работал в одной известной фирме, имел хорошую должность и получал хорошую зарплату. Он был хорошим специалистом, и ему предложили место в другой фирме и зарплату ровно вдвое больше. Трудно было отказаться. Он с энтузиазмом взялся за работу на новом месте. Однако очень скоро его энтузиазм прошёл. Новое место оказалось для него каторгой. И совсем не потому, что работы там было непосильно много, или условия труда были какими-то нечеловеческими. Прошло некоторое время (совсем немного времени!), и он уволился. А затем вернулся на прежнее место, потеряв ровно половину своей зарплаты.
Когда я его спросил о том, почему он так поступил, почему отказался от таких хороших денег, он мне ответил что-то в том духе, что не в деньгах счастье. Оказалось, что на новом месте деятельность всей фирмы была заточена исключительно на получение максимальной прибыли любыми средствами. Как следствие, отношение к клиентам, а так же отношения между сотрудниками и вообще атмосфера внутри фирмы были такими, что никакая зарплата не могла это компенсировать. Таким образом, ради психологического комфорта и других нематериальных вещей мой знакомый без больших колебаний пожертвовал половиной своей зарплаты.
Можно привести много примеров того, как наши идеальные представления, сталкиваясь с реальными условиями, заставляют нас реагировать и вести себя определённым образом, вызывают у нас порой очень сильные чувства, переходящие в самочувствие и формируют отношения, переходящие во взаимоотношения, и таким образом реально влияют на материальный мир вещей, предметов и денег вокруг нас.
Все эти примеры подтверждают, что успешность нашей деятельности изначально определяется именно идеальными моментами, и что работа над ними может дать серьезные материальные результаты и быть решающей для нашего успеха.