Анна Гараева - Заставь работать управляющую компанию

Заставь работать управляющую компанию

Составитель Анна Гараева

Введение

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и т.п., регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно этому документу в доме все всегда должно быть идеально. В буквальном смысле.

Однако, часто управляющии компании эти Правила не соблюдают, пользуясь неосведомленностью потребителей коммунальных услуг.

Зачастую дадже претензии в управляющую компанию не помогают.

Например, идти в суд с требованием о ремонте лифта не целесообразно, так как влечет затрату времени и средств.

Однако, есть действенный способ повлиять на работу коммунальщиков  обращение в орган государственного жилищного надзора с заявлением о привлечении к администратвиной ответствености управляющей компании.

Выберите ситуацию, восопльзуйтесь образцом заявлени и отправьте заявление в органы государственного надзора. В соответствии с законом о результатах рассмотерния обращения вас должны уведомить в тридцатидневный срок.

Обращение можно подать как лично, так и на сайте Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области посредством учетной записи госуслуг.

Типовые нарушения правил содержания общедомового имущества с образцами заявлений

КВАРТИРА: нарушения правил содержания внутриквартирного имущества

Плесень на стенах

Система отопления и вентиляции не должна способствовать образованию плесени. Это прописано в СанПиН 2.1.2.264510.

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области

620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101

от Иванова Сергея Петровича, проживающего по адресу: 620000, г. Екатеринбург, Свердловская обл., пр-кт. Ленина, д. 1, кв. 1

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»

По адресу 620000, г. Екатеринбург, Свердловская обл., пр-кт. Ленина, д. 1, кв. 1 управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире:

плесень на стенах (подробно опишите свои претензии).

В соответствии с Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.264510) системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений, при этом относительная влажность в жилых комнатах не должна превышать 60% в холодное время года и 65% в теплое время года.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.

В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.

Пункт 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ 493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».