Гипотеза исследования. Структурно-функциональный анализ деятельности современных репертуарных и коммерческих театров позволяет выявить сущность и специфику данных социально-культурных институций, выявить основные направления деятельности, и определить варианты применения технологий менеджмента СКД для эффективного функционирования российских репертуарных театров, находящихся в приоритете у государства.
Методы исследования. Изучение литературы по теме исследования, структурно-функциональный анализ, исторический метод, сравнительный анализ, синтез, индукция, дедукция, наблюдение, беседы, статистический анализ.
Положения, выносимые на защиту:
В современном обществе существуют репертуарные и коммерческие театры, где репертуарные театры это как приоритетная для государства форма организации театрального дела, при которой у театра имеется постоянный (либо достаточно медленно обновляемый) репертуар и постоянная труппа. Для России эти театры исторически типичны. Коммерческие театры представляют собой театры, театральные компании, созданные исключительно в целях извлечь выгоду для продюсеров, либо инвесторов от постановок и показов спектаклей. Сущность и специфика отечественных театров характеризуется экономической нестабильностью, политической и иной ситуацией в стране.
Структурно-функциональный анализ репертуарных театров выявил, что эти театры имеют линейно-функциональную структуру, их функции заключаются в удовлетворении потребностей культурно-просветительского характера, в воспитательной роли общества (т.е. способность театра формировать духовный мир человека, воспитывая нравственные убеждения и настроения), в развитии эстетических вкусов.
Структурно-функциональный анализ коммерческих театров выявил, что эти театры имеют структуру бизнес-организации, основной функцией которой является извлечение экономической выгоды и получение финансовой прибыли с показа постановки (шоу, мюзиклы и т.д.).
Общим для репертуарных и коммерческих театров является удовлетворение духовных потребностей населения, а различием проблемы их существования и финансирования.
Повышение эффективной работы одного из значимых отечественных репертуарных театров Государственного академического Малого театра России может быть осуществлено посредством следующих рекомендаций. Во-первых, сформировать базу данных с историей развития определенного проекта и дневника контактов со зрителями; во-вторых изменить обслуживание зрителей (т.е. создать благоприятную обстановку и атмосферу, комфортные условия при посещении театра, доброжелательное отношение сотрудников театра к зрителю, формирующее общее положительное представление о данном социально-культурном учреждении); в-третьих, автоматизировать работу касс (в том числе, создать возможность для бронирования билетов через Интернет, на сайтах), в-четвертых, совершенствовать деятельность агентов и распространителей билетов (возможность создания условий системы скидок на билеты различным категориям граждан); в-пятых, изменить управление организацией репертуара (важно такое составление репертуара, при котором будет стабильно обеспечиваться и поддерживаться зрительский интерес), в-шестых, использовать телемаркетинг (т.е. телефонное информирование о театральном рынке), в-седьмых, организовать интерактивную систему самообслуживания зрителей в реальном времени (одна из форм взаимоотношений со зрителем возможность получения информации о театре и спектакле, заказ и приобретение билетов).
Использование технологий социально-культурного менеджмента (реклама, спонсорство, пиар, фандрейзинг) в деятельности репертуарных театров, также будет способствовать осуществлению их эффективного функционирования в условиях современной экономики.
Практическая значимость работы. Результаты данного исследования используются в учебном процессе кафедры менеджмента социально-культурной деятельности Московского государственного института культуры, в практической деятельности Государственного академического Малого театра России, а также могут быть использованы в процессе подготовки и проведения лекций, семинаров, теоретических и практических занятий по социально-культурному менеджменту, театральному менеджменту, в деятельности многочисленных репертуарных театров России с целью повышения эффективности работы и в качестве основы для разработки различных коммерческих проектов для театра.