Понятно, насколько важно для главных конструкторов поддерживать высокий технический уровень профессиональных знаний. Руководите ли вы на уровне проекта, на уровне большой программы, руководства предприятием или холдингом, достигнута серьезная вершина вашей карьеры с точки зрения ответственности и полномочий. Вы принимаете важные решения, возглавляете компактные или огромные команды и представляете как специалистов и инженеров, так и организацию внутри структуры, а также за пределами компании. Вас выбрали на эту должность как лучшего из многих квалифицированных кандидатов. Наряду с обязанностями, которые вы выполняете, вы также несете ответственность за представление интересов от имени главных конструкторов и поддержание высших стандартов работы и поведения. На данной позиции вы должны хорошо разбираться в специальных профильных дисциплинах. Вам не нужно быть экспертом во всем, но вы должны знать существенные данные о работах, которые входят в периметр ваших программ. Вы должны быть знакомы с техническими терминами, понятиями жизненного цикла системы и тонкостями процесса разработки высокотехнологичных изделий.
Вам также необходимо руководить командой проекта и уметь делать это эффективно. Вы должны быть лидером, правдивым, надежным, человеком своего слова и обладать десятками других навыков и положительных качеств. Иными словами, вы должны соответствовать высокому званию главного конструктора.
Лидерство это самое важное качество для главного конструктора. Понятно, что основную часть карьеры главные конструкторы потратили на изучение своей предметной дисциплины. Работали над проектами, успешными, а иногда и неудачными, постоянно учились, набирались опыта и мудрости, которые приходят со временем. Главные конструкторы живут работой, участвуя в совещаниях по жизненному циклу, технических обсуждениях или частных беседах между коллегами. Подписывают договоры, оценивают пригодность конструкции для конкретной деятельности, балансируют риски и делают все возможное и невозможное, чтобы обеспечить успех производимых самолетов, атомных реакторов, нефтеперерабатывающих заводов. Эти части работы главного конструктора нам знакомы, есть знания, подготовка и опыт, чтобы выполнять их успешно.
Однако главный конструктор еще руководит коллективом, потому что сложные технические задачи невозможно реализовать в одиночку. Поэтому круг задач смещается от чисто технических к новым обязанностям. Многие проекты терпят неудачу не из-за технических, а из-за организационных недостатков, из-за неспособности лидеров обеспечить успешную реализацию потенциала своей команды. Этот организационный провал может случиться с любым проектом, где люди являются ключевым элементом. Поэтому лидерство так же необходимо главному конструктору для обеспечения успеха, как и технические знания и организационные инженерные процессы.
Лидерство тесно связано с отношениями между персоналом вашей команды и внешними коллегами и руководителями, их пониманием, мотивацией, разрешением конфликтов и поощрением движения в общем и нужном направлении. Инженеры и технологи предпочитают работать с оборудованием, программным обеспечением, математикой и физикой, статическими и динамическими расчетами, требованиями и дизайном, проверками и испытаниями, а также оценками технических проблем. Когда нужно взаимодействовать с людьми, они предпочитают отступать в знакомую профильную или техническую область.
Работать с людьми неизмеримо труднее, чем с системами и компонентами, которые разрабатывают конструкторы. Бульдозер невозможно оскорбить, он не раздражается, его не нужно мотивировать. Изделия и системы просто работают в соответствии с требованиями и характеристиками. Разные объекты можно измерить или сравнить. Людей измерить не получается, сравнивать сложно. Более талантливые люди, как правило, имеют более сложные характеры. Кто-то словоохотлив и склонен к наставничеству, кто-то замкнут и предпочитает формальное общение и т. д.
Главный конструктор должен хорошо владеть навыками работы с людьми. Конечно, в штат его команды набраны технически опытные инженеры, решительные и имеющие свой взгляд на предлагаемые задачи. Они должны уметь слушать, управлять собой и постоянно учиться. Эти качества должен прививать главный конструктор как эффективный лидер, как руководитель технической команды проекта. Здесь вы найдете много полезной информации, ту основу, которую вы можете продолжать развивать с помощью опыта работы, непрерывного обучения и личного совершенствования.