Перед вами неделя подготовки к полету, где вы поднимите минимум 5 серьёзных тем, которые убивают любые продажи своим наличием. Для вас, скорее всего, хорошие заказы, как другая галактика, когда другие продают дорого, массово и с удовольствием.
Дорого это когда вы с радостью и достоинством называете цену своего прекрасного товара, потому что чувствуете при ее озвучивании спокойствие и даже гордость за себя и результат свой работы. Продавать с удовольствием это без красных щёк и стеснения, яростно и неудержимо, даже когда выходите на массовые интернет заказы.
Онлайн продажи это массовые продажи, где будет много хейта и критики, даже если у вас самые ровные строчки. Где вас будут переубеждать, что у вас нет никакого художественного вкуса. Где неудачники никогда у вас не купят, но сделают достаточно и с особым старанием всё для того, чтоб вы тоже своим успехом от них не отличались.
Я владелец не только этой книги и курсов для портных и дизайнеров, но и интернет-ателье, где за 10 лет опыта массовых интернет-продаж услышала про себя и много лестного, и ни капли не отвечающего действительности. Я играющий тренер, проверила на собственной шкуре все то, о чем вам рассказываю.
Были эмоции по поводу тех, кто пришел не за заказом, а съесть чужой успех? Да, я живой человек. И именно этот отряд камикадзе помог мне взрастить панцирь меня теперь очень сложно пробить и вывести из состояния радости выполнения своего предназначения.
Но многих из вас очень сильно расстраивает такая несправедливая реакция по отношению к вам. На этот счет отвечу вам постом про то, как в меня пуховиком кидались (эту историю вы можете прочитать в моем Инстаграм www.instagram.com/djp_school). И большинство подписчиков в соцсетях очень отозвались на наличие сумасшедших клиентов, которые отбивают любое желание шить.
Страх критики
Один из самых серьезных минусов интернет продаж это наличие большого количества странных людей. И пока вы начинаете, их будет чуть больше, чем позитивных порядочных клиентов. Если вы не готовы это пройти и принять, то приостановите самостоятельное открытие продаж в интернете, даже после прочтения этой книги. Запишитесь ко мне на консультацию, и мы с вами разберем ваши основные страхи, которые останавливают или сильно тормозят вас.
Если боитесь первой оплеухи в виде комментария по поводу вашей деятельности, то этого же страшитесь и в вашей повседневной жизни. Уже вы горели пламенем вины и обиды от критики близких или окружения. Уже были мысли закрыть и телефон, и бизнес. Уже маячило желание спрятаться. Уже тряслись руки от бессилия и безысходности реализовать цель в жизни.
Это те скрытые ощущения, которые важно выявить и проработать, чтоб потом заявить о себе в онлайн. И это единственный момент, который может поставить перед вами стену в удаленных продажах. Иногда этот страх на столько сильный, что необходимо обратиться к психологу, чтобы проработать его.
Ничего другого вас не остановит на пути, кроме вашего внутреннего страха, который сковывает вас не готовностью показать ваше рукоделие с большой буквы. С этим бороться себе же во вред пускать свою энергию, поэтому предлагаю его проработать проговорить, принять и отпустить туда, откуда пришел.
Один из самых сильных страхов люди не примут вас. Он говорит о том, что вы не готовы (даже с 20-летним опытом) идти в конкурентный бой и вас не спасает мысль о важности вашего дела. Конечно, кидаться с кулаками на вас не будут но паника внутри сродни опасности реально получить удар в голову.
Это буквально сковывает вас и оцепенение проходит тогда, когда вы отдаляетесь от монитора или экрана телефона. Откуда этот страх берется? От прямого контакта, которого раньше у швей не было? Или от того, что придется озвучить голосом цену? А может быть просто у вас страх знакомиться? Всё глубже, чем вы думаете. Копнем в готовность сделать то, что еще никто и никогда не делал до вас в вашей семье, в Роду, в городе, в селе, в стране и т. д.
Вас сейчас удивит, но вас пугает не страх критики, а достижения и успех. Хотя негативных установок больше и они появляются в моменты вашего оглядывания назад возникает схожий дискомфорт, как при страхе высоты.
Проработка «Трансформирующая критика (ТК)»: первое, что начинайте внедрять это правильную реакцию на поведение других. Ведь именно ваша критическая натура щедро отпускает критику в мир и, конечно, отражаясь, она возвращается к вам. Когда вы перестанете оценивать и осуждать людей вокруг, вы примете себя и станете получать 90% похвалы, а остальные 10% будет критика, которая станет полезной и конструктивной.
Запишите себе формулу ТК = «Я вижу, что ты» с описанием ситуации + равноправная позиция «и» + поддерживающий совет из опыта своего или чужого «и когда». Например, я вижу, как ты по-настоящему переживаешь за работу нашего ателье, ты хотела мне помочь и взяла 2 сложных заказа, не уложившись в срок. И когда я хочу помочь, то ставлю комфортные сроки и обговариваю их с тем, кому хочу помочь.
Это не обидно, чем, если бы я сказала: «Почему ты назначила такие сроки, ведь понятно же было, что не успеешь? Зачем было брать шить целых 2 вещи, чтоб мне потом приходилось краснеть перед клиентом!». Потренируйтесь в тетради, заполните на все сферы жизни и внедряйте немедленно.