Помолчали, выдохнули. Я, как самый младший, предлагаю на утверждение: «Давайте я просто так, как будто никто ничего не понимает, предложу ей уволиться. А вы боссы, помалкивайте. Так легче будет ей. Не придется метаться, будучи загнанной в угол»
Коммерческому говорю: «Если есть желание, лучше гнев направьте на бывшего РОПа, позвоните ему и обматерите. А новенький пусть выводы сделает о конкурентной борьбе и дальше работает».
Тот утвердил всё. Так и случилось.
Отвел я агентессу в сторонку и говорю прямо: «Мне сказали, что ты работаешь на бывшего. Чтобы никого здесь не перевозбуждать и себя не нервировать, иди, пиши заявление и сегодня же рассчитывайся. Не уйдешь, житья тебе спокойного всё равно не будет. И не только потому что я такой. Все и во всём будут против тебя. Тут одного слуха достаточно. И еще. Передай старой гвардии, если они там продолжают смеяться надо мной, как лошарой, пусть будут здоровы. Я никого не гнобил, а старался только помочь.»
Она ушла. Уволилась сразу же.
Ряды зачищены, стабилизец настал.
На территории с новеньким и беременной агентшей пересекаемся в «гипере» на обед. На кофе. Смотрю, между рядов и стеллажей конкурент.
Тот самый!
Агенты меня удержать хотели, стремались как-то общаться с ним. А я отмахнулся и подошел поздороваться. Поздоровались. Он говорит, мол, что-то я всё сказать тебе хотел
Ну, бл, вспомнишь, позвони
Агентша мне и говорит потом: «Да хрен он скажет тебе В лицо, особенно, так, может потом еще позвонит и то»
Как же ты была права, детка!
В машине едем через полчаса. Звонок от него: «Ну, ты же понимаешь, что я с ребятами общаюсь со всеми?»
Это он имел ввиду, что со всеми, дескать, в хороших отношениях
Про «всех» ты загнул, конечно, думаю. Не со всеми, и не хорошие там отношения остались
А про агентессу я сразу вспомнил
« и хотел тебе сказать, что ты молодец!»
Это он имел ввиду мой подход и распоряжения, что я отписывал по мейлу. Особенно такие, установочные. Агентесса-то им всё сливала. Общался он, с ребятами, ага
«Ладно говорю принято. Гвардии своей привет передавай!»
Вернулся в офис.
Вечер.
Босс какой-то новый тортик даёт продегустировать. А я ему возьми да ляпни про встречу
Он рассказывает две истории. Полагаю, чтобы меня воодушевить.
Первая.
Очень давно, еще до этого кондитерского цеха, он управлял подобным же. Там то ли РОПа не было, то ли функционал его размыт был, то ли он сам был РОПом и становился директором, не суть.
В числе прочего (это он про работу вообще и на контроль агентов в частности, намекает), было замечено, что агенты по «поляне» шарятся весьма условно. Мелких точек много. А «гипер» у каждого почти агента один или два. И в нем основной сбыт. И в мелких точках агенты, типа, бывают раз в день, каждый день, а в «гипере» аж два раза: утром и вечером. Ну, это они так докладывают. Тогда-то еще не было всех этих ваших GPS-маячков.
И вот эти «гиперы» закрылись. Разом. Сбыт упал, доходы агентов тоже. Агенты побесновались на планерке, и устроили «крестный ход» к боссу: «крупняк» закрылся, у нас доход упал, повышай нам процент на остальное!
А то
А то что?
Уволимсянахрен!
Он им показал на дверь и сказал: «Прошу!»
Не помню сколько, но порядок цифр был обозначен как «половина агентов». Уволилась половина. А оставшимся он процент повышать не стал. Внятно объяснил два момента:
а) народ, т.е. потребитель, никуда не исчез, он из «гипера» перебежал в мелкие магазины; вот их-то и объезжайте; или Вы забыли, где они?
б) особо старательным всё равно территорию перепилю, успокойтесь.
Но зависеть от персонала он не стал. И правильно сделал.
Так и контору угробить можно в короткий срок.
Вторая.
3го января у нас был первый рабочий день после НГ.
Сначала от моего лица. Всех поочередно РОП опрашивал по «полянам». У меня на одной точке оказалось списание в возврат аж 27 тортиков. Хотя там я с заведующей еще задолго до НГ составлял заявку. И потом её корректировали не раз. Промахнулись.
«Ты считаешь, это нормально, такое количество списать?»
Отвечаю: «Я никак не считаю, мне сравнить не с чем. Считаю только, что в общей массе по всей поляне это ничто».
А он, вместе со своей женушкой, агентом по «крупняку», еще 1го января выехал в рейд по магазинам. И второго. И своими силами они сделали «пересорт». Там, где товара был излишек, они забрали по накладным, и отвезли туда, где «нехват долбит». Всё продано, возврата нет, списания нет.