Однажды я услышала диалог сотрудницы одного из московских агентств с нанимателем няни: Вы правы срок годности няни всего один год.
«Вот это отношение к людям! подумала я, неужели отсутствует представления об управлении; основ классической школы»?
Кого же приглашают агентства для работы с детьми компетентных педагогов, гувернанток, нянь или «рабынь» готовых на всё? А также согласных не только на собственное физическое переутомление но, и готовых нести ответственность за то, что по причине усталости и рассредоточенного внимания может причинить вред здоровью ребёнка; он может упасть с высоты, обжечься, порезаться или получить другие увечья по причине недолжного совмещения обязанностей гувернантки, няни, повара, домработницы.
Надо сказать, что непонимание обязанностей нянь и гувернанток на уровне индивидуального нанимателя это скорее, введение в тему.
Обратимся к следующему из объявлений профессиональных нанимателей нянь на примере объявления одного из крупных агентств, процитирую:
«НЯНЯ-ВОСПИТАТЕЛЬ»
«Няня-воспитатель это специалист с педагогическим образованием или образованием психолога, имеющий большой опыт работы с детьми в школе или в детском саду.
3 Анри́ Файо́ль французский горный инженер, теоретик и практик менеджмента, основатель административной школы управления.
Подойдет ребенку от 1 года до 810 лет.
Особенности
Средне-специальное или высшее педагогическое образование
Опыт работы в московских семьях с детьми дошкольного возраста
Опыт работы в детских садах или школах
Знание классических и современных методик раннего развития
Наличие правильной речи
Обязанности
Полный уход за ребенком
Забота о безопасности ребенка
Организация и соблюдение режима дня
Приготовление пищи для ребенка и соблюдение режима питания
Обучение гигиеническим нормам и правилам
Ежедневные прогулки
Возрастное развитие. Занятия по развитию речи, рисованию, лепке, пению, обучению грамоте, письму и т. д.
Физическое развитие ребенка
Поддержание порядка в детской комнате
Уход за гардеробом ребенка; стирка, глажение, сюда включается и чистка детских игрушек.
Сопровождение ребенка в детский сад, кружки, секции и т. д.
Организация досуга ребенка
Выполнение назначений педиатра и инструкций родителей
Оказание первой помощи ребенку
Знакомство ребенка с окружающим миром»
Развитие речи, рисование, лепка, пение, обучение грамоте, письму все перечисленное занятия действительно является необходимым в период возрастного развития. Однако включая в обязанности гувернантки
дошкольное обучение, нанимателям следует помнить о том, что кроме перечисленных занятий, в свод обязанностей необходимо включать этикет. Этикет является частью культурных традиций, отражающий и национальные особенности, принятые нормы поведения в социуме определённой страны. Зачастую специалисты агентства не имеют правильного представления о круге обязанностей гувернантки об этих прописных истинах, которыми руководствуются во всём мире на протяжении, более чем две сотни лет.
Правила полезно знать, чтобы правильно развивать ребёнка, каноны традиции быта. И если самый главный канон уважение к себе и уважение к собеседнику, чтобы ни в коем случае никого не обидеть, если эти правила, нарушаются сотрудниками многих крупных столичных агентств то, это можно понимать как отсутствие деловой подход сотрудников агентств. В этой связи напрашивается вопрос: «Следует ли обращаться в подобные агентства, если нет уважения нанимателя к соискателю?»
Обратимся к конкретным примерам:
«В агентстве, расположенном на Тверской с одиннадцати утра и до девятнадцати вечера обычно продолжались экспресс собеседования с кандидатами домашнего персонала. Собирая в группы примерно по шесть человек, а затем, приглашали в отдельную комнату для бесед к нанимателям. Во время такого знакомства с кандидатами на должность домашнего пепрсонала; нянями, гувернатками и домработницами наниматели, могли говорить, о чём только душа пожелает. Зачастую утомляя бессмысленными вопросами, которые абсолютно не имели никаго отношения к данной сфере услуг. Морально изматывающие собеседования, отнимали уйму времени у претенденток, ожидающих своей очереди в фойе агентства на диванах и стульях. Как-то раз, на одно из таких собеседований, где находилась Людмила, пришли две элегантно одетые дамы наниматели. Как выяснилось; они подбирали гувернантку для девочки но, вместо расспросов о стаже работы с детьми, о возрасте воспитанника, образовании, посыпались странные вопросы, которые мало касались работы с детьми, казалось, что здесь проводятся проверка претенденток на стрессоустойчивость, соответствующая вакансии брокера, по принципу злой добрый полицейский.