Согласно преданию, когда королевамать спросила Людовика XV, почему он любит всех женщин без разбора, король ответил: «В темноте все кошки серы».
Создатель калейдоскопов позаботился о том, чтобы свет помог нам даже в сером цвете разобрать не менее пятидесяти оттенков.
Одним словом, все при деле.
Идет снег, и каждая снежинка на своем месте.
ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ (К ПЕРВОМУ ИЗДАНИЮ), ИЛИ ОПЯТЬ ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ
Когда что-то происходит «опять», то это минимум два раза. Может быть и больше, но два это минимум. Если «два», то получается, что «повторение мать учения». А «один» это когда «первый раз не считается».
Получается, что «два» важнее «одного». Возможно, потому что «два» нам более понятно. Пространство единицы для нас практически непостижимо. Где-то в мистическом пространстве от небытия «нуля» до бытия «единицы» появляется точка, то есть простейшая форма, которую, тем не менее, мы не в силах определить, то есть измерить. Ведь, точка на геометрической схеме есть, а размеров у этой точки нет.
Каков размер точки?
Никто не знает, притом, что все ее могут видеть. Просто «принцип неопределённости»19 в чистом виде! Прямо как в квантовой физике!20
Человек (довольно) быстро примиряется с этим парадоксом. Возможно потому, что парадоксов вокруг нас, и в нас самих тоже, слишком много, а возможности внимания и осознания ограничены. Тем более, что в младших классах средней школы нам объясняют, что из таких «безразмерных» точек составляется прямая линия. Или, по крайней мере, отрезок, который имеет вполне измеряемые параметры. Освоение школьной программы делает нас свидетелями того, как безразмерная форма приобретает определённость.
А дальше начинается обычная жизнь: со своими радостями и разочарованиями. Человек приступает к «производственно-хозяйственной» деятельности по превращению одних форм в другие. Купил кирпичи, построил дом; продал товар, купил новый; принял на работу сотрудника, направил его на тренинг. Взял «умную книжку», почитал, и стал немного другим. Как говорят в таких случаях немцы: «Aus nichts wird nichst из ничего ничего не бывает». Все верно, так и есть. За исключением той точки, что была в самом начале. Непонятно, откуда она взялась со своим явно ощущаемым присутствием и неявно понимаемым отсутствием материальных размеров.
Возможно мы могли бы снова и снова удивляться этому явлению: ноль превращается в неопределённость точки, а совокупность множества точек составляет «реальный мир», в котором мы живём. Однако, человек, как правило, легко «проскакивает» эти моменты появления формы и обретения размерности, потому что движется по жизни (довольно) быстро. Картинки окружающего мира мелькают за окном сознания все быстрее. За всем не уследишь!
Уследить бы за «ключевыми параметрами», KPI и пресловутой «dashboard» («панель измерительных приборов»). Ведь в самом начале трудовой деятельности нам сообщают, что «energy flows where attention goes» («энергия течет туда, куда направлено внимание»), и что «if you dont measure it you cant manage it» («нельзя управлять тем, что не измеряешь»).
«Это называется менеджмент!» говорят нам. И мы в это верим, потому что «это работает»!
Люди уверенно перемещаются по пространству между единицей и двойкой. Там проходит вся профессиональную жизнь. И не профессиональная тоже. В бескрайних просторах между «один» и «два» зарождается «единство и борьба противоположностей». Мир расплетается на «хорошее» и «плохое», «высокое» и «низкое», «горячее» и «холодное», «выполнение квартальных планов по продажам» и их перевыполнение.
Мир дуален, парадоксален и противоречив. Это звучит банально и даже немного затаскано. Однако это не лишает эти идеи функциональной целесообразности. Все же лучше знать «с кем» и «с чем» имеешь дело. Ведь в учебниках менеджмента пишут: «Корректное определение проблемы содержит 50% решения». Чаще всего так и получается. Редкий стакан наполнен больше, чем наполовину. 50% решений всегда за нами.
* * *
Пятьдесят лет это два раза по 25. Появляются 50 вариантов, из которых 25 «за», и ещё 25 «против». Чем больше вариантов, тем больше выбор. Чем больше выбор, тем больше мучений.
В учебнике Политэкономии коммунизма на излете Советского строя было написано, что капиталисты эксплуатируют трудящихся, чрезмерно расширяя ассортимент товаров и услуг.