Я максимально точно рассчитаю финансовую модель проекта до старта. Это позволит мне минимизировать риски в первое время.
Я не уверен, что мои сотрудники пойдут со мной до конца.
Я по возможности договорюсь с каждым об индивидуальных условиях.
Я усилю свои компетенции в тех сферах, на которые у меня пока нет возможности нанять или содержать сотрудника. Для этого я сам/ сама пройду обучение.
На этом сеанс «базового психоанализа» можно считать законченным. Выключайте внутреннего критика! Пора действовать.
Пролистали таблицу, сказали «угу, я все это знаю», но не заполнили? У вас могут быть проблемы
Вам кажется, что у вас есть ресурсы, но реально их может быть в разы меньше.
Вам кажется, что ваш продукт уникален, нужен и доработан, но в большинстве случаев это не так.
Вы можете считать, что примерно знаете, сколько будет стоить открытие новой точки, но вы ошиблись процентов на 40%.
Вы предполагаете, что конкуренты производят фигню, но раз они до сих пор живы или, того хуже, процветают, значит, это не так.
Про аудиторию
«Для того, чтобы заработать, нужно работать на широкие массы. Хочу, чтобы мой продукт покупали вообще все» это одно из самых распространенных и интересных заблуждений предпринимателей, с которыми мы работали. Часто предприниматели стремятся продать свой товар или услугу совершенно разным группам аудитории, которые объединяет лишь одно обстоятельство: представители всех эти групп люди.
Давайте на примерах. И сразу же на больших примерах больших брендов. Рассуждая об успешном маркетинге, все любят вспоминать корпорации Apple и McDonalds. И многие до сих пор убеждены, что эти бренды продают всем. Но это не так обоих лидеров рынка помимо инновационности как раз и отличает именно то, что в свое время они хорошо «поняли сами себя» и досконально разобрались, каким категориям людей может быть полезен их продукт. Apple исторически стремился к созданию продуктов для представителей творческих профессий, а McDonalds избрал своей аудиторией семьи (поэтому, кстати, появился Рональд Макдональд и детские боксы с игрушками).
Практически невозможно представить себе, чтобы в McDonalds за столиками сидели компании с винными бокалами и кальянами, правда же? Хотя среди аудитории McDonalds, конечно, есть люди, которые предпочитают проводить свободное время именно так. Но для них сеть ресторанов не разрабатывает специальных меню и предложений: основной фокус ее внимания направлен на семьи.
Пытаться продавать всем и не знать досконально, чем, как и в каком контексте живет ваша аудитория настолько фундаментальная ошибка, что после нее развалится вся остальная работа
В этом и кроется сила брендов. И пусть об этом уже написали все маркетологи мира предприниматели усердно не верят в то, что только так это и работает. Не старайтесь обаять всех, не бойтесь кого-то упустить. Вместо этого дотошно изучите группу людей, для которых ваш товар или услуга УЖЕ входят в список значимых потребностей. Их будет проще и приятнее убеждать купить. Для наглядности пример:
У Василия есть пекарня. Он продает хлебобулочные изделия. На его вывеске написано: «Вкусный хлеб и булочки».
У Ивана тоже есть пекарня неподалеку от пекарни Василия. Но Иван производит безглютеновые хлебобулочные продукты. На его вывеске написано: «Хлеб и горячая выпечка без глютена».
У кого из предпринимателей продажи выше? Основывая свои предположения только на вывеске, можно решить, что у Василия. Ведь вкусный хлеб любят все. Но если проследить путь распространения товара и задуматься о коммуникации с аудиторией, мы увидим, что у Ивана потенциально больше возможностей и последователей. Почему?
У Ивана больше шансов изучить специфические запросы своей аудитории: что отличает этих людей от других? Как они проводят свой день? Какие у них интересы и хобби?
Ивану проще «говорить» с аудиторией на одном языке о важных для аудитории вещах, и за счет этого постепенно «встраиваться» в ее стиль жизни.
Ивану проще найти точки сбыта своего продукта за пределами своей пекарни. Он может разослать свое предложение в фитнес-бары при фитнес-центрах, в магазины здорового питания, в онлайн-магазины товаров для спортсменов и так далее.