Далее отмечу проблему, связанную с непониманием того, как вас видит потенциальный клиент: все эти стандартные: «профессиональный таролог», «практикующий таролог», «делаю качественные расклады», «эксклюзивные расклады» и другие формулировки, которые обывателю ни о чём не расскажут. У большинства людей есть вполне чёткое понимание собственных проблем, и к вам они идут за их решением, а не за непонятными формулировками. То есть, описание вашего профиля должно описывать решение проблем клиентов, то, чем ваши услуги будут им полезны и нужны. Для этого нужно как минимум знать свою целевую аудиторию и иметь свою конкретную специализацию вместо «мастера на все руки» (это когда в куче всё: и диагностика негатива, и анализ бизнеса клиента и работа с одиночеством и открытие финансовых каналов и чакр). Говорите с подписчиками на им понятном языке!
Никогда не поливайте грязью других мастеров. Да, бывает, приходят клиенты, которым предыдущие тарологи предрекли вдовство или во всех ужасах расписали про порчи и дурную карму. Это их уроки, их опыт, а ваша задача дать качественную и объективную консультацию. Лучше с другими тарологами объединяться и запускать марафоны, мастер-классы или хотя бы совместные Прямые эфиры: именно так лучше показать свою экспертность и обменяться аудиториями. Если вы эксперт по отношениям, а ваш коллега мастерски помогает решить вопросы, связанные с профессиональной реализацией, то для клиентов ваше взаимодействие будет только на руку. Отбросьте всю эту иллюзию о «переманивании клиентов», за которой чаще всего стоит неуверенность в себе и в своём мастерстве.
И, наконец, отсутствие дальнейшей работы с теми, кто уже обращался к вам за консультациями: например, поздравления с праздниками, открытки ко дню рождения, введение новых услуг и акций, ведь эти люди могут захотеть вернуться к вам.
Занятие 3. Типичные ошибки в SMM-продвижении
В плане продвижения в социальных сетях обязательно нужно знать о типичных ошибках, которые часто совершают начинающие. Недостаточно просто постить фотографии и писать полезные статьи: с вашей аудиторией нужно работать, а свой проект продвигать на удобной для вас площадке в социальных сетях. Так как для меня это Инстаграм, то именно в этой социальной сети я и выделю типичные ошибки в продвижении:
Делать ставки только на рекламу. Что я чаще всего слышу? «Ааа, продвижение? Да это ж рекламу надо покупать, а у меня денег нет». Окей, допустим вы заплатили за рекламу и нагнали людей в профиль, наполненный картинками из интернета с разным качеством, полутёмными видео, частоколом из хештегов вместо текста в постах и т. п. Какой бы дорогой не была реклама, каким бы раскрученным не оказался блогер если при виде вашего аккаунта чувствуется печаль, то это не стоит считать продвижением. Отсюда золотое правило сначала делаем интересный контент (фото и текст), создаём свой продукт (конкретные услуги, чек-листы и т.д.), и только затем приступаем к продвижению аккаунта именно в такой последовательности;
Следующая ошибка противоположна предыдущей: да, в работе с картами Таро на первое место можно поставить «сарафанное радио», но часто люди думают, что «хороший продукт в рекламе не нуждается»! Да, эта мысль была актуальна в 20142016 годах, когда работала масса бесплатных способов продвижения и люди охотно подписывались на тематические аккаунты, но сейчас на дворе 2020 год, когда на первое место выходит создание личного бренда и комплексная стратегия продвижения любой блогер должен понимать маркетинговые инструменты;
Размещение рекламы в городских пабликах, типа «барахолка, новости/сплетни города, подслушано» у таких сообществ может быть много подписчиков (чаще всего до 40% ботов и остальные 60% довольно разношёрстная публика), но очень низкие охваты просто сольёте рекламный бюджет;
Что касается самого аккаунта, то в этом модуле мы разберём основные шаги, которые нужно сделать для того, чтобы ваш профиль выглядел привлекательным для подписчиков и будущих клиентов. А это, как минимум:
удобочитаемое название профиля: никаких сложных имён и витиеватых фраз с кучей нижних подчёркиваний, цифр и точек;
приятная аватарка;
понятное описание в шапке профиля;
ссылка на ваши контакты;
наличие как минимум 912 постов в ленте, где фотографии гармонично сочетаются друг с другом, создавая приятное визуальное оформление.