С целью охраны конфиденциальности информации работник обязан:
выполнять установленный работодателем режим коммерческой тайны;
не разглашать информацию, составляющую коммерческую тайну, обладателями которой являются работодатель и его контрагенты, и без их согласия не использовать эту информацию в личных целях;
при прекращении или расторжении трудового договора передать работодателю имеющиеся в пользовании работника материальные носители информации, содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну.
Нарушение Федерального закона О коммерческой тайне влечет за собой дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
§ 2.6. Риски в коммерческой деятельности
Являясь разновидностью предпринимательства, коммерческая деятельность неизбежно связана с риском. Под риском в коммерческой деятельности понимается возможность возникновения непредсказуемых заранее ситуаций, которые могут привести к негативным последствиям для торгового предприятия, ухудшить его положение на рынке, а в некоторых случаях и привести к банкротству.
Любая организация, осуществляющая коммерческую деятельность, стремится извлечь прибыль, предпринимая всевозможные шаги для исключения ситуаций, непосредственно связанных с рисками. Вместе с тем наличие фактора риска является серьезным стимулом повышения ответственности за принимаемые коммерческие решения, для экономии средств и ресурсов.
Источниками риска могут служить как деятельность самого предприятия, так и внешние факторы. Поэтому в зависимости от сферы их возникновения риски подразделяют на внешние и внутренние.
К внешним рискам относятся:
изменения экономической ситуации внутри страны и за ее пределами;
изменения в законодательстве, регламентирующем коммерческую деятельность;
обесценивание полученных доходов в результате роста инфляции, резких колебаний курса рубля;
изменения в структуре спроса потребителей, вызванные влиянием моды, достижений научно-технического прогресса и т. п.;
действия конкурентов;
недобросовестность партнеров по бизнесу и др.
Факторами внутреннего риска являются:
неэффективное управление организацией в целом или ее основными структурными подразделениями;
использование в коммерческой деятельности недостоверной информации;
ошибки в организации преддоговорной работы (заключение договоров на невыгодных условиях, необязательность проверок платежеспособности партнеров по договорам и т. п.);
несвоевременное выполнение договорных обязательств перед партнерами;
неправильно организованная работа по формированию ассортимента (закупка товаров, сбыт которых невозможен или убыточен);
несоблюдение персоналом требований к защите информации, составляющей коммерческую тайну, приводящее к возникновению убытков;
утрата, порча или хищение материальных ценностей по вине работников предприятия торговли и др.
Большинство внутренних рисков связано с неправильными действиями или бездействием работников коммерческих служб, что может быть вызвано их низкой квалификацией. Поэтому одним из способов снижения риска для предприятий торговли является обучение персонала, развитие его инициативы, заинтересованности в результатах труда.
Снизить потери, возникающие в результате тех или иных негативных обстоятельств, сопутствующих коммерческой деятельности, позволяет использование страхования. При этом предприятие либо делит свои риски со страховой компанией, либо передает ей их полностью.
Применительно к деятельности торговых предприятий целесообразно, в частности, страховать риски, связанные:
с невыполнением договорных обязательств стороной, с которой был заключен договор;
ошибками в работе коммерческой службы предприятия;
стихийными бедствиями (повреждение или полная гибель товаров и другого имущества вследствие пожара и других стихийных бедствий, а также мер, принятых для спасания или тушения пожара);
авариями или неисправностями водопроводной, отопительной, канализационной систем (повреждение или порча товаров, другого имущества);
перевозками грузов (утрата, повреждение, порча и т. п.).