Константин Тупикин - Технологии продаж банковских продуктов

Технологии продаж банковских продуктов

Константин Тупикин

© Константин Тупикин, 2018

Благодарности

Хочу выразить благодарность людям, которые помогли мне в создании данной книги. Во-первых это тренеры, которые работали вместе со мной над созданием тренингов и инструментов продаж, которые легли в основу книги. Это Тагир Булавин, Александр Бобков, Сергей Шевелюхин и другие тренеры, которые участвовали в наших совместных проектах.

Так же выражаю благодарность всем банковским сотрудникам, которые помогали в работе над книгой, делились своим опытом и наработками, а так же проверяли и рецензировали материал, в особенности Вершининой Надежде и Сорокиной Катерине.

И конечно же я благодарен всем, кто меня поддерживал и помогал чем мог в написании этой книги, спасибо вам всем большое.

Отзывы

Недавно, по рекомендации друга, прочел книгу «Технология продаж банковских продуктов». Работая в Банке в течении 18 лет в области ИТ понимал важность продаж, но не уделял особого внимания данным процессам.

Это первая книга о продажах банковских продуктов, которую я прочел, и очень рад, что продажам в банковском секторе начали уделять такое внимание.

С трудом представлял, что продажи можно четко структурировать, вывести алгоритм действий, сделать процесс продаж интересным. Книга представляет собой рекомендации к действиям, в которых структурировано описан весь процесс продаж и поиска клиентов. Прочтение книги дает возможность начать работать в продажах без дополнительной подготовки, просто делая последовательные шаги, которые изложены в книге.

Автор дает ответы на вопросы, которые могут возникнуть у начинающих сотрудников коммерческих подразделений банков, а также помогает структурировать знания опытным «продажникам».

В книге имеются практические советы и примеры применимые не только в банковском бизнесе, но и в повседневной жизни.

Рекомендую к прочтению данную книгу руководителям подразделений продаж, сотрудникам, которые хотят добиться успеха в своем деле, а также начинающим менеджерам по продажам.

Костюкович Петр  Директор департамента информатики и автоматизации ОАО Белинвестбанк

Книга Технология Продаж от Константина Тупикина настоящая хрестоматия для работы в продажах. Важно, что в конце каждой темы даётся практическое задание на понимание, на разбор и оценку своей ситуации и действий в процессе работы. Книга рассказывает о том как привлечь клиента, завоевать его доверие и главное продавать легче, приятнее и больше. Отражены важные аспекты по завоеванию авторитета не только в глазах клиентов, коллег, но и руководства, т.к. умение планировать работу и соблюдать все сроки качество настоящих профессионалов. Данная книга ответит на все ваши вопросы как всё успевать и быть лидером продаж. Окажется полезной для руководителей отдела продаж и менеджеров по продажам всех уровней. После прочтения каждой темы приходят мысли, как можно улучшить свои продажи, применив техники из книги. Спасибо за вдохновляющие истории сотрудников банков с примерами успешного построения карьеры за счёт приобретения навыков продаж. Книга достойная к прочтению.

Прошутинская Анастасия Геннадьевна  Заместитель начальника Управления развития Московского региона ООО ВТБ МС.

Многие из нас считают себя отличными продавцами, но мало кто задумывался как легко продать IPhone который продаёт себя сам и как под час сложно продавать клиентам банковские продукты такие как например карты с Кэшбэком или мало понятную аббревиатуру НСЖ. Книга «Технология продаж банковских продуктов» открыла для меня новые инструменты, которые я уверен смогут помочь как мне, так и её читателям делать продажи нужных в современном мире, и при грамотном использовании полезных банковских продуктов легко, уверенно и увлекательно.

Александр Осинский

Начальник Управления продаж розничных продуктов Газпромбанк

Введение

Я решил написать эту книгу, потому что знаю, как тяжело порой сотрудниками банков воспринимается процесс продажи банковских продуктов клиентам. Зачастую сотрудники банков воспринимают продажу как впаривание чего-то ненужного несчастным клиентам. Этот процесс кажется мучительным и унизительным, и потому зачастую проходит не очень гладко.