*Петля обратной связи обеспечивает прочную связь с реальностью. Прочно стоять обеими ногами в облаках сравнительно легко. Гораздо сложнее опуститься на «грешную землю», то есть «заземлиться», как сейчас говорят. Анализ ошибок, выводы и изменение практики способствуют повышение эффективности.
ЕСЛИ ДЕЛАТЬ СЕГОДНЯ ТО ЖЕ, ЧТО И ВЧЕРА, РЕЗУЛЬТАТ ОСТАНЕТСЯ ПРЕЖНИМ.
ЧТОБЫ ДОСТИЧЬ РЕЗУЛЬТАТ, КОТОРОГО НИКОГДА НЕ ИМЕЛ, СЛЕДУЕТ ДЕЛАТЬ ТО, ЧТО НИКОГДА НЕ ДЕЛАЛ.
Порядок действий в критической обстановке боя кратко описан в Уставе Вооруженных сил. Военная профессия подразумевает лаконичность и точность, от которых зависит жизнь и смерть в прямом смысле этого слова. Прямо, как в жизни!
Командир должен уяснить полученную задачу, оценить обстановку, произвести расчет сил и средств, принять решение. Затем отдать приказ, организовать взаимодействие.
Уясняя задачу, он должен понять не только свою задачу, но и цели соседей.
В установленное время доложить о выполнении вышестоящему начальнику.
Это немного похоже на должностную инструкцию какого-нибудь начальника отдела устоявшейся корпорации. Видимо, не зря «Искусство войны» Сунь Цзы не покидает полки корпоративные списки рекомендованного чтения и ночные столики (прикроватные тумбочки) бойцов корпоративного фронта, изможденных позиционными боями на выбывание.
Всему этому и посвящена данная книга. Эта книга не монография «физика-теоретика». (При всем должном уважении к фундаментальной науке, конечно). Автор пишет, исходя из собственного опыта. Когда повар ест свои блюда, получается вкуснее. По крайней мере, для него самого. Вкусы у всех разные. Одному может понравиться, а другому совсем нет. Это тоже надо учитывать: в каждой избушке свои погремушки.
Яблоко раздора
Жизнь это борьба. Такой взгляд на «большую схему» всего популярен.
Бытовые острословы говорят:
«Жизнь борьба: до обеда с голодом, после обеда со сном. Зимой с холодом, летом с жарой».
Активные люди ведут борьбу за достижение целей.
Более спокойная часть населения отдается в руки фатализма, являющего себя в виде рутинного набора бытовых действий, обладающих значительным отупевающим эффектом.
Можно плыть по течению вод рутины, но это не спасает от необходимости «вести боевые действия». Разве что борьба за достижение целей активистов превращается в борьбу за выживание фаталистов.
В 1938 году западные лидеры пошли на «мюнхенский сговор» с Гитлером, пытаясь утолить его растущие аппетиты. Черчилль мрачно заметил:
«Если выбирая между войной и позором вы предпочтете позор, то в конце концов неизбежно получите и войну, и позор».
Так и вышло. Правда Лондону, поднаторевшему в сталкивании лбами европейских держав, тогда опять удалось прокрутить формулу Первой мировой войны:
«Мы будем воевать до последнего русского солдата».
С животными все проще. Они ведут гармоничную жизнь, размеренный такт которой направляется инстинктами. Желания и возможности животных находятся в балансе. Они не едят, когда сыты и не убивают себе подобных из развлечения или по причине идеологических разногласий.
Животные воплотили на практике принцип, озвученный в тосте одного из героев второго плана «Кавказской пленницы»:
Давайте выпьем за то, чтобы наши желания совпадали с нашими возможностями!
Главный герой при этом всхлипывает по поводу птички, которая полетела прямо к солнцу и оторвалась от коллектива.
Что случилось, дорогой? удивляется тостующий.
Птичку жалко! признается тостуемый13.
Человеку свойственно проектировать (от слова «проектор»), то есть переносить свои заморочки на окружающих. Лучше было бы пожалеть не птичку, а людей. Птички не летают прямо к солнцу, если это не предписано жестко установленным регламентом инстинкта. Человека же тянет к противоположному.
Эта вечная тяга к противоположному вечный двигатель, который вызывает напряжение между «хочу» и «могу», «быть» и «казаться», «не хочется» и «надо».
Бесчисленные антагонистические антонимы прячут «истину», на поиски которой человек и отправляется. По-другому человек не может. Поступи он иначе, накапливаемое внутри напряжение разнесет своего носителя в клочья.