Акцентируйте свой бизнес на том, что вас волнует
Если вы уже поняли, чем уникален ваш бизнес и на чем вы хотите сделать акцент сделайте стенд для себя и посетителей, который будет содержать информацию об этом. Попросту, если вы собираетесь что-то сделать, сделай это так, чтобы этим можно было гордиться.
Некоторые люди начинают свой бизнес с единственной целью заработать. По сути это абсурд, потому что успешный бизнес невозможно построить только на желании зарабатывать все больше и больше. Дело должно быть основано на страсти.
Оформление стенда с информацией о вашей уникальности и ваших принципах отличный способ привлечь клиентов.
Рассмотрим Vinnies Sub Shop в Чикаго: они перестали продавать бутерброды в обед, потому что хлеб к этому времени был уже не таким свежим, как утром. Они пожертвовали дополнительным доходом днем, чтобы сохранить свою репутацию и не предать свои принципы. И их клиенты ценят эту преданность свежести.
Кроме того, это прекрасный способ быть конкурентоспособным, по отношению к соперникам. Если вы будете управлять маленькой кофейней для людей, любящих уют и некую индивидуальность, вы станете чем-то вроде анти-Старбакса. Такое позиционирование неизбежно привлечет внимание людей и принесет вам клиентов.
Не позволяйте себе следовать стратегией ваших конкурентов. Если вы задались целью сделать копию iPhone 5, вы обречены всегда быть на один шаг позади конкурента. Сосредоточьтесь на том, что вы делаете, а не на том, что делают другие.
Акцентируйте в свой бизнес на том, что вас волнует.
Сделать ваш продукт неповторимым, чтобы иметь возможность поделиться своими знаниями с другими
Если ваша компания является успешной, другие будут пытаться копировать ваш продукт. Ваша единственная защита сделать ваш продукт неповторимым, опираясь на то, чем он уникален.
Например, генеральный директор Zappos Тони Шей настолько одержим качеством обслуживания клиентов, что решил сделать его приоритетным в работе своего предприятия. В то время, как конкурирующие обувные магазины могут продавать такие же кроссовки как и «Zappos», они не могут подражать этой беззаветной преданности хорошему обслуживанию клиентов.
Отличный способ найти свою уникальность создать продукт или услугу, которым или которой вы бы сами пользовались с удовольствием. Например, когда тренер по бегу Билл Бауэрман хотел создать легкие кроссовки для своей команды, он налил резины в вафельницу своей семьи и изобрел знаменитые вафельные подошвы Nike.
Обычно, люди ждут чего-то особенного от продукта, который приобретают, и часто бывают разочарованы фактами. Ваш продукт, напротив, должен быть настолько простым и легким в использовании, что людям он понравится даже больше, чем они ожидали, и они расскажут об этом своим друзьям. Ваш продукт должен быть, как наркотик: чтобы попробовав его единожды, люди захотели приходить к вам снова и снова.
Как только вы создали уникальный продукт, способный продаваться снова и снова вы можете запускать его, не страшась того, что конкуренты станут его копировать. Вы, словно знаменитый повар, бесплатно раздающий свои рецепты в кулинарных шоу или выпускающий книги, можете открыто делиться своими идеями, опытом и инструментами с другими. А еще лучше, создать пошаговые руководства и видеокурсы! Большинство компаний особенно крупных настолько скрытны, что вы можете получить реальное конкурентное преимущество за счет активного обучения людей вещам, которые вы знаете.
Сделать ваш продукт неповторимым, чтобы иметь возможность поделиться своими знаниями с другими.
Наслаждайтесь тем, что вы владеете маленькой компанией, но не забывайте, что вы ведете бизнес
Множество стартапов ориентированы на расширение границ рынка и целевой аудитории, однако больше не всегда лучше.
Рассмотрим элитные школы, типа Гарварда и Кембриджа. Вы думаете, они направлены на распространение своих кампусов по всему миру и обучение сотен тысяч людей ежегодно? Вряд ли.
Они ценны своей «невеликостью».
Например, то, что вы являетесь небольшой компанией и свободны от преследования СМИ, позволяет вам экспериментировать с продуктом, не боясь огласки. Например, знаменитые Бродвейские мюзиклы впервые были поставлены в небольших городах, далеко от Нью-Йорка. Вы также можете воспользоваться своей непопулярностью, чтобы поэкспериментировать с разными идеями и инструментами.