ВИД: гусак
МЕСТО РОЖДЕНИЯ: хижина Матушки Гусыни
РОД ЗАНЯТИЙ: транспортное средство/доверенный советник
ОТЛИЧИТЕЛЬНАЯ ЧЕРТА: осуждение окружающих
НЕ ОБХОДИТСЯ БЕЗ: своего мнения
Разум у Тролбэллы как у жестокого диктатора, а чувства как у страдающего от неразделенной любви подростка весьма опасное сочетание. После загадочной гибели королей троллей и гоблинов под камнепадом Тролбэлла становится правительницей подземного королевства. Она намерена восстановить репутацию своих подданных, поэтому заставляет их регулярно мыться и каждый день по несколько часов разучивать сложные танцы.
Тролбэлла влюбилась в Коннера с первого взгляда. Она зовет его своим Сливочным мальчиком, а Коннера от этого каждый раз трясет.
ВИД: тролль
МЕСТО РОЖДЕНИЯ: Земли троллей и гоблинов
РОД ЗАНЯТИЙ: королева
ОТЛИЧИТЕЛЬНАЯ ЧЕРТА: страстная натура
НЕ ОБХОДИТСЯ БЕЗ: Сливочного мальчика
ДЖОН БЕЙЛИДжон Бейли был отцом Алекс и Коннера и сыном Феи-крестной. Джон очень любил сказки, и близнецы с детства постигали жизненные уроки на их примере. В начале истории от Алекс и Коннера скрывают, что их папа родился и вырос в Стране сказок. Джон всегда мечтал, что однажды возьмет туда детей и покажет им свою родину, но, к сожалению, его мечта не осуществилась: он погиб незадолго до одиннадцатилетия близнецов.
Когда Алекс и Коннер впервые оказываются в сказочном мире, они следуют советам из чьего-то старого дневника и с его помощью собирают предметы для Заклинания желаний. В конце концов они узнают, что этот дневник написал их отец, а значит, ему всё же удалось показать им Страну сказок.
ВИД: человек/фея
МЕСТО РОЖДЕНИЯ: Королевство фей
РОД ЗАНЯТИЙ: отец/сказитель
ОТЛИЧИТЕЛЬНАЯ ЧЕРТА: тяга к приключениям
НЕ ОБХОДИТСЯ БЕЗ: хорошей истории
ШАРЛОТТА БЕЙЛИШарлотта мама Алекс и Коннера, которая работает медсестрой в местной детской больнице. Ради своих детей она готова на всё, поэтому после гибели мужа работает не покладая рук, чтобы прокормить семью. Через некоторое время она снова находит любовь и выходит замуж за доктора Боба Гордона.
Иногда Шарлотте бывает сложно свыкнуться с тем, что ее дети то и дело ввязываются в опасные авантюры, поэтому им приходится опускать подробности своих приключений, чтобы лишний раз не волновать маму. Шарлотта очень гордится тем, что у нее такие самостоятельные дети, но ей приятно, когда они обращаются к ней за помощью.
ВИД: человек
МЕСТО РОЖДЕНИЯ: Другой мир
РОД ЗАНЯТИЙ: мама/медсестра
ОТЛИЧИТЕЛЬНАЯ ЧЕРТА: беспокойство
НЕ ОБХОДИТСЯ БЕЗ: униформы медсестры
ДОКТОР БОБ ГОРДОНДоктор Боб Гордон заботливый отчим Алекс и Коннера. Он работает хирургом в той же детской больнице, что и Шарлотта. Боб тоже вдовец, и это сближает его с мамой близнецов они утешают друг друга в горе. Постепенно их чувства перерастают в глубокую привязанность, и они решают пожениться.
Поначалу близнецы не в восторге от решения мамы снова выйти замуж, но Боб раз за разом доказывает свою преданность семье Бейли, рискуя жизнью, чтобы защитить их. Стать членом новой семьи сама по себе задача не из легких, а уж если семья связана с волшебным миром, то и подавно. Но Боб не жалуется и всегда готов прийти близнецам на выручку.
ВИД: человек
МЕСТО РОЖДЕНИЯ: Другой мир
РОД ЗАНЯТИЙ: хирург
ОТЛИЧИТЕЛЬНАЯ ЧЕРТА: умение приспосабливаться
НЕ ОБХОДИТСЯ БЕЗ: стетоскопа
БРИ КЭМПБЕЛЛБри это одноклассница Коннера и его первая любовь. Бри любит читать детективные романы и писать рассказы. Когда Коннер отправляется в путешествие по Европе с целью спасти сказочный мир, Бри едет с ним за компанию и не раз выручает его.
Побывав в Стране сказок и узнав, что у семьи Коннера волшебное происхождение, Бри решает изучить подробнее собственную родословную. Так она узнает, что тоже имеет связь с волшебным миром, и знакомится с родственницами, которые состоят в существующем уже несколько веков тайном сообществе «Сестры Гримм».
ВИД: человек
МЕСТО РОЖДЕНИЯ: Другой мир
РОД ЗАНЯТИЙ: ученица/писательница/будущий сенатор США
ОТЛИЧИТЕЛЬНАЯ ЧЕРТА: умение найти решение проблемы