_____________________________________________________________________
2. Составьте на основе этих материалов тест. Включите в него вопросы о примечательных фактах из истории вашего бизнеса, о принципах работы в компании и так далее. Запишите вопросы.
_____________________________________________________________________
3. Составьте список различных рутинных дел, которыми занимаются ваши сотрудники. Это может быть сортировка документов, поиск курьеров, ведение базы данных. Во время тестовой недели вы передаете часть этих дел новичкам.
_____________________________________________________________________
Как вводить сотрудника в должность, чтобы экономить время и нервы
Мария Беляева, основатель и генеральный директор компании «Руспленки»
Как вводить нового сотрудника в должность, чтобы он максимально быстро начал выполнять свои обязанности, максимально точно? В своей компании я разработала систему, когда каждого нового сотрудника последовательно вводят в должность.
Первый уровень погружения в должность происходит при выходе нового сотрудника на работу. С ним садится его руководитель, а если это уровень топ-менеджмента то я лично, и мы разбираем его должностные обязанности. Конечно, у нас есть должностные инструкции, но их обязательно нужно прояснить. У человека, скорее всего, будут вопросы, на которые нужно ответить в самом начале.
После этого, через неделю, с этим же сотрудником нужно встретиться снова для второго уровня погружения в должность. За неделю работы у нового сотрудника, как правило, появляются новые вопросы уже по существу. Ему нужно что-то уточнить, что-то выяснить. На второй встрече мы уже погружаемся в детали.
Совет
Встречайтесь с новыми сотрудниками как минимум три раза по 1,52 часа каждую неделю.
Это только кажется: «Да ладно, что там, сам почитает, разберется». Если руководитель или управляющий не готов уделять сотруднику время для того, чтобы он вошел в свою должность, то потом часы, потраченные на исправление ошибок или на доработки, будут в десятки раз больше.
Обязательно вводите в должность сотрудника поэтапно. Выделяйте специальное время, чтобы ответить на все вопросы и прояснить детали. Действуя таким образом, вы сэкономите себе кучу времени и нервов.
ЧЕК-ЛИСТ | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Четыре этапа введения в должность нового сотрудника
Этап 1. ПодготовкаРуководители обязаны проводить минимум три встречи с новыми сотрудниками
Встречи каждую неделю по 1,52 часа
С новыми топ-менеджерами вы встречаетесь лично
Этап 2. Первая встречаПроговорить с сотрудником должностные обязанности
Разобрать должностные инструкции и другие документы: рабочие руководства, корпоративный кодекс и т. д.
Ответить на вопросы нового сотрудника
Этап 3. Вторая встречаДо встречи узнать у других сотрудников, какое впечатление произвел на них новичок
Узнать у новичка, нравится ли ему работа, как он адаптировался в коллективе
Ответить на возникшие в процессе работы вопросы они будут более предметными и детальными, чем при первой встрече
Если за неделю сотрудник допустил в работе какие-то ошибки, разобрать и обсудить их
Этап 4. Третья встречаОтветить на новые вопросы, разобрать новые ошибки
Оценить, каких результатов достиг сотрудник за две недели
Как отбирать сотрудников в социальный бизнес
Нелли Уварова, сооснователь компании «Наивно? Очень», ведущая актриса РАМТа
Поделюсь своим опытом, как собирать команду, когда у вас нет возможности привлекать людей большой зарплатой.
1. У социального бизнеса должна быть высокая идея. Любой бизнес ждут взлеты и падения. А падения команда может пережить, если во главе угла стоит не только зарплата, но и какая-то высшая идея. Например, идея нашего проекта дать возможность людям с особенностями работать и социализироваться, чувствовать себя необходимыми обществу, творить и создавать.
Эта идея настолько впереди всех финансовых вопросов, что все остальное подтягивается само собой.
2. Все сотрудники нашего проекта «Наивно? Очень» это люди, в первую очередь любящие свое дело. Только там, где есть такие сотрудники, можно рассчитывать на успех.
Совет