Второй случай из практики
В моей практике по поводу проблемы зависимости от вышестоящих ко мне обращались и не раз. Хотя бы такой пример: Диана, секретарша директора филиала одной американской табачной компании, обратилась ко мне по поводу тирании ее начальника. «Уже пять секретарш сменилось у этого самодура, я оказалась самой терпеливой, пока держусь дольше всех, но не знаю, сколько у меня еще хватит терпения Помогите! На нервной почве у меня развилась булимия».
Этой молодой даме с приятной наружностью мне пришлось оказывать помощь не только по поводу неправильного пищевого поведения, легкой депрессии, но и по поводу зависимости от своего начальника.
Используя имеющийся опыт общения с людьми, мы с Дианой довольно быстро отработали стереотипы поведения её начальника, выработали новые способы поведения (помогли специальные тренинги) таким образом, чтобы в дальнейшем уметь нейтрализовать все попытки подавления со стороны её тирана-начальника.
Диана научилась на моем тренинге даже большему, она смогла в процессе служебного общения изменять намерения начальника. В первую очередь Диана освободилась от своей роли Жертвы, которую начальник длительное время так старательно ей навязывал. Всякие попытки «нападать» и навешивать ярлыки Диана переводила в русло конструктивных отношений, это ей помогало избегать волевого натиска и попытки втягивания в конфликтные отношения с ним.
Диана легко научилась читать скрываемые и неосознаваемые намерения своего директора. Он как-бы сам стал осознавать (конечно, не без участия Дианы) свое неправильное поведение. В рамках тренинга мы моделировали различные формы поведение как в ситуации явной агрессии, так и в ее скрытой форме, и вне ее.
Например, в самостоятельной работе по визуализации Диана проделывала такие упражнения: «Мысленно одевала ему на голову мусорное ведро. Или выливала на него кувшин с водой, а потом посыпала мукой. Переворачивала ему торт на голову и размазывала крем по его физиономии. Из его густой шевелюры, скручивая волосы, она сооружала ему рожки и косичку. Превращала его в толстую зеленую гусеницу».
Когда её «табачный царек» привычно начинал орать и кричать, Диане становилось весело и легко наблюдать как-бы со стороны. Агрессия шефа стала восприниматься Дианой не более чем сотрясание воздуха.
Эти упражнения помогли Диане изжить в себе роль Жертвы и рассеяли ее страхи перед проявлением агрессии. Теперь истошный крик начальника (раньше Диана от воплей директора просто цепенела) вызывал только смех. А тот, кто вызывает смех, уже не напрягает. Так Диана превратила «тигра» в «белого и пушистого ягненка».
Продолжаем диалог.
Максим: Как обезопасить людей от авторитарного руководителя руководителя среднего звена или на уровне города или страны?
Доктор Кукк: Так народ обезопасил себя, относительно у нас Парламентская республика и я сторонник парламентской власти, это большая безопасность, в этой форме власти тоже есть свои подводные камни. Разные партии, разные фракции и каждая тянет на себя одеяло, идет борьба по формуле: лебедь, рак и щука. Политика искусство компромисса, надо уметь договариваться, а таких политиков мало.
Максим: Почему вы решили стать депутатом? Это проявление чисто исследовательского интереса к природе человека? Или вы за компанию с кем-то пошли, или из уважения к кому-то, или ещё по какой-то причине?
Доктор Кукк: Совершенно случайно, никогда не думал стать депутатом. Ну, поскольку как врач-психиатр в Таллине довольно давно работаю, стал заниматься психотерапией, люди меня знали и многие проголосовали за меня. Срок заканчивался и снова на выборах голосовали за меня. И так четыре созыва, то есть, 12 лет работал депутатом в Городском собрании, а потом сосредоточился на своей работе врача-психотерапевта.
Максим: Ясно. И как вы там ладили? Там ведь тоже довольно-таки конфликтная среда. Как вам удавалось преодолевать эти конфликты и кто был причиной конфликтов?
Доктор Кукк: Все сложности начинались, когда политик крайних, правых взглядов начинал выступать. Этих людей часто заносило в агрессию, я внимательно смотрел, наблюдал: что за структура личности? Видел, что вместо любви к другим, у них проявлялась ненависть по языковому или национальному признаку, разного рода "-измы»: национализм, фашизм, шовинизм. Я понимал, что человека не исправишь, он такой, какой есть моральный урод. Его не переделаешь и поэтому я не рисковал своим адреналином, а ведь приходилось работать в одном зале депутатов, в комиссиях. И когда ты понимаешь, что он такой, какой есть, то можно всегда спокойно ставить зарвавшихся на место и не пускаться в лишние дискуссии, рассуждения или переубеждения, и продолжать работу.