Я знал о навыке мотивации. Когда я должен был принять решение, то старался обрести выбор, спрашивая себя о возможностях, которые у меня есть. В данном случае я мог выбрать не продолжать учебу или работать семь дней в неделю. Я принял на себя ответственность за свой выбор получить образование и при этом финансово помогать близким, которые всегда хотели, чтобы я стал дипломированным специалистом.
Я понял, как обрести сопричастность, спрашивая себя, каким образом сумею вносить вклад в нечто большее, чем я сам. Мне нравится думать, что мои цели основаны на глубоко продуманных и выстраданных ценностях. Я не чувствую, что меня заставляют работать, я мотивирован не потому, что, скажем, родители или общество давят на меня. Мои коллеги и даже друзья постоянно спрашивают, не испытываю ли я недовольство оттого, что работаю по ночам и мало сплю. Но я объясняю им, что сам выбрал усердно работать, пока еще молод и силен, чтобы получить вожделенный диплом и стать политиком. Я испытал на своем опыте пагубное влияние коррупции в Мексике, на родине моих родителей, и непонимание многими сложных проблем иммиграции здесь, в своей собственной стране. Я хочу посвятить жизнь тому, чтобы люди понимали друг друга. Я хочу бороться с несправедливостью во имя тех, кто не имеет возможности делать это сам.
Я обретаю компетентность, постоянно спрашивая себя: что я узнал важного для того, чтобы осуществить свои цели в будущем? Я стараюсь прислушиваться к людям, которые готовы чему-то учить меня, к старшей сестре, родителям, наставникам вроде Сьюзен и ее мужа Дреа. Когда босс поведал мне свою историю, я рассказал о ней Сьюзен и поделился тем, что сам понял: окружающие готовы помочь тебе достичь успеха, если они видят, как напряженно ты трудишься. Люди склонны помогать тем, кто помогает себе сам. Теперь я стану работать с еще большим энтузиазмом, не только для себя, но и потому, что усердный труд ради исполнения заветной мечты может вдохновить других последовать моему примеру.
Так же, как и другие мои знакомые, Иван размышляет о своем опыте, усваивает уроки и использует их для выработки своего жизненного кредо. Пообщавшись с Иваном, я всегда ухожу, узнав больше не только о нем, но и о себе, потому что его тяга к знаниям заразительна! Этот молодой человек активно обретает выбор, сопричастность и компетентность. Не сомневаюсь, что разработка кредо с учетом собственного жизненного опыта поможет вам совершенствовать мотивацию и получать позитивную энергию, необходимую для достижения ваших целей и осуществления того, о чем вы мечтаете.
Волшебное сочетание
Каждую из трех психологических потребностей выбор, сопричастность и компетентность можно измерять по отдельности, однако они очень тесно переплетены. Так, например, если ваш босс контролирует каждое действие подчиненных и чрезмерно давит на людей, то ваш выбор оказывается разрушен, потому что вам указывают, что, как и когда делать. Одновременно страдает и сопричастность: ведь начальник не обращает внимания на ваши потребности. То же самое относится и к компетентности, поскольку шеф, очевидно, считает, что вы не можете справиться со своей работой без его вмешательства, в результате чего вы начинаете и сами сомневаться в собственных силах.
Способность Бренды блестяще овладевать различными навыками, необходимыми для работы, обеспечила ей руководящий пост в солидной компании. Эта история показывает нам, что если какая-то из ваших основных психологических потребностей не удовлетворяется, то неизбежно страдают также и две другие, а мотивация становится неоптимальной. Но при правильном сочетании выбора, сопричастности и компетентности происходит настоящее чудо.
От первого лица
Бренда: волшебное сочетание
Я ужасно боялась участия в двухчасовом тренинге, посвященном использованию нового метода по анализу продаж. Меня утешало только то, что это был вебинар, то есть обучение было виртуальным. Я идентифицировала свою мотивацию как навязанную: она основывалась на страхе того, что произойдет, если я не стану участвовать в тренинге (отсутствие выбора). Также меня раздражало то, что подобные вебинары мешают выполнению более важной и осмысленной работы (отсутствие сопричастности).
Проработав вопросы для обретения выбора, сопричастности и компетентности в надежде изменить свой текущий мотивационный статус к лучшему, я была удивлена тем, что обнаружила. Проблема заключалась вовсе не в обретении выбора и сопричастности, как мне изначально казалось. Моя неоптимальная мотивация объяснялась недостатком компетентности а ведь я прежде считала себя квалифицированным специалистом и даже гордилась этим.