Итак, Роланд обрел выбор (осознав, что сам в силах принять решение курить или не курить), сопричастность (признав, что любит свою дочь больше всего на свете и что быть хорошим отцом является для него приоритетом) и компетентность (сделав шаг к тому, чтобы быть правильным родителем, да еще вдобавок разделавшись с пагубной привычкой, от которой не мог отказаться долгие годы). Удовлетворяя три эти важнейшие психологические потребности, вы также обретаете отвагу отвагу действовать, руководствуясь правильными причинами.
История Роланда напоминает нам об одном очень важном моменте в переходе от навязанной мотивации к согласованной. Невозможно согласовать свои поступки с ценностями, если вы не знаете, в чем именно они заключаются. В связи с этим неизбежно возникает вопрос: как узнать, что для вас ценно?
Что для вас действительно ценно?
Для начала попробуйте провести эксперимент.
1. Составьте список, включающий от пяти до десяти ваших основных жизненных ценностей. Например: время, проведенное с семьей, здоровье и благополучие, финансовая независимость, сострадание к людям и т. д.
2. Теперь проанализируйте эти ценности по двум параметрам:
Много ли денег вы на них тратите?
Много ли времени вы им уделяете?
Ответы на эти два вопроса раскроют истинность сформулированных вами ценностей они покажут, действительно ли те присутствуют в вашей жизни, или это лишь слова. Поясню на примерах.
Вы заявляете, что цените баланс между работой и личной жизнью. Но на самом деле проводите на службе 65 часов в неделю, часто ставя деловые интересы выше семейных. И ожидаете того же от членов своей команды.
Вы считаете себя сторонником инноваций, но в действительности не уделяете времени развитию креативности у ваших сотрудников, а вместо этого давите на них, чтобы получить результат, и в итоге только мешаете раскрытию их творческих способностей.
Вы утверждаете, что для вас важна эмпатия и что вам небезразличны другие люди. Однако при этом жертвуете на благотворительность менее 5 % своего дохода и совершенно не уделяете времени для помощи тем, кому в жизни повезло меньше, чем вам.
Вы говорите, что беспокоитесь о собственном здоровье, но на самом деле, купив абонемент в спортзал, не пользуетесь им.
Ваши ответы выявляют несоответствия между ценностями декларируемыми (то есть теми, что вы проповедуете) и фактическими (такими, в соответствии с которыми вы действуете). Переход от неоптимальной мотивации к оптимальной практически невозможен, если в этом отношении вы занимаетесь самообманом. Как вы можете придерживаться диеты, если заботитесь о здоровье только на словах? Можно ли ожидать пожертвований от человека, которого совершенно не волнует судьба обездоленных, пусть даже сам он и говорит обратное?
Как ни странно, другие люди зачастую знают о ваших ценностях больше, чем вы сами, поскольку судят о них по вашему поведению и делам. Научно доказано, что окружающие подмечают, не противоречит ли то, как вы тратите свое время и деньги, декларируемым ценностям, и на основании этого делают выводы о том, стоит ли с вами дружить, хороший ли вы лидер, а также насколько можно доверять вашим словам[27]. Если люди видят, что их начальник, сотрудник, друг или партнер заботится только о своем благе и не поступает в соответствии с тем, что сам проповедует, они и будут относиться к нему соответствующим образом.
Моя подруга Дебора придумала новаторский способ оценки потенциальных кандидатов в службе онлайн-знакомств. По ее словам, «вполне достаточно выяснить лишь три детали: каков кредитный рейтинг человека, на каком автомобиле он ездит и какой у него ИМТ (индекс массы тела)».
С точки зрения Деборы, подобная информация поможет вам выявить основные ценности кандидата: ответственность, финансовую надежность, общественный статус, заботу об окружающей среде и отношение к собственному здоровью.
Дебора, конечно, шутит, но в этой шутке есть зерно очень верной идеи. Исследования показывают, что определяющим критерием для построения значимых взаимоотношений является именно совпадение жизненных приоритетов, а вовсе не раса, профессия или возраст[28].
Но ценности важны не только в личных отношениях. Если ваши рабочие цели соответствуют вашим ценностям, то деятельность сразу обретает смысл, так что вы будете получать удовлетворение даже от самых банальных рабочих моментов.