Помимо видов, есть характеристики целевой аудитории. Именно они позволяют четко описать твою ЦА.
Всего существует 6 характеристик, при помощи которых описывается ЦА:
1. Демографические (пол и возраст);
2. Географические (страна, регион, населенный пункт, число населения, в каких местах их можно найти физически и в какой социальной сети (для продвижения проекта));
3. Социально-экономические (образование, род занятий, образ жизни, ежемесячный доход, семейное положение, статус);
4. Психографические (черты характера, ценности, интересы, увлечения, жизненная позиция);
5. Поведенческие (повод для покупки, характер ожидания при покупке продукта, скорость, с которой продукт должен решить проблему);
6. Проблемы ЦА, которые решает твой продукт. Задача: выписать проблемы, которые решает твой продукт (читай: проект). Сделать это нужно максимально подробно.
Ядро и узкие сегменты твоей ЦА. Ядро это наиболее массовая часть гостей, которые в большей степени придут на твой проект и купят билеты или те, кто сделает тебе заказ на организацию мероприятия. Остальные это узкие сегменты.
Ты увидишь, что ЦА это вполне проявленный и конкретный образ человека. И ты сможешь его описать (составить аватар). Когда у тебя перед глазами конкретный человек с именем, ты можешь предложить прямо для него продукт и решение его задач. Точечно.
Примеры аватаров на «ВеникФест»-2019:
1. Молодой папа Христофор 32 лет с двумя детьми в возрасте от 3 до 8 лет, предприниматель с доходом выше среднего, предпочитает активный отдых с семьёй. Он не любит детские мероприятия, потому что ему на них скучно, а дети быстро устают и начинают капризничать. При этом жена просит отдыха для себя, потому просит, чтобы он проводил время с детьми отдельно тоже, потому он вынужден бывать на семейных и детских мероприятиях. Хочет прийти на такой проект, где он сможет «сдать» детей и сам в это время отдохнет тоже.
2. Ангелина, 29 лет, замужем, есть дочка 2,53 года. Муж из числа инженеров, она дизайнер-фрилансер, работает из дома. Из-за графика работы мужа получается выезжать на отдых всей семьёй только раз в год во время отпуска, но хочется более частого совместного яркого отдыха, потому что домашние дела, работа на дому загоняют периодически в депрессию, хочется впечатлений и чего-то яркого, нового. Ищет развлечений, в которых можно поучаствовать всем вместе, почувствовать близость со своей семьей во время активных действий.
Контрольная точка 6.
Составь не менее 3-х аватаров ядра своей целевой аудитории.
Глава 7. Структура мероприятия. Сценарный план
Условно делим проекты на 2 категории по степени свободы гостя:
1. Ты управляешь движением гостя (свадьба, корпоратив, конференция, концерт);
2. Гость сам решает, куда и когда пойти, как долго находиться на площадке (фестиваль, выставка, ярмарка).
Есть обязательные общие моменты. Есть различия. Разбирать будем на примерах. Есть свои нюансы в зависимости от формата, но суть такова: гостя нужно встретить, развлечь, проводить. Как правило, гость запоминает самое первое впечатление (как его встретили), последнее и середину, которая вызвала максимальное количество эмоций. Представлю несколько моделей, твоя задача уловить механизм и комбинировать, адаптировать под свой формат. Ухватить принципы.
Банкетный тип мероприятий (корпоративы, свадьбы).
Свадьба
Здесь же будем обсуждать эмоциональную составляющую любого проекта.
Форматов свадьбы может быть несколько:
Вариант 1.
1. Молодожёны собираются вместе;
2. Прогулка-фотосессия вдвоём;
3. Регистрация;
4. Банкет (фуршет/вечеринка).
Вариант 2.
1. Молодожёны собираются отдельно друг от друга
и встречаются на прогулке-фотосессии;
2. Регистрация;
3. Банкет (фуршет/вечеринка).
Вариант 3.
1. Молодожёны собираются отдельно друг от друга;
2. Жених встречает гостей перед регистрацией;
3. Невеста выходит отдельно во время церемонии;
4. Фотосессия вдвоём после регистрации на
3040 минут, пока гостей развлекает аниматор;
5. Банкет (фуршет/вечеринка).
Детальнее расскажу о том варианте, который мне кажется наиболее успешным для свадьбы и который прошел испытание временем.
Сборы жениха и невесты.
Продумать: