Записки ритуального агента
(Основано на реальных событиях. Имена изменены.)
Часть первая. Ульяна Синицына
Звонок от диспетчера раздался в два часа ночи. Едва раскрыв глаза, хватаю трубку и подношу её к уху.
Алло.
Мичуринский проспект, дом номер , квартира . Бабушка девяносто два года.
Поняла.
Подъедешь к адресуперезвони.
В трубке раздались короткие гудки, а я вскочила с кровати и начала собираться. Сумка со всем необходимым стоит в коридоре. В ней лежат документы, нашатырный спирт, бахилы, медицинские маска и перчатки, ментоловая мазь, которую мажу себе у носа в случаи трупного запаха, и многое другое. На самом дне лежит фляжка коньяку, чтобы в случае чего успокоить родственников. Быстро одевшись и схватив сумку, выбегаю на улицу и прыгаю в свою старенькую машину.
Автомобиль завёлся с третьего раза. И это летом. Аккумулятор слабый, и к зиме надо будет его поменять. Вообще-то поменять надо его уже сейчас, но денег нет, поэтому я всё время откладываю это мероприятие. Но до бесконечности переносить на потом это нельзя, и я морщусь, представляя, сколько он может стоить.
Я доехала до адреса за двадцать минут и сразу перезвонила девочкам.
Тебя ждут, Ульяна, прозвучало в трубке. Ты сотрудница социальной службы. Приехала, чтобы оказать бесплатную помощь в оформлении документов. Милиции и трупоперевозки на адресе ещё нет.
Ясно, говорю я, глядя на машину скорой помощи, стоящую у подъезда. Я на адресе.
Захожу в подъезд и поднимаюсь на лифте на девятый этаж. Дверь открыла женщина лет шестидесяти в синем платье и с заплаканным лицом.
Здравствуйте, говорю я. Меня зовут Ульяна Синицына. Я бесплатный сотрудник социальной службы. Вот мои документы. Я приехала по вызову диспетчера специально, чтобы оградить вас от мошенников и минимизировать ваши расходы.
Женщина смотрит на меня непонимающим взглядом. Я специально не произнесла слово «агент», поскольку, услышав его, люди в девяноста процентов случаев закрывают дверь прямо перед носом.
Могу я пройти? спрашиваю я.
Да, пожалуйста, говорит женщина и отходит назад, пропуская меня в квартиру.
Я захожу в полутёмную прихожую и одеваю заранее приготовленные бахилы.
Как вас зовут? спрашиваю я женщину.
Раиса Георгиевна, ответила она.
Что у вас случилось, Раиса Георгиевна?
Умерла моя мама, сквозь слёзы отвечает она.
Примите мои соболезнования, говорю я. Где мы с вами можем поговорить?
Проходите в комнату.
Прежде чем пройти, хочу вас предупредить, что сейчас вам могут начать звонить по телефону, чтобы предложить свои услуги в деле организации похорон, мягко говорю я. Это могут быть мошенники, так что на звонки не отвечайте.
Только я это сказала, как сразу же зазвонил телефон, стоящий рядом на маленьком столике. Раиса Георгиевна посмотрела на него и сразу подняла глаза на меня.
Я поняла, кивнула она и открыла дверь в комнату.
Мы заходим в гостиную. За столом сидит женщина врач скорой помощи и что-то торопливо пишет.
Здравствуйте, поздоровалась я.
Доктор отрывается от бумаг и смотрит на меня, как бык на красную тряпку.
А это ещё кто? спрашивает она.
Это из социальной службы, ответила Раиса Георгиевна.
Эти агентыкак вороньё, говорит врачиха, ничего не стесняясь.
К чему такая агрессия!? Сколько работаюникак не могу к этому привыкнуть. Я действительно пришла помочь людям и проконсультирую их совершенно бесплатно. В других местах вызов агента стоит десять тысяч.
Могу я посмотреть на усопшую? спрашиваю я хозяйку, повернувшись к докторше спиной.
Да, конечно, говорит Раиса Георгиевна и ведёт меня в соседнюю комнату.
На узкой кровати лежит тело маленькой старушки. Посмотрев на неё, сразу прикидываю приблизительные размеры гроба.
Надо закрыть окна и задвинуть шторы, говорю я. При доступе свежего воздуха тело начинает разлагаться быстрее.
Раиса Георгиевна подходит к окну и закрывает его.
Я вижу у неё на пальце кольцо, продолжаю я. Надо снять все украшения до приезда полиции.
Ишь, раскомандовалась! слышу из соседней комнаты рассерженный голос врачихи. Ничего не трогать до прихода участкового!
Занимайтесь своим делом, доктор, спокойно отвечаю я. А мне позвольте заниматься своим.
После этого врачиха издаёт звук, похожий на собачее рычание.
А зачем снимать с неё кольца? спрашивает хозяйка.
На тот случай, если вы доверите мне поехать в морг вместо вас, отвечаю я. Участковый сделает опись, после чего драгоценности из морга выдадут только ближайшим родственникам, и вам придётся ехать в морг самой.
А вы и в морг за меня сможете съездить? удивляется Раиса Георгиевна.
Я могу сделать за вас всё.
Господи! женщина вдруг хватается за голову. Сколько же всё это будет стоить?
Не волнуйтесь, Раиса Георгиевна, отвечаю я. Мы сделаем всё очень дёшево и достойно похороним вашу маму.
Только зайдя на адрес, я сразу же поняла по убогой обстановке, что денег здесь не заработаешь. Что ж, такое бывает, но не могу же я бросить несчастную женщину наедине с её горем.
Раиса Георгиевна подошла к усопшей, но сразу же отшатнулась.
Я не могу
Я вам помогу, говорю я и открываю свою сумку.
Одеваю перчатки и маску. Трупного запаха пока нет, значит, обойдусь без ментоловой мази. Подхожу к умершей и снимаю с пальца обручальное золотое кольцо. Потом расстёгиваю ворот сорочки и снимаю с шеи золотую цепочку с маленьким кулончиком. Всё это кладу на письменный стол, стоящий рядом. В это время Раиса Георгиевна опять начинает плакать. Я снимаю маску и перчатки и подхожу к ней.
Успокойтесь, говорю я ей. Я буду с вами от начала и до конца. Помогу вам пережить эти тяжёлые первые дни.
Женщина рассеянно кивает и вытирает слёзы носовым платком. В это время в прихожей раздаётся звонок.
Я открою, если вы не против, говорю я и иду к входной двери.
На пороге стоит капитан полиции. Участковый, поняла я. Сейчас наступает самый ответственный момент. Сейчас мне надо удержаться на адресе, потому что полицейский всеми правдами и неправдами попытается меня отсюда выгнать. Он наверняка привёл с собой своего агента, который, наверное, уже стоит на лестнице. Такие агенты платят участковым откаты, поэтому их услуги стоят намного дороже моих, ведь эти откаты они включают в оплату своих услуг. Но люди, конечно, этого не знают и к тому же до сих пор верят полиции.
Здравствуйте, говорит полицейский, ещё не зная, кто я такая. Можно пройти?
Проходите.
Участковый заходит в квартиру и сразу проходит в комнату. Врачиха при его появлении поднимает голову.
Я почти закончила, говорит она.
Участковый садится за стол и открывает свой портфель, даже не посмотрев на тело.
Кто родственник? спрашивает он.
Я, Раиса Георгиевна подходит к столу.
А вы кто? полицейский смотрит на меня.
Я бесплатный сотрудник социальной службы от города, отвечаю я. Вот мои документы.
От какого города? морщится он.
От города Москва!
У полицейского глаза лезут на лоб.
Сейчас же покиньте квартиру! восклицает он.
Я здесь нахожусь с разрешения хозяйки квартиры, парирую я. Это место происшествия, а не преступления, так что имею право.
Паспорт умершей ей не отдавайте, говорит участковый, повернувшись к Раисе Георгиевне. А то потом не найдёте ни её ни паспорта. А могут ещё и вещи какие-нибудь пропасть.
Красавец, думаю я. Только вошёл и даже не спросил имя хозяйки, а уже сделал из меня мошенницу.
Полицейский тем временем разложил на столе свои бумаги.
Как вас зовут? спросил он.
Раиса Георгиевна, ответила женщина.
Гениально, опять думаю я. Вообще-то спросить имя надо было сразу.
От чего наступила смерть? обратился он к врачу.
Предварительноот сердечного приступа, отвечает докторша.
Мне нужно двое понятых, опять говорит участковый.