У офиса мое парковочное место всегда свободно, даже в те дни, когда точно знают, что я не появлюсь.
Ну, хоть что-то научились выполнять без напоминаний. Уже не плохо! (включила сигнализацию и направилась к крыльцу)
Доброе утро, Лера Викторовна! Хорошо выглядите. (Полина встретила меня своей милой и искренней улыбкой на ресепшене.)
Полин, Валерия! Валерия Викторовна!
Прошу прощения, Валерия Викторовна! Все готово к совещанию, все на месте кроме маркетолога, он не берет трубку. Но я уверена, что он не опоздает!
Ты так в этом уверена, потому что спишь с ним?
Это не так! Мы просто общаемся! (девушка смутилась. Но меня крайне не устраивали связи на рабочем месте.)
Меня это не интересует в целом! Просто будь добра отделять рабочее время от личного. И если Сергей не явится вовремя, то тогда ему уже незачем будет торопиться!
Я вас поняла.
В кабинете меня ожидала гора отчётов от менеджеров, нужно успеть все просмотреть до совещания. Мне нужно полностью понимать ситуацию с делами и их реализацией. Какие интересные цифры, и где только они их берут? Такое впечатление, что до меня просто не доходит часть средств по заказам! Или я что-то не понимаю. Ладно, это тоже сегодня нужно выяснить. Тем более, что последних крупных клиентов я вела сама и не сложно будет увидеть реальную картинку происходящего. Дверь в кабинет приоткрылась, в проёме стояла с красной розой редактор Аля. Подозрительно улыбается глядя на меня.
Аль, ты решила одарить меня цветами перед разгромом? Думаешь, так тебе меньше достанется?
Я, конечно, могла бы подарить тебе цветов, но это не мое! ее улыбка загадочно расползлась в ухмылке.
Не твоя? А чего ты тогда ее сюда тащишь?
Вообще-то тебе
Подожди (у меня пришло сообщение на телефон, и я машинально его открыла. «Надеюсь, это скрасит твой день сегодня! Вечер скрашу лично. Костя.»)
Что ты сказала? (теперь загадочная улыбка была уже на моем лице, я не могла ее сдерживать как бы не пыталась.)
Я говорю, вообще-то это принесли в офис минуту назад, просто я стояла в дверях и попросили передать тебе! А ты накинулась сразу, что с тобой вообще происходит?!
Ничего, все в порядке! Кто попросил? (я максимально пыталась подать вид, что не имею представления о том, кто это сделал и зачем.)
Видимо тот, кто тебе сейчас написал сообщение!
Аля не умела держать язык за зубами, и меня это ужасно раздражало. Особенно в те моменты, когда это создавало неловкую для меня ситуацию.
Угу! Аль, а тебе не говорили, что пререкаться с руководством не имеет ничего общего с рамками приличия и субординацией?
Лер, просто мне действительно стало интересно, кто же этот незнакомец, передающий красные розы. Кстати, ты знаешь, что красные розы означают страстное и неистовое желание овладеть тем, кому они были переданы!
Аль, иди уже, а! Или ты забыла, что через час начнём подводить итоги? А у тебя я скажу, все не так радужно, как ты бы того хотела!
А, что не так у меня? Вроде все довольно не плохо?
Не плохо, не значит хорошо! И у меня есть ряд вопросов к тебе и команде. Я бы хотела получить сегодня на все полноценные ответы!
Как скажешь, Лер. Просто ты не давала никаких задач особенных в последнее время и я.
Я должна давать? А ты не заинтересована в развитии? Помнится, мне твоя зарплата зависит во многом от роста агентства? Или у тебя есть другие виды дохода? Тогда может поделишься?
Я не это имела ввиду, Лер. Просто я выполняла все по плану, поставленному в начале квартала и не хотела прыгать выше головы! Ты знаешь мое отношение к работе!
Сейчас я знаю лишь то, что план не выполнен, и меня это злит. А несколько заказов тупо слиты, и клиенты ушли в другие рекламные.
Они были слишком заносчивы!
Или команда недостаточно креативная? Ладно, давай все это обсудим на совещании, я сейчас занята!
Ок хорошо, Валерия Викторовна!
Не дерзи!
Аля вышла из кабинета, разговор не доставил ей удовольствия, но я понимала, что она ведёт какую-то двойную игру! Не настолько же она глупая, чтобы упустить таких крупных рыб, корпоративные клиентыэто дорогостоящие заказы, и делают они их часто и в больших объемах. Упущенные деньги могли полностью помочь вырастить огромную сеть рекламных агентств, хотя бы по области. В отчётах черт ногу сломит, ничего я докопаюсь до истины! Не хватало ещё чтобы меня пытались слить мои же сотрудники. Тем более Алю я знаю с детства, она старше меня лет на пять и раньше я была уверенна в ней больше чем в себе. Но все эти странные срывы заказов и потеря клиентов меня приводит в бешенство. Точно! Мне же нужно поблагодарить Костю за приятный сюрприз. Даже забыла, как это приятно, когда тебе делают такие комплименты. «Ты знаешь, говорят, что красная роза говорит о необузданной страсти))) Спасибо, было неожиданно!» (думаю такого ответа вполне достаточно, нажимаю кнопку отправить)А это не перебор говорить о страсти? Хотя хотя в прочем уже поздно! Отправила и отправила.
«Может так оно и есть! Или ты против?»
а он не сдаётся! Конечно я не против и исключительно «за»! А вообще последние часы думаю о тебе больше, чем ты мог бы подумать! Нет, это я точно писать не буду!
«Посмотрим)»
вот так достаточно, тем более в конце я поставила улыбочку, пусть думает, что я не настолько им увлекалась, чтобы переписываться весь день. Но мне бы этого очень хотелось, правда. Мне не даёт покоя его дыхание, эта волна вновь обволокла мое тело с ног до головы. Кажется, я снова начинаю уплывать! Лер, держись, собирайся с мыслями и иди разносить свою контору! Это сейчас куда более важно, чем телефонный флирт. Прошло ещё некоторое время, и я направилась в переговорную, на ресепшене увидела маркетолога Сергея, который по всей видимости только вбежал в офис. Парень он не плохой, но абсолютно безответственный, в нем неискореним только один талантумение продавать не продаваемое. Иначе я уже давно бы выкинула его, и нашла бы кого-то более ответственного и здравомыслящего. Но тогда не факт, что удержала бы продажи на должном уровне, если бы вообще не снизила их. А этот парень знал толк в маркетинге и последних тенденциях продаж.
Сергей, ты знаешь, что ровно через две минуты мы начинаем? Советую тебе войти в переговорную раньше меня. Он покорно опустил голову и удалился.
Полина, сделай мне кофе, пожалуйста. И, если можно, то покрепче! И жду тебя к нам.
Все, сделаю Ле Валерия Викторовна!
Отлично, мы ждём тебя.
Крепкий кофе манил меня своим терпким ароматом, хотелось провалиться в кресло, накинуть махровый пледик и расслабиться, наслаждаясь его вкусом. Но к моему великому сожалению нужно было уже начинать. Я видела, как смотрит на меня команда и понимала, что они уже ждут того, что я начну их разносить здесь и сейчас. Лера, давай! Они сами уже все понимают, тем более уверенна, что Аля уже шепнула им о том, что будет не совсем весело. Поэтому тебе ничего не остаётся, как придерживаться заданного темпа.
Для начала я хотела бы понять, с чем сейчас есть сложности? Какие задачи требуют немедленного решения? После хотелось бы услышать отчеты от каждого лично, я буду опираться на ваши папки если вы не против. Я надеюсь, все понимают, что у нас осталась всего неделя до того, как все мы сможем успешно закончить этот год? И я бы не хотела, чтобы кто-либо из вас остался без премий и в принципе зарплат перед предстоящими праздниками.
Ну думаю, без зарплат мы точно не останемся, Валерия Викторовна.
Это ты так думаешь, Аль! Я же имею другое видение ситуации. Видите ли, в чем дело, ребят, за последнее время от нас ушло не малое количество крупных и влиятельных клиентов. И ушли они не туда где дешевле или качественней, напротив они перешли туда где цена такая же, а вот качество продукции и выполнение поставленных задач хромает на обе ноги. И я искренне не понимаю, как так произошло?
Дело в том, (маркетолог решил взять шефство над ответом) Валерия Викторовна, что они ушли не от нас, а их забрали за счёт связей в отделе маркетинга конкурентов.
Не поняла?
В «Катель» в отделе маркетинга работает девушка, кажется Вера ее зовут, так вот она тесно общается с главным маркетологом нашего крупного клиента.
Ну хорошо, это один из шести заказов, а остальные?