Лекарства ОТ ЗдоровьяЭнциклопедия для посетителя аптекиОлеся Кантышева
О чем пойдет речь?
Здесь вы найдете то, чего, возможно, не знаете. И наверняка возьмете на заметку. А именно, получите ответы на вопросы, которые обычно задаете в аптеке:
Можно ли купить таблетки поштучно?
Что будет, если вместо сиропа проглотить свечи?
Почему важно: До, После или Во время еды?
Можно ли делить таблетки пополам?
Как определить подделку и что с нею делать?
Можно ли вернуть лекарство в аптеку?
Что купить от насморка?
Как отличить спрей от аэрозоля, а крем от мази?
Что на самом деле скрывает термин «срок годности»?
Какие лекарства принимать нельзя, даже если не истек срок годности?
Как рассчитать суточные и разовые дозы?
Что такое аналоги и чем отличаются от синонимов?
Для чего нужны первичные и вторичные упаковки?
Как провести ревизию в домашней аптечке?
Что положить в аптечку путешественника?
Зачем нужен интервал в час-полтора между приемом сорбента и другими лекарствами?
Как правильно утилизировать негодные лекарства?
Что такое Ноцебо? Чем отличается от Плацебо? Как применяют эффекты на практике?
и мн. др.
Отдельные полезности для мам:
Список в роддом.
Аптечка для новорожденного.
Как разобраться в детский аспираторах?
Нужны ли лактогонные средства?
Можно ли заменить Бепантен на Декспантенол, Аквамарис на Физраствор, Панадол на Нурофен?
В книге найдете много аптечных лайфхаков, таблиц, шпаргалок и инструкций пользуйтесь на здоровье!
Предисловие
Началось все с Яндекс. Дзен
(https://zen.yandex.ru/lekarstvo_zdorovie).
Позже появился канал в Telegram
(http://t.me/lekarstvo_zdorovie).
И сообщество во ВКонтакте
(http://vk.com/lekarstvo_zdorovie).
Два года (2017 2019) я писала статьи, устраивала игры среди читателей, давала возможность обычным людям без медицинского образования побывать на месте фармацевта и отгадать названия лекарств.
Читатели знают, что развивала я каналы инкогнито. Потому что цели «заявить о себе» не было. Писала от себя, но в тоже время от лица всех фармацевтов коллеги поймут, о чем речь;)
Похоже, пришло время выйти из тени. Ведь авторство у книги быть должно. Что ж, открываю занавес.
Как я до такого докатилась?
Когда я работала в аптеке, мне приходилось отвечать на одни и те же вопросы, что-то объяснять буквально с нуля, помогать разбираться в простых и в то же время сложных вопросах.
В голове постоянно крутилась мысль: «Создать что-то универсальное и вечнозеленое».
Я хотела не просто высказаться, как фармацевт. За время аптечной деятельности поняла, что люди действительно не разбираются в лекарствах. А еще допускают одни и те же ошибки, причиняя тем самым себе вред. Я хотела, чтобы об этих важных моментах знали не только мои покупатели. По реакциям читателей, у меня это получилось.
Мне было, что рассказать. А раз это правда интересно и полезно, то почему бы и да?
Проект вышел не похожим на другие тематические площадки. Большую отдачу принес Telegram канал. Через обратную связь писали, просили советов, ждали новых публикаций. Кому-то я отвечала лично, а на популярные запросы готовила развернутые статьи.
Несколько раз проект предлагали продать. Просили рекламировать фарм. продукты. Однако я создавала канал не ради монетизации. Как уже писала выше, цель помочь разобраться с лекарствами, а не втюхивать конкретные бренды. Поэтому до последнего оставалась верна своей идее.
Каждая статья была большой объемной работой. Я могла неделю (и даже две) трудиться над одним вопросом, прежде чем выдать готовый материал. Источников вдохновения было много: живые истории во время работы в аптеке, учебные тетради, книги по фармакологии, статьи смежных каналов
Так почему же the End?
Много вопросов я получила за последний год «Почему больше не пишете? Было интересно». Что ж, отвечаю.
Моя фармацевтическая деятельность закончилась. Картина мира и ценности поменялись. Ушла в другую сферу, совершенно не связанную с медикаментами. Лекарствами давно не пользуюсь и практически не хожу в аптеку, даже как покупатель.
Целый год я вынашивала идею о завершении проекта. И вот, пришло время закрыть эту страницу книгой.
Место для благодарности
От всей души благодарю читателей за обратную связь. Когда вы писали, задавали вопросы, предлагали новые темы и давали конструктивную критику вы вдохновляли меня! Проект получился полезным благодаря вам.
Особая благодарность супругу. За то, что решал вопросы по технической части, тем самым давал возможность полностью погрузиться в творчество. И за то, что был моим первым читателем, благодарю! Признаюсь, ни одна статья не выходила в свет, пока ее не прочтет муж, как человек, не разбирающийся в таблетках. Пока не скажет: «Да, это интересно, публикуй!»
Стоит отметить, читатель он довольно придирчивый. Поэтому мерой пользы готового контента для меня была его реакция на прочитанное. Я знала, что если смогла объяснить ему, значит, и читателям это будет ценно. Но когда он задавал вопросы, я продолжала глубже раскрывать тему Без его «допросов» мои статьи не вышли бы такими понятными о непонятном.
Это был хороший опыт доносить сложное простым языком.
Ну, что? Погружаемся в мир осознанного лечения медикаментами?
Будьте здоровы! Лечитесь осознанно!
Ваш #НеравнодушныйФармацевт
ЗАКУЛИСЬЕ ПРОФЕССИИ
«Угадай, что мне нужно» любимая игра в аптеке
Приготовьтесь! Погружаться будем медленно, постепенно покоряя глубины океана лекарств. Для начала заглянем за ширму профессии и попробуем посмотреть глазами работника аптеки на ситуации, когда:
1. Покупатель пытается вспомнить название препарата:
«Ну, там есть буква зю, я точно помню»
Но такой буквы в слове нет или она находится в середине слова
Игра в «Поле чудес» неожиданно стала обязанностью фармацевта. Несмотря на то, что лекарств в аптеке тысячи, довольно часто «супер игра» проходит удачно. «Черный ящик» открывается и опытный фарм. работник ловко угадывает мысли покупателя.
2. Покупатель пытается объяснить, как выглядит упаковка:
«Там такая коробочка прямоугольненькая, беленькая с синенькой полосочкой»
А коробочка оказывается синей с красной полоской. Зато действительно прямоугольная!
В подобных «играх» фармацевт участвует ежедневно. Но некоторые посетители убеждены, что работнику аптеки вообще не обязательно что-либо объяснять он ведь и так все знает. Для чего же тогда он здесь?
А кто-то просит принести «все» лекарства, что есть Представьте себе замешательство фармацевта, когда его просят показать пол аптеки. Ведь в каждой группе препаратов найдется сотня аналогов и синонимов (о разнице понятий рассказываю в разделе «Аналоги»).
3. Покупатель пытается вспомнить, как выглядят таблетки:
«Ну, такие таблеточки маленькие, кругленькие, беленькие»
Все кругленькие? И все беленькие?
Самое удивительное, что посетителей это даже не смущает. Они забывают о том, что аптека не рынок, а лекарства не овощи.
4. Покупатель уверен в некомпетентности фармацевта:
«Ну, как же вы не знаете, что это за препарат? Понабрали безграмотных продавцов, элементарного не знают»
А вот диплом экстрасенса попросить забывают
Для справки: фармацевт не продавец и не экстрасенс! О том, кто такой этот работник аптеки, узнаете дальше. Не путайте, пожалуйста, профессии.
5. Покупатель ищет универсальное средство от всего:
«Дайте мне что-нибудь от давления, а то уже все перепробовала и ничего не помогает. К врачу? Не, не пойду. У соседей узнаю, кто что пил и пробую»
А еще, волшебную палочку в студию!