Выходя из юношеского зависимого состояния, поначалу мы, честно говоря, еще не совсем готовы к переходу к полной независимости. С нами надолго остается привычка черпать познания из книг или от учителей, в значительной мере непригодная для следующего этапа жизни — этапа практических действий и самостоятельности. Как правило, мы наивны в социальном отношении и неподготовлены к интригам и политическим играм, в которые играют окружающие. Нам, еще не вполне определившимся в жизни, кажется, что во взрослом мире работы главное — привлекать к себе внимание и заводить друзей. И все эти ошибки юности, наивные заблуждения беспощадно обнажает и высмеивает реальная жизнь.
Со временем мы, конечно, адаптируемся и в конце концов находим свой путь, но если будем совершать чересчур много ошибок, то рискуем запутаться, создавая для самих себя бесконечные проблемы. Очень уж много времени и сил мы тратим на эмоции и никак не можем абстрагироваться от них, чтобы поразмыслить и извлечь уроки из пережитого. Ученичество подразумевает, что каждый человек может проходить этот этап самостоятельно, по-своему. Не следует буквально следовать чьим- либо указаниям или книжной премудрости — такая тактика обречена на провал. Не забывайте, на этом жизненном этапе мы наконец заявляем о своей независимости и определяем, кем, собственно, являемся.
Но есть несколько важных и необходимых уроков, которые мы непременно должны извлечь из этого второго образования в нашей жизни, чрезвычайно важного для будущего успеха. Они, эти уроки, помогут нам уберечься от стандартных ошибок и не растрачивать драгоценное время.
Уроки, о которых идет речь, не ограничиваются рамками каких-то определенных сфер или исторических периодов, поскольку касаются психологии человека и самых основ мышления. Мы объединим их в единый всеобъемлющий принцип, характеризующий этап ученичества, в котором можно выделить три ступени.
Принцип прост и должен прочно запечатлеться в вашей памяти:
цель учения — не деньги, не завидная должность, не титул и не диплом, а нечто иное: преображение вашего характера и ума — первое преображение на пути к мастерству.
Вы присматриваетесь, подступаетесь к делу, пока еще как профан. Вы наивны и полны заблуждений относительно этого нового мира. Голова полна мечтаний и фантазий касательно будущего. Представления о мире у вас субъективны, основаны на эмоциях, тревогах и комплексах, на ограниченном опыте. Медленно, постепенно вы встаете на твердую почву действительности и постигаете объективно реальный мир через знания и умения, с помощью которых только и можно добиться успеха. Вы учитесь трудиться рядом с другими людьми, воспринимать критику. По ходу дела вы меняетесь, превращаясь из рассеянного нетерпеливца в человека дисциплинированного и собранного, способного вникать в сложные и глубокие вопросы. Наконец, вы научаетесь владеть собой и справляться с собственными слабостями.
Вывод очевиден и прост: при прочих равных старайтесь выбирать те места работы и должности, которые предоставляют лучшие возможности для дальнейшего обучения. Практический опыт важен необыкновенно, он с лихвой окупится в последующие годы и десятилетия и принесет не в пример большие дивиденды, чем ничтожные преимущества какой-нибудь завидной с виду, но не позволяющей научиться чему-то должности. Это означает, что нужно смело двигаться навстречу трудностям, чтобы, преодолевая их, закаляться и совершенствоваться; выбирать условия, где вы получите наиболее объективную обратную связь, позволяющую оценивать свои успехи и неудачи. Не поддавайтесь искушению выбирать для ученичества уютные местечки и непыльную работенку.
Представьте, что в этом смысле вы следуете по стопам Чарлза Дарвина. Вы наконец обрели самостоятельность и отправились в путешествие, цель которого — сотворение собственного будущего. Это время юности и приключений — вы с открытым сердцем и без предубеждений движетесь миру навстречу. Но на самом деле, когда бы вам ни пришлось учиться чему-то новому или менять профессию, вы в любом возрасте почувствуете, как восстанавливается эта связь и в вас снова просыпается отважный и юный искатель приключений. Дарвин ведь мог вести себя более осмотрительно, собирая необходимый минимум образцов и проводя остальное время на борту, изучая их, а не рваться без оглядки навстречу неизведанному. В таком случае он, возможно, стал бы неплохим специалистом, одним из многих, но никогда — выдающимся ученым. Он же брался за решение сложных задач, рвался вперед, пренебрегая комфортом и безопасностью. Риск и трудности стали для этого юноши способом оценить, на что он способен. Берите с него пример, взгляните на свое ученичество не как на серый и обыденный инструктаж на новом месте работы, а как на своего рода путешествие, в ходе которого вам предстоит расти и меняться.
Руководствуясь в выборе принципом, о котором мы сейчас говорили, вы должны помнить о трех важных ступенях ученичества, каждая из которых пересекается с другой. Вот что это за ступени:
сосредоточенное наблюдение — пассивный режим;
освоение навыков — режим практики;
экспериментирование — активный режим.
Не забывайте, что ученичество может протекать в самых разнообразных формах. Оно может проходить на одном месте в течение многих лет, а может быть сложным и состоять как бы из отдельных фрагментов, когда в разных местах вы будете приобретать разнообразные навыки и умения. Оно может напоминать аспирантуру в сочетании с опытом практической работы. Во всех этих случаях будет полезно использовать подход трех ступеней. При этом вам, возможно, потребуется сделать дополнительный акцент на одну из них, в зависимости от того, в какой именно области проходит ваше ученичество.
Приглушить свои краски — Изучать правила — Наблюдать за расстановкой сил — Толкование истории Чарлза Дарвина — Знать свое окружение
Начиная свою трудовую деятельность или входя в новый коллектив, мы попадаем в особый мирок с его законами, порядками, отношениями. Десятилетиями, а подчас и столетиями люди отрабатывали их, собирая и копя знания о том, как добиться успеха в данной отрасли; каждое новое поколение вносило что-то свое, улучшая и дополняя прежние достижения. Кроме того, на каждом месте работы есть свои приемы, тонкости, правила поведения, трудовые стандарты и нормы. Не забудем и о властных отношениях, существующих между людьми. Все это, вместе взятое, реальность, в которую отнюдь не всегда вписываются наши индивидуальные потребности и желания. И наша задача — не просто войти в этот мир, но наблюдать и, сосредоточившись, впитать реальность этого мира как можно полнее и глубже.
Грубейшая ошибка, какую можно сделать в первые месяцы ученичества: вообразить, будто главное сейчас — показать себя, произвести впечатление на коллег, самоутвердиться.
Впрочем, подобные мысли непременно будут посещать вас и застилать глаза, мешая правильно видеть и понимать окружающую действительность. Любое внимание или одобрение, полученное вами на первых порах, обманчиво — это отнюдь не комплимент вашим реальным знаниям и умениям и в итоге может обернуться против вас. Не стремитесь к одобрению, ваша цель сейчас — познакомиться с реалиями и принять их. Приглушите собственные яркие краски, выделяйтесь как можно меньше, сохраняйте пассивность, как можно больше старайтесь наблюдать, впитывать, усваивать. Постарайтесь также отбросить все прежние представления об этом месте, которые могли сложиться у вас. Если вы и произведете впечатление на людей в эти первые месяцы, то только благодаря серьезности вашего намерения чему-то научиться, а никак не благодаря попыткам отличиться, еще не будучи к этому готовым.
В этом новом для вас мире вам предстоит наблюдать и изучать две важнейшие реалии. Во-первых, правила и порядки, определяющие успешное функционирование в новой для вас среде, иными словами то, «как это принято делать здесь у нас». О некоторых из них вам просто расскажут — как правило, это будут самые поверхностные и очевидные вещи. Отнеситесь к ним внимательно и соблюдайте; однако большего интереса, конечно, заслуживают другие правила — негласные, но при этом лежащие в основе и определяющие культуру работы и взаимоотношений. Именно этот «фирменный стиль» и эти ценности считаются особо важными. Часто они являются отражением характера руководителя.
Вы можете разобраться в этом, наблюдая за людьми, занимающими в иерархии неплохие позиции и находящимися на хорошем счету. Еще больше полезного можно почерпнуть, наблюдая за людьми неумелыми и неуклюжими, которых наказывают за промахи или даже увольняют. Подобные негативные примеры служат предостережением, как саперам на минном поле: если делать так, ничего хорошего не выйдет.
Во-вторых, вам предстоит изучить расстановку сил в коллективе и понять, в чьих руках сосредоточена реальная власть, кто находится на подъеме, а чье время уже на исходе. (Более подробно на эту тему вы сможете прочитать в четвертой главе.)
Да, возможно, вся эта политика, все тонкости и экивоки непродуктивны и нефункциональны, но ваша задача не заниматься нравоучениями и не жаловаться, а просто разобраться и получить полную информацию. Сейчас вы антрополог, изучающий нравы незнакомого народа, примечающий все нюансы и тонкости. Вы здесь не для того, чтобы вмешиваться в жизнь и менять ее, — это грозит смертью или, в случае с работой, увольнением. Со временем, достигнув власти и мастерства, вы еще будете сами писать и переписывать эти самые правила.