В психологии управления и отдельный работник, и социальная группа, и коллектив выступают в контексте организации, в которую они входят и без которой их анализ в плане управления оказывается неполным.
Изучение личности работника в организации, анализ влияния организации на социально-психологическую структуру и развитие коллектива – таковы главные вопросы, стоящие перед специалистами, исследующими проблемы психологии управления.
В отличие от психологии труда, в психологии управления актуальна, например, не проблема соответствия работника его профессии, не проблема профессионального отбора и профессиональной ориентации, а проблема соответствия работника конкретной организации, проблема подбора людей в эту организацию и их ориентации в отношении особенностей деятельности данной организации.
Объектом психологии управления являются люди, включенные в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно-полезные цели.
Подходы к пониманию предмета психологии управления многообразны, что в известной мере свидетельствует о сложности этого феномена. Принято выделять следующие управленческие проблемы, характерные для предмета данной отрасли психологии:
– социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов;
– психология деятельности руководителя;
– психология личности руководителя;
– психологические проблемы подбора руководящих кадров;
– психолого-педагогические проблемы подготовки и переподготовки руководящих кадров;
– функционально-структурный анализ управленческой деятельности;
– социально-психологический анализ производственных и управленческих коллективов и взаимоотношений в них людей;
– психологические проблемы взаимоотношений между руководителем и подчиненными и др.
Специалистами в области психологии управления среди всего многообразия психологических проблем на сегодняшний день выделяется ряд наиболее актуальных для организации:
– повышение профессиональной компетентности руководителей всех уровней, то есть совершенствование стилей управления, межличностного общения, принятия решений, стратегического планирования и маркетинга, преодоление стрессов и др.;
– повышение эффективности методов подготовки и переподготовки управленческого персонала;
– поиск и активизация человеческих ресурсов организации;
– оценка и подбор (отбор) специалистов управленческого звена для нужд организации;
– оценка и улучшение социально-психологического климата, сплочение персонала вокруг целей организации.