SWOT -анализ как раз и помогает понять экономику вашего бизнеса. Предприниматель еще раз рассматривает свой бизнес с разных сторон и определяет условия его успешного развития. Пусть не слишком глубоко, но возможность извлечь пользу остается.
SWOT -анализ предполагает изучение двух групп факторов:
● Возможности и угрозы , с которыми сталкивается компания во внешней среде (потребители, конкуренты, регулирующие органы, источники сырья, состояние технологий и т. д.). Эти факторы дают вам представление о возможностях, использование которых позволяет получить преимущества, и об угрозах (например, чиновничья среда).
● Сильные и слабые стороны дают представление о внутренней ситуации в компании, отражают ее позиции на рынке, уровень компетенции сотрудников, уровень развития систем продаж, маркетинга и т. д.
Сопоставляя найденные факторы, вы можете определить меры, которые позволяют воспользоваться уникальными возможностями и избежать (ослабить) внешних угроз.
Даже у грандов бизнеса есть «скелеты в шкафу»
...Стратегия = видение + миссия
Видение + миссия – вторая составляющая стратегии малого бизнеса. Она определяется интуитивно. Имеются в виду ваши идеи и мечты в сфере бизнеса. К чему стремитесь, чего хотите добиться вы лично? Какой должна быть ваша компания сейчас, какой вы видите ее через десять и более лет?
В следующей главе мы рассмотрим, что представляют собой видение, миссия и бизнес-идея. Все вместе они представляют собой мощный инструмент определения ваших целей и стремлений. Вы определили путь, а значит, и стратегию развития, необходимую для достижения своих личных целей и целей вашей компании.
...Глава 3 Арсенал стратегии: видение, миссия, бизнес-идея и цели
Видение
...Отправной точкой успеха является ваше собственное видение себя и своего бизнеса, ваш образ в собственных глазах. Если вы видите продукт своей компании как не имеющий бренда, ничем не отличающийся от других товар широкого потребления, таким он и окажется. Подобные «пророчества» всегда сбываются.
Вы будете делать то же, что и другие компании: устанавливать те же цены, что и конкуренты, продавать, рекламировать, общаться с клиентами точно так же, как и все остальные. Но это все равно что подписать своей компании смертный приговор! Если вы видите свое будущее в нужных тонах, то оно визуализируется так, как вам нужно.
Видение = визуализация
Главное в визуализации (представлении чего-то в будущем, посредством вашего воображения) то, что многое сегодня и завтра произойдет так, как вы себе и представляете. Представляете яростно, с эмоциями, с достаточной энергией. Если вы вообразили нечто ясно и отчетливо (ваше видение в будущем самих себя и компании), мгновенно начинается материализация этого образа. Почему и как это происходит, никто не знает. Но визуализация дает просто поразительные результаты. Все вокруг начинают помогать вам. Как из воздуха появляются нужные люди, связи, деньги… И это здорово! Главное – верить в свое предназначение и свой бизнес.
Видение – это грезы о бизнесе будущего. Образ вашей компании. Ее визуализация во времени и пространстве. Вы выступаете создателем своего будущего. Вы предвидите, что произойдет с вашей компанией, какой она станет, что будет производить, на каких территориях работать и кто будут ее потребители. Это мечта предпринимателя!
Мечта!
Вы мечтаете. Всегда.
Еще одним условием для успешного начала дела является ваша способность мечтать о супербизнесе. Представлять его по мере его развития. Думать, что с ним, бизнесом, будет через год, пять лет и через десять лет. Мечтать о том, как он будет превращаться в бизнес мирового уровня – начиная с развития в вашем городе, регионе, республике, стране, затем в Европе, затем… В общем, мечты, мечты, как сладок ваш туман!
Однако если не мечтать, то любое дело станет неинтересным. Скучным и серым. Даже если на вас прольется денежный дождь.
Захватывающие видения
...Миссия
От мечты и «видеообразов» плавно переходим к миссии компании. Некоторые утверждают, что это все бредни, что у малого бизнеса нет и не может быть миссии. Но зайдите на сайт любой компании (то есть выжившей, функционирующей), и на каждом из них вы можете познакомиться с миссией организации. Согласно данным исследования выпускников Йельского университета, выполненного в 1953 году, 3 % студентов, планы которых на будущее существовали в виде записей конкретных целей и задач, через двадцать лет выглядели более счастливыми и их совокупное благосостояние было больше, чем оставшихся 97 % их сокурсников вместе взятых. Подобные исследования были проведены и для организаций. Они показали, что «компании с четко сформулированной миссией более успешны, чем другие » [1] .
Что же такое миссия?
...Миссии некоторых компаний
...Каждая миссия учитывает нужды и предпочтения покупателей. Она говорит о продукте и его отличиях от других товаров на рынке. Построить, рассказать свою миссию просто – вы записываете на бумаге, что у вас за компания, чем занимается, какой продукт производит и что все это дает вашим покупателям.
Ваша миссия заявляет на весь мир о том, что ваша компания ориентируется на клиентов, то есть заботится о людях.
Если вы определили миссию, то это станет своеобразным оберегом от всяческих напастей, которые встречает бизнес в своем развитии. Вам есть за что бороться!
Как миссия будет влиять на развитие бизнеса? Как она поможет продавать больше ваших продуктов большему числу покупателей по хорошим ценам и как повлияет на лояльность этих покупателей?
Миссия «пропитывает» всю деятельность компаний. Ее должен знать и соответствующим образом действовать каждый работник. Если вы зайдет в любую компанию как покупатель, то по действиям сотрудников вы сразу почувствуете, есть ли у нее свой путь и своя миссия или нет. Уровень обслуживания позволяет судить об общем состоянии дел в компании.
Как вы заметили, многие компании заявляют о сногсшибательных миссиях, чуть ли не планетарного масштаба. Нужно ли это вам?