Если вы замечаете, что начинаете слишком эмоционально включаться на критику, остановитесь, вздохните глубоко, скажите, что эта тема вас очень задевает, поэтому вы так вскипели. Обычно достаточно только сообщить о своем состоянии, чтобы взять над ним власть.
Если вы начали спорить, признайте, что у вашего оппонента тоже может быть свое мнение, вспомните об этом. Скажите оппоненту, что не хотите спорить. Пусть каждый останется при своем мнении.
В ссоре никогда не удастся защитить свои интересы или прийти к решению. Оцените возможные последствия конфликта, признайте их со своим оппонентом, поговорите мирно о тех проблемах, которые так эмоционально на вас воздействуют.
Для того чтобы сохранить хорошие отношения с человеком, с которым у вас разные точки зрения или от которого вы слышите критику, избегание конфликта – не лучший способ, так же, как и превращение разногласий в ссору. Одно простое правило поможет вам найти золотую середину в том, когда вы сообщаете партнеру о том, что вам не нравится в его поведении, в своей фразе отметьте две составляющие:
1. Ваше истинное отношение к самому партнеру (оппоненту)
2. Предмет вашего несогласия.
Например:
«Я очень хорошо отношусь к тебе и не хочу портить с тобой отношения, но мне не нравится, что…»
«Я уважаю тебя и ценю, но…» «Я люблю тебя, и мне важны отношения с тобой, но…»
Еще более тонким и важным повышением уровня вашей коммуникации будет умение заменять слово «но» на «и»: «Я уважаю тебя и ценю , и в то же время мне неприятно, что…»КРАТКИЕ ВЫВОДЫ
Чтобы быть привлекательным, важно в своих коммуникациях не изменять себе и находить способы быть бережным к партнеру.
Равное уважение как к себе, так и к другому, – залог ровных, стабильных отношений, в которых одно только ваше умение находить баланс уважения может вызывать сильное притяжение со стороны других людей.
Глава 8 Ваш стратегический план изменений
Наша книга – практический тренинг – подходит к концу. Настало время подвести итоги.
Книга была написана как практическое пособие, ставящее своей целью пройти через несколько важных этапов: узнать себя и свои особенности, получить и изучить информацию, потренироваться в том, чтобы применить эту информацию в жизни.
Ваша привлекательность зависит от ваших внутренних установок, от того, как вы реагируете на оценки других людей, влияние на вас окружающих, родительского воспитания, самооценки. Если в процессе чтения книги у вас возникало недоверие, сомнения, сложности – это нормальный естественный процесс сравнения своего опыта с информацией, отсеивания подходящего от ненужного.
Изменять устоявшиеся привычки сложно, поскольку это требует не только усилий, но и изменения картины мира. В практике мы не раз сталкивались с тем, что нашим клиентам особенно трудно было работать над собой тогда, когда вставал выбор: отказаться от старого видения или отказаться от своих желаний.
Дело в том, что изменение мировоззрения влечет за собой ряд последствий, от которых психика бессознательно защищается. Попробуем описать вам этот процесс.
С рождения благодаря воспитанию и опыту мы формируем картину мира, на которую опираемся для того, чтобы планировать, строить перспективы, стратегии, вырабатывать тактику жизни. Таким образом закладывается наша жизненная платформа. Пока мы юны, мы довольно часто пересматриваем эту платформу и вносим в нее коррективы, совершенствуя и расширяя свое представление о мире и о себе. Однако когда-то наступает момент, когда мы перестаем расширять наше знание и начинаем верить в то, что уже все знаем о себе и о мире. Наступление этого момента бывает обусловлено разными причинами и наступает у разных людей в разном возрасте. Чем более устойчива и неизменна эта картинка, тем больше деталей мы пропускаем мимо, отсекая все то, что в нее не укладывается.
В том, чтобы удерживать эту картинку постоянной, есть несколько резонов:
– сбережение энергии, которая в противном случае была бы потрачена на интеграцию новых деталей;
– снятие с себя ответственности за причинно-следственные связи происходящих событий и перекладывание ее на окружающий мир;
– иллюзия понятности и предсказуемости мира, которая дает ощущение устойчивости.
Естественно, что, когда человек меняет свое мировоззрение, он лишается всех этих «бонусов» и сталкивается с тем, что:
1. Мир непредсказуем, и нет никакой возможности управлять другими людьми.
2. Нет универсальных правил жизни, и в каждый конкретный момент нужно самому думать, как поступать.
3. Никто не застрахован от ошибок.
Столкновение с переживанием этого опыта (растерянностью, страхом, незащищенностью) является очень сложным моментом, поэтому большинство людей стремится этого переживания избежать, вновь и вновь отказываясь видеть реальный мир и опираясь на привычные представления. Тревога бывает настолько сильной, что человек готов отказаться от своих желаний и оставить все как есть, лишь бы не встречаться с реальностью мира – его непредсказуемостью.
...Многим людям кажется, что чей-то рецепт удачи поможет и им, но это не так. Только вы сами знаете, что вам нужно, и вы одиноки в познании своих потребностей и подходящих вам путей их реализации. И это – очень непростое переживание. Другие люди или знания могут вам помочь только в том, чтобы обеспечить понимание того, что путей много, можно выбрать любой. А также – поддержкой в том, чтобы вы могли двигаться вперед, зная, что вас ценят и любят.
...Изменения – это, пожалуй, самая сложная жизненная работа.
Многим не сразу удается погрузиться в процесс изменений, который сопровождается сильными переживаниями, размышлениями, новыми поведенческими навыками. Бывает, что наши клиенты начинают работу над собой в несколько этапов, делая при этом перерывы, потому что им нелегко даются перемены, со многим из своей прошлой жизни они не хотят встречаться или расставаться, им проще не беспокоить то, что причиняет им боль. Но прошлое невозможно забыть, оно возвращается, порой в чужом обличье, и продолжает влиять на нашу жизнь.
Менять или не менять свою жизнь, отказываться от привычной стабильности или нет – выбор всегда остается за вами.
В любом случае полученные знания принесут вам пользу и помогут многое понять и изменить.
Все, что мы предлагаем в этой книге, мы испробовали на себе. Каждая из нас изменила свою жизнь и сделала ее такой, о которой когда-то мечтала. Наша работа над собой не заканчивается, ведь узнавать себя и открывать в себе что-то новое можно всю жизнь. Самым главным условием изменений должно быть ваше желание и стремление, движение вперед.
Для того чтобы все предложенные нами способы эффективно работали, вам нужно оттачивать мастерство день за днем. Если вы водите машину, то вспомните, как начинали учиться. Сначала было очень страшно… коленки дрожали, руки были напряжены… постепенно вы все больше и больше обретали уверенность, и вот – вы уже первоклассный водитель! Если вы занимались спортом, вспомните, что одной тренировки в неделю недостаточно для того, чтобы ваше тело обрело упругость, послушность, легкость.
Мы, авторы этой книги, по-прежнему остаемся «неидеальными» – это значит, что мы иногда завидуем кому-то, спорим с кем-то, забываем что-то, поддаемся эмоциям или бываем неконструктивными. Но мировоззрение каждой из нас стало абсолютно другим, нам стало гораздо легче и интереснее жить, потому что мы знаем, какие мы, понимаем, что мы хотим и что нам нужно менять в своей жизни для того, чтобы желания сбылись.
Очень хотим вам пожелать успехов в вашей жизни, быть самыми привлекательными для себя, любить то, что в вас есть, и принимать себя без остатка.
На последних страницах книги мы приведем несколько рекомендаций по воплощению изученного вами материала в жизнь.
Каждый день вы проживаете каким-то привычным образом для себя. Все, что вы делаете, отточено до автоматизма. Для того чтобы уйти от автоматизма и изменить привычки, необходимо каждый день проживать так, как будто прошлого нет, то есть быть здесь и сейчас: заново изучая себя, обращая внимание на свое поведение, чувства, реакцию, разглядывая людей не со «знанием, что он – такой человек», а с любопытством.