Как показывает мой опыт, человек решается платить высокую цену в том случае, если задает себе весьма неудобный вопрос о своем наследии и в поисках ответа обращается к своему сердцу. Вы можете делиться своими размышлениями и изысканиями с теми, кому предназначено это наследие.
Если вы все-таки отважитесь взяться за решение серьезной проблемы и возьмете на себя ответственность за значимые перемены – личные, общественные или корпоративные, – вам понадобятся силы, чтобы не сбиться с курса. Недаром эти проблемы годами мучили вас или вашу компанию. В конце концов вы всегда можете найти союзников в своей борьбе.
И снова я задаю этот вопрос: «Какое наследие вы хотите оставить после себя?»
Практические советы
• Чтобы стать творческим лидером и вообще творческим человеком, ответьте на следующие вопросы: чего хочет от меня мир? Что я могу ему дать? Как мне добиться лучших результатов в том, что мне нравится делать, и как мне ответить на реальные требования моей нынешней работы? Наметьте себе одну цель, в которой соединяются требования, таланты и действительность.
• Письменно ответьте на следующие вопросы: какое наследие вы хотели бы оставить в своей личной и профессиональной жизни? Как вы хотите, чтобы о вас отзывались люди после того, как вы оставите свою нынешнюю работу? Как бы вы хотели, чтобы спустя десять лет о вас говорили ваши близкие и друзья?
Глава 8 Рычаг следования приоритетам
Переход от ложного к истинному величию означает, что то, что мы часто ставили в нашей жизни на первое место, должно занять последнее место. Некоторые вещи – ваша жизнь, здоровье, семья – самоочевидно важнее других, в сравнении с ними все остальное становится незначительным. Если ваша жизнь переполнена «пагубными отвлекающими факторами», такими как банальные рабочие обязанности, гейминг и нескончаемые развлечения, вам необходимо нажать на рычаг следования настоящим приоритетам. В этой главе я расскажу о том, как увидеть разницу между первостепенным и второстепенным и как убедиться в том, что первостепенное остается таковым.
Я заехал к своей дочери Дженни в разгар ее подготовки к свадьбе. Я ожидал, что она будет светиться от счастья, но застал ее растерянной и расстроенной.
Она сказала: «У меня есть множество других важных проектов и интересов. Но сейчас мне пришлось все отложить. Я с утра до ночи занимаюсь подготовкой к этой свадьбе, и у меня не остается времени даже на то, чтобы увидеться со своим будущим мужем».
Я ничего не понял и переспросил: «Что, эта свадьба тебя совсем поглотила?»
А она продолжала: «Но у меня же есть и другие дела! Люди, проекты, которые тоже требуют моего внимания!»
Я спросил ее: «А что говорит тебе твоя совесть? Может, именно сейчас свадьба – это самое важное?»
Она показала мне список дел: «Я составила расписание, чтобы все успеть, но свадебные хлопоты меня постоянно отвлекают».
Я сказал: «Ты сейчас занята тем, что в данный момент для тебя – самое важное. Забудь на несколько недель о других планах. Расслабься и наслаждайся этим замечательным событием».
«Но что будет с жизненным балансом?» – спросила она, зная, что я учу других этому принципу.
«Что ж, твоя жизнь на какое-то время утратит равновесие, но так и должно быть. В конечном счете важно то, где именно ты ищешь баланс. Сейчас даже и не пытайся придерживаться расписания. Радуйся и дай другим почувствовать твою радость. Ты не получишь удовлетворения от того, что станешь придерживаться плана, жертвуя самым главным и самым лучшим. Может, единственная твоя роль, которая в этом месяце имеет значение, это роль невесты, и ты почувствуешь удовлетворение тогда, когда будешь полностью этой роли соответствовать».
Определите, что для вас самое главное
Что для вас важнее всего в жизни? Один из надежных способов найти ответ на этот вопрос – спросить других: «Что есть во мне особенного? В чем мой уникальный дар? Что я могу делать, чего не могут делать другие?» Например: кто еще может быть отцом вашему ребенку? Дедом вашим внукам? Кто еще может так заниматься с вашими учениками? Кто еще может руководить вашей компанией? Кто еще может быть невестой вашему жениху?
Ваши уникальные таланты и возможности определяют самую главную деятельность в вашей жизни. Трагедия большинства людей в том, что зачастую они не вносят свой уникальный вклад, потому что срочные дела затмевают самые важные вещи в их жизни. Поэтому некоторые очень важные дела они так никогда и не начинают или не доводят до конца.
В книге «Главное внимание главным вещам»[23], которую я написал в соавторстве с Роджером и Ребеккой Меррил, мы предположили, что путь к личной эффективности лежит через обретение равновесия. Мы предложили читателям скрупулезно продумать этот процесс. Ответив на вопросы: «В чем моя ответственность в жизни? О ком я волнуюсь прежде всего?», заложить основу для размышлений о своей роли. «Как я вижу будущее моих взаимоотношений и ответственности?» – призвано было определить цели.
Заключение соглашений по принципу «выиграл/выиграл», формирование доверительных взаимоотношений – процесс небыстрый, в действительности он развивается очень медленно. Но как только вы установите доверие, дело пойдет быстрее. Да, порой кажется, что гораздо эффективнее навязать другому свое решение, и этот человек будет выполнять ваше решение, но насколько искренне и с полной ли отдачей – это уже совсем другой вопрос. Имея дело с людьми, поспешайте медленно.
Питер Друкер[24] проводил различие между качественным и эффективным решением. Вы можете принять качественное решение, но если вы не посвятите себя его выполнению, оно не будет эффективным. Чтобы качественное решение стало эффективным, необходимо осознанное и серьезное намерение. При этом можно быть высокоэффективным в работе над проектом, но быть крайне неэффективным в работе с людьми.
Эффективность отличается от эффекта: эффект относится к результату действия, а эффективность – к самому процессу. Можно весьма эффективно взбираться по лестнице успеха, но если лестница прислонена не к той стене, эффекта не будет. Если эффективно работать над ложными приоритетами, результат будет таким же.
Мы говорим об эффективности, когда работаем с чем-то, а не с кем-то. Можно быстро что-то продвигать, перемещать средства, управлять ресурсами, регулировать денежные потоки или передвигать мебель в своем офисе. Но когда вы, решая важные вопросы, пытаетесь быть эффективными с людьми, вы, скорее всего, будете неэффективными.
С людьми нельзя обращаться так, как мы обращаемся с вещами. Можно быть эффективными с вещами, но на людей вы должны производить эффект. Вы когда-нибудь пытались быть эффективными с членами семьи или близкими друзьями в трудных и важных вопросах? И как, получилось?
Пытаясь с людьми решить вопрос по-быстрому, вы тем самым замедляете процесс. Вы не слушаете того, что они на самом деле вам говорят. Вы не понимаете, как выглядит выигрыш в их глазах. Если же вы двигаетесь медленно и мыслите в духе «выиграл/выиграл», вы в конечном счете быстрее придете к верному для всех решению. То же касается и внутреннего диалога: невозможно быть эффективным с самим собой. Например, однажды я встречался с людьми, которые разрабатывали свое Заявление о Личной Миссии. Кто-то из них сказал: «Трудный это процесс – создание Заявления о Личной Миссии». Тогда я произнес в ответ: «А как вы на него смотрите – через парадигму эффективности или через парадигму эффекта? Если вы используете эффективный подход, то уже к концу недели отстреляетесь. Но если вас интересует эффект, то вам предстоит вести внутренний диалог до тех пор, пока не почувствуете мир в душе».
Компас важнее часов
Для многих людей главной метафорой жизни все еще остаются часы. Мы ценим часы за их скорость и эффективность. У часов есть право на существование, и у эффективности есть право на существование, но только после того, как вы достигли эффекта. Символ эффекта – компас, именно он указывает нам направление: цель, видение, перспективу и баланс. Подобно компасу, ваша совесть служит внутренней системой навигации.
Чтобы переключить мышление с часов на компас, надо сфокусироваться на приоритетах, а не на расписаниях и планах. Часы могут сказать вам, когда начнется собрание, но они неспособны определить, стоит ли вам на это собрание идти. А если это собрание собьет вас с пути, по которому вам следует двигаться? Каждый день, каждую неделю сверяйтесь со своими истинными приоритетами, со своим истинным севером, и тогда вы не сойдете с правильного курса.