Всего за 299 руб. Купить полную версию
Выйти из схемы без перестройки всей системы невозможно или, если более точно, очень сложно. Искать заказы честно не умеем. Голова «заточена» под криминальные схемы. Неэтичность порождает цинизм и даже физические болезни (не верите, посмотрите на распространенность язвы желудка, инфарктов и инсультов в среде «серых» и «черных»). Бороться с взяточничеством и коррупцией в масштабах общества невозможно, так как у самого «рыло в пуху». Двигать параллельно масштабные программы по маркетингу и связям с общественностью невозможно – может всплыть криминал и программа только навредит. Так и сидит «бизнесмен», смотрит крысой из темного угла, в который сам себя загнал, трет больную грудь. «Я лучше потихонечку нарублю свои миллиончики, зачем высовываться? Опасно это…». Опасно это стало с тех самых пор, как ты погряз в дерьме, дружище.
Тем, кому данный статус надоел, мы помогаем «всплыть».
Путь наверх труден, но возможен. Тут надо учесть несколько вещей. Требуется действительно принять для себя решение не заниматься больше криминалом. Это мы, кстати, помогаем сделать в процессе коучинга. Нужно научиться вести бизнес без потерь оборота, а вернее, увеличить оборот за счет обеления. И нужно обезопасить себя.
Как писал Л. Рон Хаббард в книге «Дорога к счастью»: «Воровство – это в действительности просто признание человеком того факта, что он недостаточно способен, чтобы зарабатывать честным трудом, или же что он немного сумасшедший. Спросите вора, что им движет: это либо первое, либо второе».
Почему вы даете взятки (если это так)? Потому что не умеете зарабатывать такие же деньги честно? Сформулируйте ответ сами для себя. Или по второй причине?
Мы можем помочь и в первой, и во второй ситуации. Просто подход будет разный.
Некоторые мои друзья бравируют тем, что они никого не обманывают в бизнесе. За исключение государства. Во-первых, деньги ничьи. Во-вторых, государство само всех столько раз кинуло, что не грех и у него откусить. Эта ущербная философия до добра не доведет, так как у государства по-прежнему остаются средства жесткого воздействия.
Мы работаем в государстве, как отдельные программы в операционной системе. Как Word в Windows. Если нас чем-то начинает не устраивать операционная система, мы ее меняем, но обойти ее нереально. Она все равно какая-то, но нужна. Linux, DOS – но в чем-то надо работать. То же самое и с бизнесом. Вы не сможете работать вне страны, какой бы эта страна ни была. Не нравится Россия – езжайте в Зимбабве, но это будет какое-то государство, с какой-то законодательной базой и налогами. Если кто-то в силу места рождения, проживания, условий выбрал вести бизнес в России, надо следовать ее законодательству.
Как ни крути, страна – это партнер в бизнесе. Кто-то скажет, что это партнерство навязано. Пусть подумает еще раз. Он регистрировал бизнес в этой стране по собственной воле. И фактом регистрации подтвердил, что согласен следовать местному законодательству.
Конечно, некоторые просто не думали об этом в момент регистрации. Это не аргумент, не так ли? Мы женимся, не думая о последствиях. Рожаем детей, не думая о последствиях. Устраиваемся на работу, не думая о последствиях. Учреждаем предприятие, не думая о последствиях.
В результате мы имеем такие неприятные вещи, как разводы, презрение детей, внезапные увольнения, а некоторые неожиданно садятся в тюрьму, попадают в огромные долги, практически в рабство, и т. д. Короче – развлекаются, как хотят. Ни в чем себя не ограничивают.
Конечно, у нас есть готовый рецепт. Есть способ разорвать порочный круг и вздохнуть свободно. Ведь насколько приятно, ни от кого не прячась, развернуть на весь свет маркетинговые крылья и не думать о секретности!
Но есть подвох. Никто из тех, у кого ситуация стала критической, еще не справился с ней полностью без дружеской помощи.
Первый шаг по исправлению ситуации – коучинг, так как надо восстановить понятия. Потом – обучение честному бизнесу и далее – всяческая консультационная помощь, которая только может потребоваться, в том числе консультация по обелению от нашего юриста. Да, мир неэтичен. В некоторых областях бизнеса из-за высокой степени коррумпированности практически невозможно работать честно. Но меня занимает один вопрос – а кто вас заставляет работать в этом сегменте?
В любом случае, с этим можно что-нибудь да сделать.
Конечный продукт вышеуказанных действий – честный, счастливый и богатый бизнесмен, управляющий стабильным, саморазвивающимся бизнесом не из тюрьмы. Вряд ли вы захотите выкинуть какую-то часть данной формулы.
Разве это того не стоит?
P. S. Так как же полностью обезопасить себя, если вы даете взятки? Ответ: «Никак». Обезопасить себя можно, но только выйдя из этой игры. Помните фразу Джима Керри из фильма «Лжец, лжец», когда он, будучи адвокатом, вынужден был говорить один день только правду? «ПРЕКРАТИ НАРУШАТЬ ЗАКОН, ИДИОТ!!!»
Истории успеха
Игорь Николаевич Белоусов. Владелец компании «Кард Экспресс» (www.kardexpress.ru) – лидера по производству пластиковых карт в Санкт-Петербурге
Моя компания работает с ноября 2009 года. Первое знакомство с ЦТК и В. Мальчиковым состоялось еще в августе 2008 года.
После практического внедрения рекомендаций ЦТК в рамках программы компания «Кард Экспресс» в 2010 году показала следующий рост:
По выручке: январь – декабрь 2010 года – рост более 2500 %.
По количеству сотрудников: с 3 до 37 человек. Внедрение Положения об оплате труда, Финпланирования решило все вопросы с наличием денежных средств в компании, наличием фондов и резервов.
Организован постоянный приток и обучение менеджеров по продажам и пиар менеджеров. Сегодня в компании уже четыре PR-менеджера и мы продолжаем прием стажеров.
Компания выпускает свой Журнал организации. Ежемесячный, полноцветный, на 16 полосах. «Все о пластиковых картах и программах лояльности». Кроме этого, выпускаются еще две общегородские еженедельные газеты – для трудовых мигрантов «Туран» на русском, узбекском, таджикском и киргизском языках тиражом 10 000 экз. И газета «Полезно для пенсионера» тиражом 20 000 экз.
Менеджеры компании мастерски применяют формулу «улаживания возражений». Эффективность оплаченных счетов к выставленным составляет не менее 60 % (при том, что счета выставляются вместо коммерческого предложения на любой запрос).
У меня полностью построен владельческий бизнес и с ноября 2010 года я как владелец не занимаюсь оперативным управлением компанией.
За период с декабря 2010 по апрель 2011 мной открыто девять новых компаний, которые строятся на тех же самых принципах, что и «Кард Экспресс». Закон расширения в действии.
По результатам 2010 года – мой бизнес расширился в 25 раз.
Вадим Мальчиков – лучший тренер в мире. Это правда. То, что делает Вадим, не делает в России никто. После проведения его тренинга по продажам у нас ежедневно проходят собственные тренировки по отработке «улаживания возражений». Сотрудники элегантно умеют давать подтверждение и улаживать любую ситуацию.
На основании статьи «Как готовить выставочную команду» было подготовлено и проведено ДВЕ выставки в период с 30.03 по 08.04. Результат потрясающий.
Обе выставки уже окупились по всем затратам.
Научились так делать пиар, что каждую неделю про «Кард Экспресс» пишут ВСЕ печатные СМИ и сообщают все телеканалы. Вплоть до Первого канала.
Часть III Как взять под контроль человеческий фактор
Проблема человеческого фактора
Мои партнеры недавно провели опрос с целью выяснить, что первые руководители и владельцы бизнеса считают своей основной проблемой, которая мешает им реализовывать планы в соответствии с их целями. Результат был такой же, как и в прошлогоднем подобном опросе, из чего можно сделать вывод, что ситуация не только не поменялась, но и продолжает ухудшаться. Ведь если бы ситуация улучшалась, руководители это видели бы и не говорили об этом как об основной причине проблем. А как известно, что не улучшается, то ухудшается.
Это называется «человеческий фактор в бизнесе».
Конкретно руководителей ставят в тупик вопросы следующего характера: где взять квалифицированный персонал, как организовывать профессиональное обучение, как платить людям, как мотивировать сотрудников, как устранить проблемы во взаимоотношениях внутри коллектива.
Если упомянутые вопросы и проблемы не обошли и вас стороной – возрадуйтесь! Существует точная технология решения этих задач. Точная технология буквально означает: раз, два, три – результат.