2) личностные факторы. Это индивидуальные свойства нервной системы человека. Стрессовые ситуации возникают из-за:
1) невозможности сосредоточиться на работе;
2) злоупотребления вредными привычками;
3) отсутствия чувства юмора;
4) не проходящей ни при каких условиях усталости;
5) проблемы со здоровьем;
6) возбудимости и обидчивости;
7) частых ошибок;
8) проблем с памятью.
Такие симптомы могут проявляться как по отдельности, так и все вместе. Их появление может повлечь за собой довольно серьезные проблемы, которые в итоге закончатся нервным срывом. Он способен надолго вывести сотрудника из трудоспособного состояния. Руководителю следует более внимательно относиться ко всем своим подчиненным, чтобы предотвратить нежелательные последствия, способные вызвать сбой в эффективности деятельности организации.
На сегодняшний момент специалисты выделяют пять разновидностей стресса, как то:
1) физиологический стресс, который появляется из физического переутомления;
2) психологический стресс, вызываемый неблагоприятными отношениями с окружающими, неуверенностью в будущем;
3) эмоциональный стресс, случающийся из-за излишне сильных чувств страха, радости и т. д.;
4) информационный стресс, возникающий у человека, который обладает определенным объемом информации;
5) управленческий стресс, возникающий, когда ответственность за действия или риск принимаемых решений слишком велики и не соответствуют данной должности человека. Есть два способа правильно приспосабливаться к стрессам:
1) способ, который связан с изменением методов, организации, технологии и структуры производства и других условий;
2) способ, имеющий прямое отношение к стрессам, он состоит в том, чтобы попытаться
69 СУЩНОСТЬ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Инновационный менеджмент – относительно новое понятие для научной общественности России. В настоящее время Россия переживает период новаторства. В подобных условиях инновационной деятельностью занимаются практически все организации.
Инновационный менеджмент – это одно из направлений стратегического менеджмента. Такое направление определяет основные пути в научно-технической и производственной деятельности организации, это происходит в области разработки и внедрения в производство какой-то новой продукции, усовершенствования уже существующей продукции и в конечном итоге снятия с производства и реализации устаревшей продукции. Разработка инновационного менеджмента происходит на основе маркетинговых исследований, финансового анализа и т. д. На этой основе определяются более выгодные и подходящие направления деятельности на рынке, и таким образом создаются новации – идеи.
Только после их оценки начинается непосредственный процесс создания нового продукта или внедрения усовершенствованной технологии.
После этого товар или технология выводятся на узкий сегмент рынка с целью их тестирования, по результатам чего принимается важное решение о запуске их в массовое производство.
Инновационный менеджмент охватывает следующие области деятельности: 1) организационную и кадровую подготовку персонала и производства;
2) технологическую;
3) материальную;
4) проектную;
5) внедрение новых технологий;
6) анализ полученных результатов и внесение корректив в эти виды деятельности. Главные цели инновационного менеджмента – это разработка и производство новых видов продукции.
Инновационный менеджмент – это особое искусство введения новой идеи в процесс производства. Основным элементом инновационного менеджмента является четко поставленная организация цикла СОНТ (создания и освоения новой техники).
Инновационную деятельность характеризуют следующие принципы:
1) низкий процент успешных инноваций;
2) необходимость отдельного бюджета;
3) использование критериев инновационной деятельности;
4) систематическая и плановая ликвидация устаревших методов и технологий;
5) отсутствие обратной связи от результатов к затратам;
6) правильный выбор момента прекращения работы.
К сожалению, подобная теория менеджмента еще не очень хорошо адаптировалась на территории нашей страны. В связи с этим российские организации в значительной мере отстают от зарубежных конкурентов.
70 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ И РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМ ИННОВАЦИОННОГО ТИПА РАЗВИТИЯ
Ориентация социально-экономических систем на инновационный тип развития имеет большое практическое значение для эффективной деятельности организации.
Подобная система осуществляется с помощью мер, которые состоят в:
1) структурной перестройке самой организации, которая включает в себя децентрализацию всех управляющих полномочий, а также создание на научно-производственной основе хозяйственных зон;
2) универсализации наукоемких технологий, позволяющих изготавливать изделия с помощью легкоуправляемых технологических цепей;
3) создании предприятий, которые занимаются научными исследованиями в наиболее перспективных областях деятельности;
4) взаимодействии с другими организациями для проведения научно-исследовательских работ, а также создания новых фирм, занимающихся разработкой широкомасштабных инновационных проектов;
5) развитии демократического стиля управления и интеграции организационно-управленческой деятельности, что в конечном итоге приведет к раскрытию, а в дальнейшем и к развитию способностей сотрудников;
6) создании информационно-аналитических отделов или центров, в задачи которых входит непосредственная разработка стратегических решений, которые касаются всего цикла инновационной деятельности;
7) организации и поддержании внешнеэкономических связей в области научной деятельности.
Ресурсное обеспечение такой деятельности является серьезной проблемой. Оно требует немалых затрат и основывается на использовании практически всех ресурсов, их полном соответствии по качеству и количеству, а также способности руководителей применять традиционные виды ресурсов в новом значении.
Для финансирования инновационной деятельности используются различные источники, но среди всех наиболее существенными оказываются собственные и заемные средства.
Ресурсное обеспечение практически всех видов деятельности нуждается в немалых затратах. Основой ресурсного обеспечения является комплексное использование всех ресурсов.
Для эффективного перехода фирмы на инновационный тип развития создаются определенные комплексы условий, такие как:
1) организационный;
2) трудовой;
3) ресурсный;
4) финансовый;
5) социально-психологический.
Создание комплексных научно-технических центров (НТЦ) приводит к эффективному решению подобных задач. НТЦ представляют собой предприятия, которые должны быть равноценны по значимости и самостоятельны в проведении исследований. Одно из главных преимуществ НТЦ заключается в возможности получения высокопрофессионального научно-исследовательского труда и ресурсов в тех направлениях развития организации, которые являются более перспективными.
71 СУЩНОСТЬ И ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
Организационная культура представляет собой систему ценностей, образцов, принципов, норм поведения, которые были приняты внутри предприятия, а также его структурного подразделения в процессе осуществления профессиональной деятельности.
Главным носителем организационной культуры в организации является трудовой коллектив.
Также организационная культура – это основа жизненного потенциала любой успешной организации.
Организационная культура состоит из субкультур подразделений и отделов (здесь сотрудники вполне могут ее развивать или разрушать), а также из субкультур направлений деятельности, которые в свое время были выбраны данным предприятием.
Классификация организационной культуры по степени ее влияния на хозяйствующий субъект выглядит следующим образом:
1) бесспорная культура. Она включает в себя небольшое количество ценностей и норм и предусматривает их четкое и точное исполнение.
Особенность культуры – это обострение конфликтности и неудовлетворительности персонала организации. Такая культура принята в организациях, где происходит четкое следование уставу;
2) слабая культура. Она не предполагает общих ценностей и норм поведения у работников, что вносит некоторые противоречия в их деятельность;
3) сильная культура. Она обращает большое внимание на изменения во внешней и внутренней среде.
Организационная культура на предприятии выполняет функции, такие как:
1) охранная – создание своеобразных барьеров;
2) интегрирующая – создание у работника чувства принадлежности к организации;