Многие не говорят, что с машиной было серьезное ДТП (если оно было), надеясь, что при осмотре человек этого не заметит. Однако сказать, что с машиной совсем ничего не происходило, им тоже совесть не позволяет. Если же по телефону задать правильные вопросы – в ряде случаев человек приходит к подсознательному заключению, что общается с профи, и рассказывает больше, чем планировал изначально. Например, если продавец отвечает, что "там красился только капот и крыло переднее левое", то уместно уточнить: "…и, наверное бампер тоже менялся, и фара, так?" Если ответ утвердительный, то дальше можно спросить: "а подушки стреляли, когда была эта авария, и если да – то там сейчас заглушки просто стоят, или новые подушки вставили?" И если подушки безопасности не ставились после "отстрела" (стоят заглушки), то цена машины должна быть существенно ниже рынка, потому что это дорогая деталь. А для большинства автовладельцев наличие подушек – принципиальный момент.
Если по телефону выяснится, что авария была, то надо спросить, была ли во время аварии задета геометрия кузова, проводились ли стапельные работы. В сущности, это самая главная опасность, которая может поджидать покупателя подержанного авто. В машине все поддается ремонту, или замене – были бы деньги. Все, кроме кузова, пострадавшего в серьезной аварии. В ряде случаев с ним ничего сделать нельзя.
Про опасности владения машиной с поврежденной геометрией кузова читайте здесь.
После того, как продавец перечислит, какие детали красились (например "только передний бампер", уместно уточнить:
5. "То есть я правильно понимаю, что если другие детали посмотреть толщиномером, то он покажет, что они не крашены?"
Ответ может дать много дополнительной информации по машине.
6. "Скажите, а ТО у нее делались по сервисной книжке, у официального дилера, или так, своими силами?"
Если сервисная книжка имеет все отметки – то пробег машины документально подтвержден. Если сервисной книжки нет – то пробег может быть какой угодно, услуги по коррекции спидометра сегодня стоят от 500 до 15000 рублей, в зависимости от модели. На пробег не стоит особо заморачиваться – более важно техническое состояние машины. Можно накатать 100.000 км и содержать машину в идеале, а можно и за 40.000 превратить ее в ушаток. Для хорошей иномарки 100.000 все равно еще маленький пробег, так что это не очень важно.
7. "Скажите, а вот на данный момент, по кузову и по технической части – какие вложения требуются в машину, что там прямо сейчас по ней надо делать?"
Ответ позволит сразу приблизительно оценить общую сумму затрат на покупку с учетом устранения важных для вас недостатков.
8. "А резина к ней – два комплекта – и зима, и лето?"
Если комплект один – прибавляйте к затратам на покупку стоимость второй резины, если с ней идет два комплекта и каждый на отдельных дисках – это хороший бонус, потому что на шиномонтаже вы дважды в год будете хорошо экономить.
9. "А цена – ХХХ тысяч – она предполагает еще какой-то торг на месте?"
Задавая этот вопрос, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОИЗНЕСИТЕ ЧЁТКО И РАЗБОРЧИВО ЦЕНУ, УКАЗАННУЮ В ОБЪЯВЛЕНИИ!!! Человек может опечататься, размещая рекламу, и указать не ту цену, которую он хочет получить. Лучше выяснить недоразумение по телефону, чем при осмотре, после "двух часов по пробкам".
9.1. Если в объявлении указан автомобиль с автоматической коробкой передач, но нет фотографии салона машины изнутри, на которой отчетливо видно рычаг коробки – обязательно задайте уточняющий вопрос: "А коробка-"автомат" у нее – нормально работает?" Дело в том, что часто при размещении объявления продавец ошибается, и ставит отметку не в том месте. Из-за этого машина с механической коробкой передач публикуется в Сети, как машина с АКПП. Чтобы не прокататься зря – уточняйте это по телефону.
10. "А где ее можно посмотреть, если что, и в какое время?"
Полезно знать…
Если машина вам очень нравится, цена ниже рынка, продает сам хозяин – лучше всего ехать и смотреть ее сразу же после созвона – хорошие машины уходят быстро.
В этом случае надо спросить хозяина, может ли он показать машину прямо сейчас? Затем – есть ли уже у него сейчас договоренность с кем-то о просмотре, едет ли кто-нибудь к нему прямо сейчас, или пока нет?
Если нет, то надо представиться, сказать, вы готовы сейчас подъехать и посмотреть машину, сказать, что ехать вам до него примерно Х минут, и попросить его договариваться с другими потенциальными покупателями о просмотре хотя бы на Х+60 минут, чтобы вам зря не скататься. Тогда у вас будет гарантия, что машину не перехватят у вас перед носом.
Полезно знать…
В последнее время на авто.ру распространилась такая мошенническая схема: публикуется объявление машины по цене существенно ниже рынка. Когда вы туда звоните, человек в разговоре сообщает, что сейчас показать машину не может, а может, например, только завтра. В некоторых случаях так оно и есть. Однако во многих – нет. "Продавец" врет очень убедительно, упоминает множество мелочей, делая рассказ о несуществующем автомобиле максимально достоверным. Расчет строится на том, что человек, желающий "застолбить" авто, перечислит задаток за него на мобильный телефон "продавца". Как вы уже наверное догадались, ДЕЛАТЬ ЭТОГО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НАДО. Если получится посмотреть машину – хорошо. Если нет – ничего страшного. Процент мошенников среди таких объявлений слишком высок, чтобы идти на риск и высылать задаток. Отличительный признак таких объявлений – номера машин на них закрыты в графическом редакторе, или машина сфоткана так, что номеров не видно. Обычному продавцу нет смысла скрывать номер своей машины. Еще вариант – фотография в объявлении вообще не публикуется.
Автомобили, привезенные в РФ из Канады и США, можно проверить по базе данных Carfax, где содержится вся история автомобилей, эксплуатировавшихся на территории этих двух государств. Подробнее – см. главу "Как проверить автомобиль из Америки".
Все вопросы из этой статьи для удобства сведены в один краткий список вопросов:
1. "Здравствуйте, я по поводу машины. Скажите, а вы – сам владелец, или просто занимаетесь продажей?"
– Если не сам владелец: "То есть у вас имеется нотариально заверенная генеральная доверенность на право продажи этой машины, или же, если мы договоримся, и дело дойдет до сделки – то я буду оформлять договор с непосредственным владельцем, который вписан в ПТС?"
2. "Скажите, а она по ПТС именно (к примеру) 2008 года выпуска, И ВЫПУЩЕНА, И ПРИОБРЕТЕНА В ЭТОМ ЖЕ ГОДУ?"
3. "Скажите, а вы ее единственный владелец по ПТС?" (если продает хозяин), или "Скажите, а по ПТС у нее один хозяин?" – если продает не сам владелец.
– Если продает сам владелец, и он уже не первый хозяин: "Скажите, а у вас она как давно?"
4. "Скажите, а за время ее жизни что происходило с ней в плане кузовных работ, какие детали менялись, красились, какие аварии были?" (Если продает первый хозяин)
– "Скажите, а при вас, и при предыдущем(их) владельце(ах) что происходило с ней за время ее жизни в плане аварий, какие детали менялись, красились?" (Если продает второй, третий и далее владелец)
– "Скажите, а вы знаете историю ее кузовных работ, что с ней было в плане ДТП за время ее жизни, какие кузовные детали менялись, красились?" (Если продавец не был ее владельцем)
5. "То есть я правильно понимаю, что если другие детали посмотреть толщиномером, то он покажет, что они не крашены?"
6. "Скажите, а ТО у нее делались по сервисной книжке, у официального дилера, или так, своими силами?"
7. "Скажите, а вот на данный момент, по кузову и по технической части – какие вложения требуются в машину, что там прямо сейчас по ней надо делать?"
8. "А резина к ней – два комплекта – и зима, и лето?"
9. "А цена – ХХХ тысяч – она предполагает еще какой-то торг на месте?"
10. "А где ее можно посмотреть, если что, и в какое время?"
Глава 3. Как осматривать машину при покупке?
При общении с продавцом всегда будьте вежливы и доброжелательны! Сумеете расположить к себе человека – ему будет проще уступить вам в цене, и сумма скидки может быть больше.
1. Первым делом осмотрите машину, обойдите ее вокруг. Уточните про недостатки, которые озвучил продавец по телефону, пусть он вам их покажет. Ищите другие недостатки, о которых продавец сам не сказал.
2. Осмотрите шины – Неравномерный износ шин (сильно стерто одно из колес) может значить, что был сильный удар, который пришелся на ходовую часть, и надо будет вложиться в ремонт подвески.
3. Далее осмотрите кузов с толщиномером.
Глава 4. Как проверить автомобиль на аварии?
Обычный ответ – сделать диагностику кузова в автосервисе.
Но с недавних пор любой, кто хочет купить подержанную машину, и в них не разбирается – может проверить автомобиль на участие в ДТП за две минуты прямо на месте – без поездок в сервис и со 100% ной гарантией!
Измерять толщиномером – не просто, а ОЧЕНЬ просто!
Чудесный прибор – ТОЛЩИНОМЕР КРАСКИ – позволяет на 100% обезопасить себя от покупки машины, побывавшей в серьезной аварии.
Этот прибор очень прост в использовании, любой научится им пользоваться за 1 минуту. Посмотреть машину с толщиномером – занимает 2-3 минуты, после чего вы будете знать все о том, какие детали у нее красились.
Хороший толщиномер стоит примерно 6000 рублей.