Всего за 483 руб. Купить полную версию
Дочь одного знакомого окулиста учится в Детройтском университете. У нее есть свой метод запоминания исторических сведений. Она пользуется музыкальными ассоциациями, потому что прекрасно разбирается в музыке. Для того чтобы запомнить дату войны между Англией и Америкой, начавшейся в 1812 году из-за того, что американцы не хотели служить в английском флоте, она вспоминает увертюру "1812 год". Леди Джейн Грей была королевой Англии в течение всего девяти дней, после чего была обезглавлена в лондонском Тауэре. В памяти моей знакомой это событие ассоциируется с Девятой симфонией Бетховена, последней в его жизни.
Ее метод не годится для меня, потому что я не музыкант и не студент исторического факультета. Но вам он может пригодиться. Думаю, что вы поняли общий смысл. Свяжите в своем сознании дату или любую другую вещь, которую хотите запомнить, с чем-нибудь хорошо знакомым. Вы можете разработать свои собственные ассоциативные коды и наверняка останетесь довольны результатом.
В-пятых, не доверяйте своей памяти. Память может сыграть с вами злую шутку. Шутки шутками, но расплачиваться за них придется вам, если из-за этого вы упустите возможность продать себя.
Ни одно из перечисленных правил не в состоянии наделить вас феноменальной памятью. Мы сейчас говорим не о том, стоит ли полагаться на память, а о том, как управлять ею. Один из лучших способов для этого – не дожидаться, пока она подставит вам ножку. Весь фокус заключается в том, чтобы записывать важные вещи.
Когда я беседую с человеком, передо мной на столе всегда лежат карточки размером 7 × 12 см. Это осталось у меня еще с тех времен, когда я продавал автомобили. Я записываю туда необходимую информацию о собеседнике: важные даты его жизни, хобби, спортивные увлечения, дни рождения членов семьи, имена детей. Я не афиширую это и веду записи по возможности незаметно. Если не могу записать все это в ходе беседы, то делаю записи позже в кабинете или у себя дома.
Когда я в следующий раз встречаюсь с этим человеком, особенно если встреча с ним была назначена заранее, то освежаю свою память с помощью этой карточки и пользуюсь записанными сведениями в беседе. Тогда, например, я могу спросить в ходе разговора: "Джон, как ваши успехи в боулинге? Все еще играете в своем клубе?" или "Постойте-ка, Ральф, ведь вашей малышке уже исполнилось два года. Я не ошибаюсь? Она уже, наверное, настоящая барышня". Собеседник в восторге от того, что я "помню" такие детали. Он уже готов купить меня.
Я рассказал об этом методе своему дантисту Джилберту Дилорито, и он начал регулярно пользоваться им. Во время визитов своих пациентов он делает пометки о важных событиях в их жизни прямо в истории болезни вместе со сведениями о дате постановки пломбы, удалении зуба или изготовлении протеза. Когда пациент приходит в следующий раз, иногда даже много месяцев спустя, врач приводит его в изумление своей "прекрасной памятью", задавая, например, такие вопросы: "Как прошел ваш отпуск прошлым летом в Йеллоустонском национальном парке?" или "Ну что, Пит, пора уже, наверное, ставить яхту на зиму?" Он говорит, что результаты превосходят все ожидания – налаживаются прекрасные отношения между врачом и пациентом. Больных больше не приходится силой затаскивать в зубоврачебное кресло.
Этот метод прекрасно годится и для того, чтобы не забыть о важных встречах, каких-то предстоящих событиях, годовщинах. Я всегда ношу с собой небольшой карманный ежедневник, в котором на соответствующих страницах делаю пометки типа "Обед у Армандо" или "Вылет в Финикс, 10.00". Это еще один из способов, позволяющих не полагаться на память.
Еще один метод, которым я пользуюсь, заключается в том, чтобы сегодня записывать все дела, которые мне предстоит сделать завтра. Я делаю пометки на листках бумаги, которые кладу в карман. Вечером, когда очищаю карманы от мелочи, я выкладываю записки на тумбочку рядом с будильником. Когда встаю утром, у меня под рукой уже все, что предстоит сделать сегодня: "Встретиться с Сэмом в 9.00" или "Забрать костюм из химчистки".
В-шестых, не засоряйте память. Если сказать попросту, не смешивайте все в одну кучу. Засорить память очень легко. Для этого надо просто отложить информацию не в ту ячейку памяти в своем банке. А самый лучший способ избежать этого – задуматься, зачем вам нужно запомнить те или иные сведения. Слово зачем и будет нужным вам номером счета.
Предположим, вам надо запомнить, что в пятницу 1 декабря вы хотите продать знаменитой кинозвезде и видному борцу за охрану окружающей среды Роберту Редфорду, проживающему в штате Юта, свои замечательные идеи по поводу использования солнечной энергии для отопления жилищ в связи с растущей нехваткой электроэнергии. Итак, на какой счет в банке памяти вы положите эту информацию?
Пятница 1 декабря? Это очень просто: последний рабочий день недели – последний месяц года, первый день месяца.
Роберт Редфорд? Воспользуемся словесной ассоциацией и представим себе красный автомобиль "Форд" последней модели.
Артист? Снова ассоциация. Мысленно нарисуем себе кинотеатр.
Охрана окружающей среды? Представим себе упаковки от попкорна, оставленные посетителями в зрительном зале.
Штат Юта? Его у нас называют "пчелиным" штатом, а уж пчелу-то просто так не забудешь.
Солнечная энергия? Можно ассоциировать ее с подсолнухом или солнечным загаром.
Если мы сложим всю эту информацию в свой банк памяти, то безнадежно засорим ее. Запоминание должно быть избирательным. Что здесь самое важное? Думаю, вы согласитесь со мной: это использование солнечной энергии. Вот эту информацию и надо положить в банк памяти – в чем заключается эта идея, в чем ее преимущества, каков принцип действия. Все остальное само найдет себе место. Дату и время можно пометить на календаре. Суперзвезду Роберта Редфорда можно вообще не запоминать. О нем и так все уши прожужжали. Если уж так необходимо, запишите его имя на бумажке.
Поступая так, вы не засоряете память, а управляете ею.
В-седьмых, избегайте ловушек памяти. Самая опасная ловушка – это когда вы забываете, что говорили накануне. Такое часто происходит, если вы говорите неправду. Я не имею в виду беспардонную ложь, а говорю о тех маленьких невинных уловках, которыми все мы время от времени пользуемся. Истина заключается в том, что запомнить правду всегда легче, чем ложь. Ведь обычно первая ложь влечет за собой вторую, третью… Правду мы помним, а ложь непроизвольно стараемся забыть.
Представьте себе, в каком неловком положении вы окажетесь, когда вас спрашивают: "Ну как, голова прошла?", а вы, не задумываясь, отвечаете: "Какая голова?" – "Ну, у тебя же вчера голова болела, когда я хотел зайти к тебе в гости".
Последствия могут быть еще плачевнее, если речь шла о деловом свидании или о важных общественных делах.
Общее правило гласит: говорите правду. Если у вас есть секретарша, прикажите и ей поступать так же. Поверьте мне, большинство посетителей сразу же подмечают моменты, когда секретарша хитрит, покрывая своего шефа. Говорите правду, и это убережет вас от ловушек памяти. Вам никогда не придется задумываться о том, что же вы говорили вчера. Самое неприятное в этих ловушках то, что вы готовите их сами для себя. Не ройте себе яму.
В-восьмых, пользуйтесь приемом повторения. Это прекрасный метод, и, поверьте мне, никто не заподозрит вас в том, что вы туговаты на ухо, и не обзовет вас попугаем. Этот прием поможет вам запоминать имена, даты, время и множество других вещей. Все это очень просто.
Если кто-то говорит вам что-нибудь, переспросите его с открытой улыбкой: "Извините, повторите, пожалуйста, вашу фамилию. Мне бы хотелось быть уверенным, что я правильно ее запомнил". А после того как вам назовут ее, произнесите фамилию вслух. Гарантирую, что звучание собственной фамилии нравится всем людям.
Повторение накрепко запечатлевает в вашей памяти информацию. Примером может служить назойливая реклама по телевизору.
Еще несколько примеров использования этого метода.
– В котором часу, вы говорите, мы встречаемся? В девять тридцать?
– Напомните мне, когда день рождения Фила? В субботу?
– Давайте проверим, как называется этот книжный магазин? "Ферлэйн Мэлл"?
Я никогда не забуду, как один продавец бытовых приборов с успехом пользовался этим способом, продавая себя. Он отпечатал множество визитных карточек с нехитрыми стишками, рекламирующими его товар, и время от времени вручал их мне. У меня скопилось их не менее полудюжины. Как же я мог забыть этого продавца и его товар? Я купил у него кондиционер. Вот образцы этих карточек:
Если вам захотелось прохлады,
Обслужить вас всегда будем рады.
Дэниэл Т. Хендерсон
Вам понравится наша цена,
У меня без обмана она.
Дэниэл Хендерсон
Наши товары стоят того,
Таких не найдете ни у кого.
Дэн Хендерсон
Ваша покупка – большая удача.
Мы предлагаем и сервис в придачу.
Дэнни Хендерсон
И таких карточек было множество. Самое главное, что они рекламировали не столько товар, сколько самого продавца. Такого оригинала уже не забудешь.
Позднее он признался мне, что позаимствовал эту идею у одного коммивояжера, занимавшегося распространением бытовых приборов одной известной фирмы. Демонстрируя покупателям товары, тот устраивал настоящее шоу с песнями и танцами. Информация, поданная в таком виде, надежно оседает в голове клиента.