Всего за 286 руб. Купить полную версию
5. Постоянно сохранял сосредоточенность на происходящем, чтобы выяснить реальные желания и потребности работодателя (см. главу 8).
6. Развивал отношения с людьми, которые оказывали мне поддержку и помогали достигать поставленных целей.
И финальный аккорд. Учитесь у лучших перформеров – подобно тому, как спортсмены совершенствуют свое мастерство, отрабатывая бесчисленное множество раз бросок или свинг своего кумира. Этот подход с тем же успехом работает в деловом общении и выступлении на публике. Если вы видите звезду в той роли, которая вас восхищает, скажем мастер коммуникаций, изучите ее стиль и поведение и позаимствуйте для себя те их особенности, которые вам подходят. Это не значит, что вы должны притворяться кем-то другим. Это значит, что вы учитесь и осваиваете техники актерского мастерства, как в университете или на тренинге.
О каких ролях вы мечтаете? Если о более видных, то в каких ситуациях вам предстоит их сыграть и хватит ли у вас мужества выйти перед публикой и сорвать овации?
3. Избавьтесь от страхов и заглушите голос критиков
По данным исследований, на первом месте среди фобий стоит страх публичных выступлений. На втором – страх смерти… Разве это не нонсенс? Это значит, что вы предпочли бы оказаться в гробу, а не на сцене.
Джерри Сайнфелд
ВОЛНЕНИЕ ПЕРЕД ОТВЕТСТВЕННЫМ ВЫСТУПЛЕНИЕМ является абсолютно естественным. Выступать действительно страшно! Я сам частенько переживаю такие пугающие моменты. Между тем успех выступления зависит от умения справляться со своими страхами. А они могут быть самыми разными. Мы боимся выглядеть глупыми, совершить ошибку, потерпеть неудачу, показать свое волнение. Мы боимся, что нас раскритикуют или поднимут на смех. А может, мы просто боимся быть собой. Если кто-то отвергает нашу вялую попытку, то это не значит, что он отвергает нас, верно? Но, если мы открываем душу, выкладываемся по полной, а нас отвергают, что это говорит о нашей личности? Я думаю, что больше всего мы хотим одного: чтобы нас знали, уважали и любили такими, какие мы есть, со всеми нашими странностями и изъянами.
Волноваться, переживать или нервничать перед выступлением, собеседованием, корпоративным мероприятием и даже свиданием вслепую – это нормально. Возможно, вы перебираете в голове всевозможные вопросы, которые вам могут задать. Быть может, вы не можете уснуть, думая о том, что скажет о вашей презентации босс или лучший клиент, и боитесь, что сделаете что-нибудь не так и, не дай бог, опозоритесь. Но даже если вы относительно спокойно относитесь к таким моментам, то извлечете пользу из этой главы, в которой я исследую корни страха публичного выступления: неуверенность и боязнь критики.
Существует два вида критики, которая заставляет вас молчать или играть второстепенные роли: внутренняя, исходящая от голосов в вашей голове, и внешняя, исходящая от аудитории, коллег или руководства. Избежать внешней критики невозможно, как бы нам этого ни хотелось. Но мы можем – и должны – перестать заниматься беспощадным самобичеванием.
Как заглушить голос своего внутреннего критика
Наш мозг неустанно трудится, прокручивая у нас в голове одни и те же эпизоды: что случится, когда мы выйдем на сцену и подойдем к микрофону. Эти образы и голоса обычно приходят к нам из детства, так как критика и сомнения родителей оставляют в нашем сознании более глубокий след, чем критика и сомнения других "судей", которых мы встречаем на своем жизненном пути (хотя их отголоски тоже могут быть слышны). Однако чем больше внимания вы обращаете на эту негативную болтовню, тем сильнее страх и вызванный им стресс.
Давайте вернемся к Лори, чью историю я уже рассказывал. Лори была тихой серой мышкой, которая пришла на один из моих тренингов в 2013 году и в итоге набралась смелости, чтобы открыто рассказать о своем детстве, неуверенности в себе и желании измениться. Ее выступление закончилось бурными аплодисментами.
Лори обрела собственный голос благодаря своей искренности и ответственности. Когда я отобрал у нее карточки, она больше не могла полагаться на историю, которую рассказывала все эти годы – и которая не была ее настоящим голосом. Ей пришлось избавиться от стыда, вызванного отношением к ней матери, и своего ложного образа, за которым она скрывала душевную боль. У Лори хватило мужества сдержать обещание, которое она дала себе, мне и своим коллегам по тренингу: обрести собственный голос и научиться выступать перед аудиторией. Положительный опыт, подкрепленный одобрением и поддержкой окружающих, – это источник уверенности в себе, позволяющий Лори снова и снова демонстрировать свой голос. Ее голос продолжает развиваться. Когда-нибудь она расскажет новую историю тем же (и в то же время другим) голосом, который обрела тогда. Освободившись от комплексов и заставив замолчать своего внутреннего критика, Лори вырвалась из плена прошлого и смело шагнула в будущее. Подавление негативных голосов в голове – это лучший способ найти новые, аутентичные для себя роли.
В этой книге я помогу вам заглушить свои внутренние сомнения, потому что в конечном счете это и есть секрет успешного выступления во всех жизненных "спектаклях". Если голоса в собственной голове вас подавляют и унижают, вы вряд ли чего-то добьетесь. Но если они звучат позитивно, ободряюще и говорят вам о том, что вы способны осуществить свои цели и мечты, именно это вы и сделаете.
Как заглушить голос внешних критиков
Оказавшись в центре внимания, вы неизбежно будете подвергнуты критике. Не верите – спросите у Бруно Марса.
В 2014 году этот известный поп-артист удостоился чести выступить на ежегодном финальном матче по американскому футболу. Ему пришлось пережить все аспекты этого торжественного момента, в том числе и предстартовую лихорадку, из которой можно извлечь весьма поучительные уроки для публичных выступлений и презентаций. Накануне этого мегапопулярного события в интернет-СМИ появилось множество "дискуссий" (мягкое название потока грязи, вылившегося на голову этого молодого человека), дружно признавших, что детское лицо Марса никак не вписывается в прайм-тайм. Все сразу забыли о его бешеной популярности, недавней премии "Грэмми" и концертном туре, собравшем 72,4 миллиона долларов. "Критики" козыряли тем фактом, что Бруно Марс и рядом не стоял с такими гигантами музыкальной индустрии, как Брюс, Бейонсе, Мадонна и Маккартни. Другими словами, он был рискованным вариантом, и это не давало покоя некоторым наблюдателям.
Когда на пресс-конференции Бруно спросили обо всей этой шумихе, он сказал: "Где бы я ни выступал, моя работа – поднимать людям настроение. Поэтому я всегда выкладываюсь по полной, будь то выпускной, свадьба, бар-Мицва, "Грэмми" или Суперкубок. А уж как все сложится, не мне решать".
Ваша работа – поднимать людям настроение независимо от того, какой финал вам пророчат. Выдающийся перформер это знает и намеренно идет на риск, потому что чем выше риск, тем больше шансов создать что-то удивительное, волнующее, шокирующее, вдохновляющее и значимое. Он знает, как легко заниматься критикой, поэтому не видит смысла с ней разбираться. Вы только выиграете, если будете просто выкладываться по полной и больше беспокоиться о качестве своей работы, чем о приветственных аплодисментах и раздраженных соперниках.
Идина Мензел озвучила роль Эльзы в "Холодном сердце" – самом успешном анимационном фильме в истории кинематографа. Она также выступала на бродвейской сцене, где исполнила роль Эльфабы в мюзикле "Злая" и роль Маурин в рок-мюзикле "Богема". В канун празднования Нового 2015 года Мензел попросили исполнить песню из "Холодного сердца" на Тайм-сквер в Нью-Йорке. Боже, это было что-то! В ту морозную ночь на улицах собралось больше миллиона человек, и еще десять миллионов приникли к экранам своих телевизоров. Она прекрасно исполнила все, кроме последней ноты.
Twitter взорвался волной гневной критики, разнося выступление актрисы в пух и прах. В ответ на это она просто напомнила скептикам о том, что сказала несколькими месяцами раньше:
В мюзикле продолжительностью два с половиной часа 3 миллиона нот; при всем своем перфекционизме я в лучшем случае попадаю в 75 процентов из них. Выступление – это не просто трюки и высокие ноты. Это постоянная погруженность в ситуацию, контакт с аудиторией и способность выразить себя через музыку. Я больше, чем ноты, в которые попадаю. Точно так же я стараюсь относиться к жизни. Нельзя все время быть на высоте, но можно к этому стремиться. Если вы сделали все возможное, остается только принять свои промахи и иметь смелость их преодолеть.
Так она и поступает. Идина Мензел успешна не только потому, что у нее есть талант, но и потому, что она готова работать и заглушать своей позицией голос критиков – ради служения аудитории и искусству. Конечно, злопыхатели всегда найдутся, но она их не слышит и продолжает брать высокие ноты.