Не позволите ли продать вам какую-нибудь яхту?
Дело было в Швеции. Молодой человек, страдающий злосчастной формой застенчивости, совсем недавно начал свою карьеру в качестве продавца яхт, и ему исключительным образом не везло. Я попросил его продемонстрировать, как он использует свой вербальный интеллект в ситуации продажи, поскольку он по-прежнему продолжал этим заниматься.
Молодой человек объяснил, что существует три разновидности яхт, которые он продает: небольшие, средние и очень большие (их длина более 100 метров).
Его речь была монотонна и отрывиста, в ней катастрофически ощущалась нехватка энергии, а вдобавок его голос был гнусавым и тихим.
Что было еще интереснее (и забавнее!) – его тело не только не оказывало никакой поддержки его словам, оно им прямо противоречило!
Когда он рассказывал про маленькие яхты, то единственный жест, которым он пользовался, состоял в том, что он поднимал ладони, показывая ими размеры этих яхт, – так же как вы показывали бы размер рыбы, которую поймали. Размер небольшой яхты, который он демонстрировал, был примерно равен ширине его тела. Рассказывая о яхтах среднего размера, он еще раз судорожным движением поднял и опустил обе руки, слегка уменьшив расстояние между ними!
Добравшись до описания гигантских яхт, он еще раз судорожным движением поднял и опустил обе руки, значительно уменьшив расстояние между ними! Когда он закончил свой рассказ про большие яхты, его руки были почти прижаты друг к другу в молитве!
Его коэффициент вербальной интеллектуальности приближался к отрицательной величине!
Уровень вашего вербального интеллекта зависит от степени согласованности между вашим телом, голосом и словами. Он утонет, как яхта без руля и ветрил, если распадется на мелкие кусочки.
Причину подобной несогласованности зачастую можно отыскать в словах, которые мы используем, чтобы помочь самим себе мыслить. Эти слова и образы оказывают самое непосредственное воздействие на ваши тело и голос.
Думайте о том, что вы чувствуете себя счастливым, преуспевающим и оптимистически устремленным к благой цели. Если вы зарядитесь такими мыслями, ваша осанка распрямится, а голова будет высоко поднята. Если же вас будут одолевать меланхолические, гнетущие и негативные мысли, вы сразу же ссутулитесь, а ваше тело будет резко терять энергию.
Таким образом, возникает захватывающая спираль:
Когда ваш разум полон добрых мыслей, сотканных из благих и позитивно окрашенных слов, все его инструменты – носители функций вашего речевого вербального интеллекта – получают большой заряд энергии, рвутся в бой и готовы облечь в плоть ваши слова. Когда это происходит, уровень вашего вербального интеллекта немедленно возрастает. И тогда те, кто вас слушает, также получают большой заряд энергии и живее откликаются на ваши слова. Такого рода позитивная обратная связь придает вам силы, а заодно улучшает вашу осанку…
Чтобы повысить уровень вербального интеллекта, вам следует объединить ресурсы своего позитивного мышления и физического здоровья, присовокупив к ним "язык тела", голос, наделенный столь многими талантами, и свои слова.
А теперь перейдем к очередной словесной разминке, которая поможет вам сформировать полный набор способностей, обеспечивающих неуклонный рост коэффициента вербальной интеллектуальности!
Развивайте свой вербальный интеллект!
Словесная загадка № 11
1. барко _ X X _ _
2. иназре _ X X X X _
3. арстюл _ X _ X _ _
4. енось _ _ _ X X
Ключ: он убежден в том, что вы гений.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Еще одна подсказка по поводу того, как должен функционировать ваш вербальный интеллект
• Отдохните или займитесь этим утром.
Почему это необходимо?
Потому что, как вы уже узнали из первой подсказки (см. главу 1), ваш мозг, решая проблемы, функционирует как гигантский инкубатор. Если с помощью "быстродействующих" методов не удалось вытащить решение на свет Божий, предоставьте гигантской подсознательной части вашего мозга поработать над ним в спокойной обстановке.
Не теребите поминутно свое подсознание, не досаждайте ему – иначе оно просто убежит в свою норку; оставьте его в покое, и оно будет работать на вас, подобно джинну из бутылки.
Наверняка все вы уже обращали внимание на это странное явление, когда сдавали экзамены в школе, или когда вам задавали каверзный вопрос во время собеседования при приеме на работу, или когда вам просто нужно было мгновенно парировать чью-нибудь остроумную реплику. Все это разновидности ситуации, когда вы знаете, что вам известен ответ или фраза, которую вы хотели бы произнести, но она затаилась где-то на периферии вашего мозга – вертится на языке и ни за какие коврижки не желает выйти наружу!
Вы изо всех сил пытаетесь ухватить желанный ответ, но все напрасно: он недосягаем. А затем, после того как вы покинули помещение, где проходил экзамен или интервью, или когда ваш собеседник уже оказался вне пределов слышимости, на вас вдруг что-то находит и тот самый ответ врывается через заднюю дверь, приводя вас в ярость!
С вами ведь это случалось, не так ли?! Если только вы не "один из ста", потому что для 99 процентов населения это обычное явление. Это случалось с ними просто потому, что они не знали, как позаботиться о своем "джинне".
Зато вы теперь это знаете!
Словесная загадка № 12
Круг – шар = квадрат –…?
Изучите свой голос
Хорошенько изучите свой собственный голос; понаблюдайте за ним хотя бы ради того, чтобы помочь ему совершенствоваться в разнообразных искусствах, которыми он владеет. Не забывайте о том, что это одновременно и музыкальный инструмент, и инструмент вашего вербального интеллекта, а вы – единственный человек, способный довести до совершенства все присущие ему качества. Вооружитесь магнитофоном (а если возможно – то и видеокамерой), расспросите друзей, обратитесь к помощи своего собственного самосознания и проверьте:
• общий энергетический уровень своего голоса;
• его гибкость и изменчивость;
• его полетность и направленность на слушателя;
• его высоту (по шкале от самых высоких к самым низким звукам);
• его тон (мягкий, теплый, твердый, холодный и т. д.);
• его общее "качество звучания".
Оцените самого себя по шкале от 0 до 10 в каждой из указанных областей, а затем приступайте к процессу самосовершенствования.
Или же, в качестве альтернативы, запишитесь в местный драматический кружок или какой-нибудь любительский театр – это идеальное средство добиться полнейшей гармонии между голосом и "языком тела"!
Улыбайтесь!
Улыбайтесь себе и другим. Специально проведенные исследования подтверждают, что, когда вы улыбаетесь другим, они чаще всего улыбаются вам в ответ. Более того, когда вы или кто-нибудь другой улыбается, его тело продуцирует особые химические вещества, обеспечивающие позитивное настроение, а осанка выравнивается. Благодаря этому улучшается настроение, а следовательно, и выбор слов в процессе мышления обретает более позитивную направленность. Вы можете добиться еще более впечатляющих результатов, если будете "улыбаться самому себе", придавая себе внутреннее сияние.
Все большее и большее количество коммерческих фирм поощряют своих сотрудников отвечать на телефонные звонки с улыбкой. Она снимает нервное напряжение у человека, который обязан отвечать на телефонные звонки, и тот, кто звонит, также сумеет "расслышать" улыбку, которая поможет привести их обоих в более позитивное и веселое расположение духа! Идеальный метод для отделов по работе с жалобами клиентов!
Улыбнитесь – и мир улыбнется вместе с вами!
Улыбнитесь – и ваш вербальный интеллект будет расти!