Вы уже поняли, что мы не только воспринимаем глазами то, что находится вокруг нас, появляется в нашем поле зрения, но и ощущаем окружающий мир, причем ощущаем по-разному – осознанно и неосознанно, материально и не совсем. Это же относится и к общению между людьми. Мы не просто воспринимаем информацию, которую нам сообщают, мы всеми своими чувствами ловим те сигналы, которые посылает нам наш собеседник. Причем зачастую тема разговора может быть совершенно не важна. Мы можем говорить о погоде или о новом фильме, но на невербальном, то есть бессловесном, уровне параллельно идет какой-то другой разговор, который касается более важных для нас вещей.
Поэтому следующим шагом в развитии коммуникабельности будет освоение навыков невербального общения. Эти навыки необыкновенно важны. Люди, которые ими владеют – сознательно или нет, – могут одним положением своего тела, жестом или взглядом расположить к себе собеседника, вызвать доверие к себе или хотя бы просто привлечь к себе внимание. В своей жизни вы наверняка встречали таких людей и, возможно, удивлялись, как же это им удается. В самом деле, как? Отбросим в сторону ничего не значащие слова о врожденности, о божьем даре и так далее. Попробуем научиться этому умению. Для этого давайте выполним несколько простых упражнений, которые последовательно помогут нам научиться пользоваться своими телом и окружающим пространством, жестами, взглядом, мимикой, голосом.
Движение
Движения нашего тела демонстрируют другим людям нашу целостность, то есть соответствие нашего разума и глубинных стремлений. Если мы чувствуем одно, говорим другое, а думаем третье, это обязательно скажется на нашей пластике и на нашем двигательном рисунке (непроизвольные движения рук, ног, головы и корпуса).
Так называемая конгруэнтность нашего сознания и наших ощущений, то есть их гармония и соответствие друг другу, приводит к грациозности и привлекательности нашего тела в глазах окружающих. Но никто не может сказать вам, как именно вам нужно двигаться, никто не нарисует вам схему движений, которую достаточно будет просто заучить. Дело в том, что у тела каждого человека есть свои особенности, каждый организм имеет свои врожденные или приобретенные в раннем детстве способы движения.
И все же есть один момент, который необходим для любого, кто работает над своим телом. Речь идет о естественности движений и расслабленности всего организма. Этот момент абсолютно универсален. Большинство людей постоянно живут с какими-либо зажимами в теле, будь то напряжение мышц в области плеч, на лице или на животе. И дело не в том, что эти зажимы уродуют людей, хотя иногда случается и такое, а в том, что на бессознательном уровне эти зажимы посылают окружающим сигналы о нашей неуверенности, усталости или неспособности справиться с чем-либо. Кроме того, в научной литературе описаны случаи, когда такие зажимы приводят к серьезным медицинским проблемам. Поэтому очень важно уметь в буквальном смысле слова расслабляться, то есть давать своим мышцам отдых. Помните: ваши мышцы должны работать только тогда, когда это необходимо. Если вы сидите за компьютером, ведете машину или просто разговариваете с другим человеком, а в это время у вас скованы, напряжены плечи, это значит, что вам пора учиться управлять своим телом.
Блок 2. Зажимы тела
Упражнение. Расслабление тела. Включите приятную музыку, постарайтесь расслабиться и найдите для своего тела наиболее комфортное положение, чтобы буквально "отпустить тело" в движение. Ваше тело само найдет все зажимы, которые ему свойственны. Определите, какие движения вам сейчас делать совершенно не хочется: настолько, что даже мысль о них вызывает в вас внутренний протест. А теперь сделайте эти движения. И вы заметите, что, когда вы их совершаете, из вашего тела постепенно уходит внутреннее эмоциональное напряжение и оно начинает двигаться более грациозно и быстро. Его движения становятся привычными и легкими. Проделайте это прямо сейчас. Заметили, как улучшилось ваше настроение и как "радуется" ваше тело от того, что ему удалось избавиться от уже привычных мышечных блоков? Поздравляю, вы стали более привлекательным и немного более харизматичным человеком. Для закрепления полученного эффекта желательно повторять это упражнение почаще, пока вы не почувствуете себя настолько раскрепощенным, что будете способны в присутствии других людей совершать любые желаемые для себя движения.
Занятия йогой, танцами и мягкими стилями восточных единоборств тоже помогают снимать мышечные зажимы, развивают грациозность и гибкость телодвижений и способствуют удалению внутренних блокировок. Так что вы можете выбрать себе занятие по душе и с пользой добиться нужного эффекта.
И еще один совет: когда вы общаетесь с другими людьми, постарайтесь держать голову ровно. Пусть ваша голова будет слегка выдвинута вперед, как будто вы к чему-то принюхиваетесь. Это важно, так как такое расположение головы создает впечатление заинтересованного в общении человека.
Пусть ваши руки будут расслабленны и большую часть времени свободно вытянуты вдоль тела, когда вы стоите, и спокойно находятся на виду у собеседника, когда вы сидите. Это успокоит того, с кем вы разговариваете, и создаст о вас впечатление безопасного человека, которому хочется довериться.
Когда вы двигаетесь, пусть ваши голова и туловище двигаются одновременно, то есть синхронно, как одно целое. Это создаст о вас впечатление сильной и серьезной личности.
Жестикуляция
Жесты позволяют нам управлять невербальным контекстом беседы, то есть они как бы сопровождают нашу речь, добавляя ей убедительности и интереса. Помните шутку про то, что, если итальянцам связать руки, они не смогут разговаривать? Это, конечно, шутка, но она несет в себе большую долю истины. Действительно, зачастую (и особенно в неформальной обстановке) жесты несут на себе не просто дополнительную к словам смысловую нагрузку, но составляют как бы самостоятельную, параллельную нить общения. Именно на уровне жестов мы можем выразить что-то, чего не можем сказать словами, или, наоборот, "проговориться", дать понять собеседнику то, что хотели бы от него скрыть. Очевидно, что научиться пользоваться жестикуляцией необычайно важно.
Первая категория жестов – притягивающие. Вы наверняка замечали, что практически любой жест, при котором часть руки, находящаяся в поле зрения собеседника, отодвигается от него, почти всегда привлекает внимание. Такие жесты человек производит, когда ему нужно кого-то к себе подозвать. Если этот человек находится близко, то его можно поманить к себе пальцем, а если он далеко, в десятках метров, можно махнуть всей рукой, сделав ею загребающее движение.
Следующий тип жестов – отталкивающие. Человек, используя их, как правило, открывает ладонь, обращая ее к собеседнику, и делает всей рукой движение по направлению к нему, иногда еще и подаваясь при этом назад всем телом. Это один из многочисленных древних рефлексов, доживших в человеке до сего дня. Как много тысяч лет назад, так и сейчас человек с помощью этого жеста может защититься от грозящей ему опасности, заслонить руками свое тело. Согласитесь, ведь когда кто-то замахивается, собираясь вас ударить, первое, что вы сделаете, – рефлекторно приподнимете руку, как бы отгораживая себя от источника опасности.
Последняя категория жестов, которую мы с вами должны рассмотреть, это жесты успокаивающие. Они, как правило, выглядят так: человек на определенном расстоянии от собеседника совершает плавное движение рукой, как бы гладя некую поверхность. При использовании этого жеста у собеседника складывается следующее впечатление: от вас веет спокойствием, способностью ласкать и любить, вы никогда никого не обидите и не причините другим людям ни физической, ни душевной боли. Неудивительно, что к человеку, обладающему способностью не нагнетать обстановку, как это делают почти все вокруг, а, наоборот, успокаивать, сразу же потянутся люди.
Это только важнейшие жесты: на самом же деле их сотни и даже тысячи. Но если вы почувствуете, что жесты в вашей жизни особенно значимы, вы сами очень скоро научитесь обращать на них внимание и понимать что к чему, а также умело применять их в процессе формирования харизмы.