Определите свое главное умение
Эриксон изучил деятельность людей, начавших свою трудовую жизнь в крупных компаниях и с годами доросших до высоких руководящих постов вплоть до генеральных директоров и председателей правления, чей доход в 280 раз превышал средний заработок в компании (по состоянию на 2015 год).
Выяснилось, что большинство из них на протяжении всей карьеры пользовались простой стратегией. Первый вопрос, который они задали своему начальнику после устройства на работу, звучал так: "Какой самый главный навык при доведении до совершенства поможет мне внести максимально ценный вклад в работу компании?"
Руководитель говорил, что если новый сотрудник добьется выдающихся успехов в маркетинге, работе в команде, подготовке презентаций, умении разбираться в финансовых документах или в чем-то еще, то это поможет ему выполнять свою работу лучше и тем самым способствует успеху компании.
Работник подхватывал совет, словно собака брошенную палку, и тут же принимался за освоение этого умения, ставя перед собой соответствующую цель и разрабатывая план. Он составлял перечень мероприятий, необходимых для того, чтобы стать лучшим в данной области. Он находил книги, которые следовало прочесть, посещал курсы и семинары, слушал по пути на работу обучающие аудиозаписи.
Магическое число
Эриксон установил, что такие сотрудники посвящали освоению новых навыков по два часа в день, пять дней в неделю.
Каждая неделя состоит из 168 часов (24 χ 7). Затрачивая на учебу лишь десять из них, новые сотрудники, начавшие с нуля, строили успешную карьеру, причем достаточно быстро. Приобретая новые знания и умения, они повышали свою способность добиваться результатов и, как следствие, зарабатывать деньги.
В то время как их друзья развлекались на вечеринках, посещали спортивные соревнования или смотрели телевизор, они выкраивали по два часа каждый день, чтобы непрерывно совершенствоваться в своей работе.
Альберт Эйнштейн писал: "Эффект экспоненциального накопления представляет собой самую мощную силу во вселенной". Эти слова были сказаны о деньгах, но их можно применить и к знаниям.
Уже на ранних этапах своей карьеры такие люди понимали, что приобретенный новый навык не просто добавляется к уже накопленным, а усиливает их, повышая ценность всех имеющихся знаний и умений.
С годами я обнаружил, что многим людям не хватает всего какого-то одного навыка, чтобы удвоить свой доход. Если бы им удалось его освоить, то в сочетании с умениями и опытом, которые имелись у них раньше, они могли бы стать вдвое ценнее для своей компании и получать вдвое больше.
Представьте, что вы работаете на себя
Три процента лучших работников в каждой отрасли берут на себя ответственность за все, что делают, и за все, что получают. Как следствие, их можно считать индивидуальными предпринимателями, работающими на себя. И действительно, складывается впечатление, что они считают своей собственностью компанию, в которой работают.
Бывший министр труда США Роберт Райх говорил, что, придя на любую фирму, мог сразу же понять, какая культура труда там господствует. Это было видно даже по интонации, с которой работники говорили о компании и своей работе в ней.
В речи работников лучших компаний постоянно слышалось "мы, нас, наше". Люди вели себя так, словно были владельцами компании. Они не отделяли себя от нее, а брали на себя всю ответственность за результаты ее работы.
В компаниях рангом пониже от работников можно было услышать только "они, их, им". Они рассматривали компанию как нечто отдельное от них, как организацию, которая только предоставляла им рабочее место и платила деньги. По некоторым оценкам, до 65 процентов наемных сотрудников в наши дни внутренне не связывают себя с организациями, в которых работают. Они просто отбывают рабочее время, не прилагая особых усилий, и постоянно просматривают в интернете объявления о вакансиях в других фирмах, мечтая сменить место работы.
Вы – глава правления
Лучшие работники ведут себя по-другому. Они считают себя генеральными директорами, председателями правления своей карьеры. Они управляют компанией, носящей название "Я".
Эрл Найтингейл однажды сказал: "Самая большая ошибка – считать, что ты работаешь не на себя, а на кого-то другого". Каждый должен быть сам себе начальником.
Не имеет значения, кто выписывает вам ведомость на зарплату. Вы зарабатываете ее сами. Вы все время работаете на себя. Вы управляете компанией по оказанию личных услуг, в которой занят только один человек – вы сами. Единственный продукт, который вы можете предложить рынку, – это ваши услуги.
Блага, которые вы получите взамен, зависят от того, насколько ценными ваши услуги окажутся для окружающих и готовы ли вы повышать эту ценность на протяжении всей карьеры.
Чем определяется ваш доход?
На размер дохода влияют три основных фактора:
1) характер выполняемой работы;
2) качество ее выполнения;
3) то, насколько трудно вас заменить.
Если вы недовольны тем, сколько вам платят, надо начать заниматься другим делом или повысить качество работы, которой вы заняты в настоящее время. Кроме того, надо стать незаменимым для компании, чтобы при поиске другого работника на ваше место начальство столкнулось с огромными трудностями.
Поскольку все три фактора зависят от вас самих, то безработица, низкая оплата, не отвечающая вашему потенциалу, – это ваш личный выбор. Каждый человек сам определяет размер своего заработка. Он сам решает, сколько стоит его труд. Ваше финансовое будущее зависит от того, что вы делаете и чего не делаете.
Выдающийся экономист ЛюдвигфонМизесписал: "Любое действие влечет за собой одно или несколько последствий". Способность точно предугадывать последствия своих действий свидетельствует о высоком интеллекте. Мизес подчеркивал, что все вызывающее последствия может считаться действием, даже если речь идет о бездействии в определенных ситуациях.
Ведь последствия бывают не только от того, что вы делаете, но и от того, чего не делаете. И результаты бездействия порой оказываются куда более серьезными, чем можно себе представить.
Человек, который приходит на работу в последнюю минуту, проводит весь рабочий день в общении с друзьями, часто пьет кофе, подолгу обедает и убегает домой при первой же возможности, должен рассчитывать на негативные последствия, причем уже в скором времени. Если же он не совершенствует свои знания и навыки, не умеет распределять время, не выполняет порученную работу, то такое бездействие также крайне отрицательно скажется на его карьере.
Природа беспристрастна
Каждому хочется больше зарабатывать, быстрее продвигаться по карьерной лестнице, быть финансово независимым. Но природа беспристрастна. У нее нет фаворитов. Она похожа на статую Фемиды с повязкой на глазах. Природа как бы говорит: "Если хочешь больше получить, надо сначала больше отдать".
Эту мысль можно выразить и иначе: "Нельзя извлечь больше, чем вложил".
Я всегда охотно цитирую немецкого философа Гёте: "Природа не признает шуток; она всегда правдива, всегда серьезна, всегда строга; она всегда права; ошибки же и заблуждения исходят от людей. Человека, неспособного оценить ее, она презирает, и только способным, чистым, правдивым она уступает и открывает свои секреты".
Эти слова вполне можно применить и к миру труда.
Природа говорит, что вы можете иметь столько денег, сколько захотите, но их необходимо заработать служением людям, предоставляя им вещи, в которых они нуждаются и за которые готовы заплатить.
Элай Каллавей, основатель компании Callaway Golf, однажды сказал: "Нынешние результаты вашего бизнеса в точности соответствуют тому, как вы его ведете. По-другому быть не может".
То же самое относится и к вашей личной корпорации услуг. Ваша предыдущая жизнь и карьера, ваш набор знаний и умений, отношение к работе ведут к тем результатам, которые вы сегодня получаете. Если вы хотите получать нечто большее и лучшее, надо лучше работать и повышать свою ценность, в частности за счет приобретения новых умений, которые позволят вносить больший вклад в успех компании.
Подумайте о последствиях
Ваша способность учиться и приобретать новые знания и умения влияет на вашу жизнь сильнее всего. Это значит, что если вы постоянно учитесь и развиваетесь или, наоборот, остановились в своем развитии, то последствия могут оказаться колоссальными.
Приобретение и развитие одного ключевого навыка в дополнение к уже имеющемуся набору знаний и умений могут быстро удвоить вашу ценность, а вместе с ней и доход.
Одними из самых важных понятий в бизнесе стали в наши дни "бизнес-модель" и "ценовое предложение". И здесь предполагается ряд вопросов, касающихся продукта.
✓ Что это?
✓ Для чего предназначен данный продукт?
✓ Какие проблемы он решает?
✓ Каких результатов можно достичь с его помощью?
Эти же вопросы можно задать и относительно услуг, которые вы собираетесь предложить рынку. В них заложены быстро меняющиеся потребности, желания и требования клиентов (работодателей) на конкурентном рынке труда.
Подобные вопросы вам предстоит постоянно задавать себе на протяжении всей карьеры. Время, потраченное на такой самоанализ, может оказаться самым важным в вашей жизни.
✓ В чем заключаются ваши основные знания и умения?
✓ Какую самую важную и ценную работу вам приходилось выполнять?
✓ Каковы главные результаты и достижения, которых вы добились для своего работодателя и для себя лично?