Всего за 239 руб. Купить полную версию
Из чего состоит "песок"
Психолог Анжела Дакворт и многие другие авторы рассказали нам про элементы, которые, соединяясь вместе, образуют то, чему мы дали условное определение "песок". Вот основные из этих элементов.
Упорство. Многие люди путают упорство с "песком".
Да, упорство входит в состав "песка", но "песок" начинается еще до того, как появляется потребность проявить упорство, поскольку для этого нужно иметь цель и страсть относительно ее достижения. Некоторые люди будут проявлять упорство, потому что это входит в их обязанность. Но то упорство, которое является частью "песка", проявляется тогда, когда человек убежден, что у него нет выбора, если он хочет оставаться тем, кто он есть.
Выносливость. Моряк, способный совершить дальнее плавание; солдат, который может выдержать ночи без сна под обстрелом; программист, работающий день и ночь, не отходя от компьютера, чтобы успеть сдать в срок программу, – все они проявляют выносливость. Но вот вопрос: есть ли в этом какая-то польза? А "песок" осуществляет это. Человек, "отшлифованный песком", не только способен выдержать все, как и те люди, названные выше, но он еще и производит какое-то изменение, совершенствует свою работу, чтобы в следующий раз оказать еще более значительное влияние на окружающий мир.
Если "песок", шлифуя вас, истощает ваши силы, то вы, возможно, будете смотреть на него как на врага, отделяя от своей работы. Но человек, нормально воспринимающий "песок", понимает, что "шлифовка" – это часть его работы, часть того, что делает эту работу интересной, своего рода вызов, который стоит принять. Ведь если бы не было шлифовки, то не понадобился бы и песок.
Прочность. Динамический процесс преодоления жизненных испытаний, особенно если он повторяется снова и снова, предполагает наличие упорства и выносливости. Поскольку рыночная экономика продолжает создавать препятствия, срывы сделок и дефицит, то добавление "песка" в данную проблему (как процесс, а не как единичный случай) превращает каждое препятствие в полезный урок, а не во временную неувязку, с которой нужно справиться.
Прочность включает эластичность, то есть готовность изменить что-то одно, чтобы заменить что-то другое, вышедшее из строя, или то, что не срабатывает.
Бесконечные непредвиденные случайности и противодействие им постепенно превращаются в повседневную работу. Это изменение отношения к проблемам преобразует как работу, так и самого работника.
Честолюбие. Стремление к достижениям, к власти и главенству над другими – все это не имеет ничего общего с "песком", за исключением того, что люди, которые берут обязательство достичь какой-то полезной цели и сохранить свое подлинное "я", часто вызывают доверие и благодаря этому осуществляют задуманное.
Со стороны может показаться, что между такими понятиями, как "песок" и "успех", есть причинно-следственная связь, но, хотя между ними и имеется определенное соотношение, это не является обязательным условием.
"Песок" существует независимо от того, ведет он к заметному внешнему успеху или нет. Он ценен сам по себе.
Верность цели. Еще пятьдесят лет назад социолог Дэвид
МакКлелланд указывал на разграничение между широко распространенной позицией, которую обычно формулируют как "стремление к достижениям", и позицией, которую мы описываем как "шлифовка песком". Во втором случае люди сознательно ставят перед собой долгосрочные и при этом труднодостижимые цели и неотступно идут к ним независимо от того, какой результат их ожидает.
В настоящее время учет результатов, в том числе промежуточных, поставлен лучше, чем было когда-либо прежде в истории человечества. Нам больше не нужны ежегодные обзоры; наша работа становится видна в любой момент, как только мы открываем электронную почту. Если вы пожертвовали своим долговременным диапазоном работы ради получения быстрого признания, то это может принести вам кратковременную радость от быстрого достижения, но при этом вы теряете свой "песок" – отказываетесь от его важных свойств.
Погруженность. Происходит нечто экстраординарное, когда нас полностью поглощает страсть, когда мы всецело сосредоточиваемся на чем-то одном, погружаясь в работу, которая захватывает нас.
Автор бестселлеров Майкл Льюис, еще будучи студентом последнего курса в Принстоне, открыл для себя дело всей своей жизни и стал популярным писателем, когда писал дипломную работу на одну (теперь уже забытую) тему. Неважно, о чем там шла речь, он просто погрузился с головой в работу. Пока он писал, древнее охранительное начало его мозга расслабилось, всякое сопротивление в его разуме исчезло и даже время замедлило свой ход. Он полностью погрузился в это, забыв обо всяких опасениях и препятствиях, просто жил в полную силу.
То, чем вы поглощены, далеко не так важно, как сам факт поглощенности.
Делайте все как следует
Хороший механик из авторемонтной мастерской будет рад потратить несколько лишних минут, чтобы надлежащим образом проверить колеса.
Если они поставлены как надо, они не будут вихляться, в результате повышается эффективность их работы. Колеса должны быть круглыми, идеально круглыми, крутиться без трения и проворотов впустую, что бывает, если они поставлены чуть-чуть неправильно.
Индустриальная экономика требует, чтобы мы все делали как следует. Она и родителей наших ориентировала на то, чтобы они учили своих детей придавать первостепенное значение тому, чтобы делать все так, как надо; так же поступали и их родители. Все дело в том, что экономика испытывала сильнейшую потребность в послушном работнике, у которого голова и руки крутились бы так же хорошо, как идеально привинченное колесо. Человек должен был соответствовать машине, с которой он работает.
А как же иначе? Ведь при отсутствии такого подхода машина может быстро выйти из строя.
Но времена изменились. Теперь от нас больше не требуется заботиться о том, чтобы не сломать машину.
Как же жить в мире, где все аккуратно смазано машинным маслом, где нет песка, нет неожиданностей, нет сюрпризов, нет никакого разнообразия? Где нечему удивляться? Если разгладить все острые углы и вывести все темные пятна, чтобы все стало совершенно одинаковым, чтобы не нужно было ни о чем заботиться, чтобы никто не высказывал своего мнения, тогда зачем нам вообще утром подниматься с постели?
Но нашей экономике нужен "песок"; ей требуется, чтобы что-то было не так, как надо; ей необходимо творчество, где нет совершенства, потому что совершенство нестерпимо скучно, в нем нет ничего удивительного, а еще потому, что отсутствие недостатков часто означает отсутствие интереса.
Нам не нужно все больше и больше товаров, производимых хорошо отлаженными машинами, нам нужно больше человеческого тепла.
Ложь относительно талантов
Ложь не в том, что здесь нет талантов, а в том, что многие организации лишь притворяются, что ищут таланты.
"Нам нужны таланты, – говорят они, – но только такие, которые были бы правильными, продуктивными и предсказуемыми. Нам необходимы талантливые люди, но только такие, которые на каждый доллар выдавали бы больше работы, больше прилагали бы усилий в течение дня, да и вообще больше всего, чем мы за это платим. Вот такие таланты мы готовы принять с распростертыми объятиями".
Такой "правильный" талант, конечно же, не может все изменить, он не может заставить что-то двигаться или взять да и разрушить установившийся образец. "Правильный" талант – это вообще не талант лишь потому, что он не вихляется, как плохо поставленное колесо. Мы не можем рассчитывать заполучить талантливого коллегу, или босса, или наемного работника (такой, возможно, один на миллион), а потом требовать, чтобы этот человек не "шлифовал" себя, не делал ничего такого, что замедлило бы работу поточной линии. Тут одно из двух: если данная организация хочет получить эффективную работу, она должна держаться за статус-кво и всячески избегать подмешивания "песка". Если же организация заинтересована в росте и создании новых ценностей, то у нее нет другого выбора, кроме как нанять того, кто не может жить вне своей сферы деятельности, но готов отстаивать свою позицию. В общем, человека с твердым характером.
Может, уже слишком поздно?
Возможно, это единственный вопрос, который нужно задать прямо сейчас: не слишком ли поздно искать "песок", то есть неординарных людей, таланты (что-то неправильное, неожиданное, что пугает людей ординарных)?
Давайте сначала на секунду приостановимся и зададим себе более сложный вопрос.
Кто говорит от вашего имени, когда вы приступаете к решению подобных вопросов?
Когда вы спорите с самим собой относительно какого-нибудь нового проекта, новой работы или, например, такой чепухи, как съесть или не съесть сэндвич с пастромой, что происходит? Кто конкретно ведет это обсуждение?
Какая-то часть вас (может, та, что решила купить эту книгу или, по крайней мере, имеет желание ее прочитать) страдает от сознания того, что вы недостаточно используете имеющийся у вас потенциал. Эта часть вашего мозга жаждет уважения, ценит достижения и знает (даже уверена), что вы способны на что-то гораздо большее, чем делали до сих пор.