Если вы не добиваетесь желаемого результата, не пытайтесь корректировать свою стратегию до тех пор, пока у вас не получится. Плюньте на все это с высокой колокольни.
Шаг пятнадцатый
Не пытайтесь получить еще больше реакции на свои действия, не проявляйте гибкость… (вы понимаете, о чем я говорю)
Цитата, которую следует игнорировать
Правила, для того чтобы быть человеком:
Вам преподаются уроки.
Ошибок не бывает, бывают уроки.
Урок повторяется до тех пор, пока не будет заучен.
Если вы не выучили уроки, они становятся труднее (страдание – это тот способ, которым вселенная привлекает ваше внимание).
Вы узнаете, что урок выучен, когда ваше поведение изменяется.
Аноним
А вот вам еще один закон. Теория вероятности предполагает, что чем больше разных способов мы испробуем, тем больше вероятность благоприятного исхода. Это можно понять, но в чем, скажите на милость, достоинство бессмысленного экспериментирования? И все-таки некоторые люди, как мне кажется, просто не в состоянии остановиться. Можете ли вы назвать группу самых отважных экспериментаторов на Земле? Я подскажу вам: мы уже говорили о них, и хотя они пока еще маленькие, для достижения своих целей способны порой демонстрировать такую поведенческую гибкость, что становится страшно. Все верно, это дети. Помните, с какой невероятной ясностью вы представляли себе, чего именно хотите, когда были маленьким, и насколько были уверены, коли уж на то пошло, что получите желаемое? Взять хоть плитку шоколада. Первая стратегия заключается в том, что вы приятным голосом осведомляетесь, можно ли ее съесть. Когда это не срабатывает, вы применяете стратегию номер два, то есть со страшным криком бросаетесь на пол. Если не помогает и это, вы переходите к обычным угрозам типа "я могу заболеть" и т. д. К счастью, большинство взрослых утратили решимость бороться до конца, способность усваивать предлагаемые жизнью уроки и не бояться предпринимать следующую попытку.
Как сказал Чарльз Хэнди (см. эпиграф к шагу 13), это все равно что учиться кататься на велосипеде. Вы должны все делать постепенно. За один раз подниматься на один уровень. Быть готовым сделать иной раз два шага вперед и один назад. Когда моему сыну Тому было около четырех лет, настал долгожданный момент и он попросил меня: "Пап, ты можешь снять тренировочные колесики с моего велосипеда?" Вообще-то это довольно много возни с гаечным ключом и прочими инструментами, поэтому я сказал: "Ты уверен, сынок, что это надо сделать именно сейчас?" – на что он ответил в духе всех четырехлетних: "Я испытываю групповое давление со стороны ровесников". Поэтому я не поленился снять боковые колесики и стал смотреть, как у него получится. И что вы думаете? Трах! Он, разумеется, тут же грохнулся. Вы и сами все знаете об этом, это называется дойти до своего уровня некомпетентности. Вся штука в том, что вы-то полагали, что уже это можете! В общем, я уговорил его подняться, и после многих проб и ошибок (а также неоднократно разбитых коленок) успех пришел.
К СЧАСТЬЮ, большинство взрослых утратили решимость бороться до конца, способность усваивать предлагаемые жизнью уроки и не бояться предпринимать следующую попытку.
То, чего не следует делать
Не фиксируйте, как продвигается ваше дело и сколько попыток вы уже предприняли. Вместо этого поддерживайте свое достоинство при помощи всяких лживых уверток. А если кто будет спрашивать, говорите, что уже многократно пытались достичь своей цели. Например, с приличествующими случаю депрессивными нотками в голосе вы можете пожаловаться: "Уже тысячу раз я пытался открыть свой бизнес". Это стопроцентная "отмазка", и ваши собеседники даже не заметят, что она звучит смешно. Я имею в виду, что она звучит так правдоподобно! Она прозвучит еще более достоверно, если вам уже удалось каким-то образом убедить самого себя в том, что это правда. Поверьте моему опыту, никому и в голову не придет вас проверить, и поэтому никто не узнает, что вы попробовали только один раз.
Шаг шестнадцатый
Не практикуйте постоянное стремление к совершенству
Цитата, которую следует игнорировать
Ну вот, перед вами Винни Пух. Как видите, он спускается по лестнице вслед за своим другом Кристофером Робином, головой вниз, пересчитывая ступеньки собственным затылком: бум-бум-бум. Другого способа сходить с лестницы он пока не знает. Иногда ему, правда, кажется, что можно бы найти какой-то другой способ, если бы он только мог на минутку перестать бумкать и как следует сосредоточиться.
Винни Пух. А. Милн
Иной способ описания того, о чем мы говорили в нескольких последних шагах, называется кайдзен. Не связывайтесь, пожалуйста, с этим смешным японским словом, которое в общих чертах переводится как "постоянное стремление к совершенству". Именно практика кайдзен во многом спровоцировала бизнес-революцию, произошедшую в Японии после войны. Кайдзен трансформировал японскую экономику и сделал ее предметом зависти остального индустриального мира. Фактически это четырехступенчатый процесс.

Контроль Постоянное стремление к совершенству
Все это, как правило, принимает форму незначительных постепенных улучшений и является скорее эволюцией, чем революцией (успешные люди, равно как и успешные предприятия, не пытаются повысить качество одного изделия на 1000 %, они стремятся повысить качество тысячи изделий на один процент). Вот как, к примеру, выглядит процесс изготовления автомобиля:
• мы предлагаем модель или дизайн;
• мы изготавливаем машину;
• в процессе исполнения мы постоянно следим, чтобы машина соответствовала исходной документации;
• после того как машина готова, мы проводим исследование и пытаемся выяснить, как можно улучшить следующую модель. Затем мы вносим эти небольшие постепенные улучшения в нашу следующую модель и снова проходим весь цикл.
Здесь важно понять, на какой стадии проводят большую часть своего времени неудачники? Все правильно, на второй стадии, на стадии изготовления. А между тем, на какой стадии происходит основное усовершенствование? Опять угадали, в самом конце, когда проводится исследование и вносятся поправки в нашу следующую попытку. Очень немногие уделяют этой стадии достаточно внимания, остальные просто поспешно переключаются на новые неотложные дела. Но, как доказывают нам японцы, долгосрочное процветание определяется отношением времени, затраченного непосредственно на сам бизнес, ко времени, затраченному на работу внутри него. Мой совет: если вы застряли на второй стадии и крутитесь там, как белка в колесе, то оставайтесь на месте – только таким способом сможете избежать любых улучшений.