Вопросы и задания
1. Какое общение принято называть педагогическим?
2. Каковы слагаемые педагогического мастерства в общении?
3. Какая из трех сторон общения – информационная, перцептивная, интерактивная – вызывает наибольшие затруднения в педагогическом взаимодействии?
4. Каковы условия успешности педагогического общения?
5. Какие рекомендации может дать психолог учителям по предупреждению возникновения в педагогическом общении конфликтных ситуаций?
6. Объясните выражение "агрессивны, потому что несчастны".
7. Каким образом можно предотвратить превращение спора в ссору?
8. Что нужно сделать, чтобы "неразрешимые конфликты" были разрешены?
9. Назовите отличие противоречивых отношений от конфликтных.
10. Зависит ли поведение личности от обстоятельств или в любой ситуации человек всегда контролирует свои поступки?
11. Почему у многих старших школьников возникают конфликты с родителями, а у подростков с учителями?
12. Прочитайте приведенные ниже описания педагогических ситуаций и выполните следующие задания (если у вас возникла педагогическая проблемная ситуация):
а) выделите компоненты психологической структуры каждой педагогической проблемной ситуации;
б) определите противоречие в каждой проблемной ситуации;
в) приведите обоснованный пример и проанализируйте его.
Ситуация 1. Перед началом классного часа ученик-подросток на приглашение классного руководителя отвечает: "На фиг нужно", – и уходит. Все это происходит в коридоре в присутствии других учащихся.
Ситуация 2. Учитель входит в класс. На доске видит написанное прозвище.
Ситуация 3. Света М. учиться может только на "5". Всю вторую четверть "валяла дурака". На последнем уроке, завершающем тему, была вызвана к доске. Отвечала еле-еле на "3". За вторую четверть получила "3". Света и ее подруга начинают вслух высказывать недовольство, говорят дерзко, жуют жвачку. Удалять из класса нельзя. Урок вести в такой обстановке тоже нельзя. Что делать?
Ситуация 4. Пятиклассник Павел С. постоянно отвлекается, приносит из дома разные безделушки. В начале года учитель предупредил, что после 3-го замечания все, чем играет ученик, будет отобрано до прихода родителей или до конца учебного года. Ученик получил 2 замечания, после 3-го он отказывается отдать учителю то, чем играл.
Ситуация 5. На уроке литературы дается задание: "Описать внешность человека". Учащиеся приступают к работе, а один ученик спрашивает: "Все надо описывать?". "Да", – отвечает учитель. "А половые органы?" – не унимается ученик.
Ситуация 6. Ученик мешает вести урок. Ему предложено покинуть класс. "Не пойду", – отвечает он. Учитель спрашивает: "Может быть, мне выйти из класса?". А в ответ слышит: "Пожалуйста, иди".
13. Выявите типичные ошибки учителей, возникавшие в общении с учащимися. Проанализируйте их, а затем составьте педагогические ситуационные задачи, построенные с учетом этих ошибок. Докажите целесообразность применения используемых вами средств решения педагогической проблемной ситуации в профилактике профессиональных ошибок. Попробуйте проанализировать связь между педагогической проблемной ситуацией и педагогической ошибкой на следующих примерах: педагогическая проблемная ситуация – это следствие педагогической ошибки, допущенной ранее в работе с учащимися; педагогическая проблемная ситуация – это веха на пути к педагогическим ошибкам, вероятность которых велика, но пока они еще не совершены.
14. Проанализируйте данные, представленные в табл. 3. Постарайтесь обосновать приведенные в ней параметры педагогической проблемной ситуации.
Таблица 3
Причины возникновения проблемной ситуации в деятельности учителя



15. Ниже приводятся описания педагогических ситуаций. Проанализируйте их. Определите содержание каждой ситуации, а также возможный тип педагогической проблемной ситуации.
Ситуация 7. Учительница, находясь в ЛТО, вместе с учащимися высаживала помидорную рассаду из парников в грунт. В конце дня оказалось, что они выкопали рассады больше, чем смогут посадить до окончания работы. "Давайте задержимся на полчаса и будем работать быстрее, иначе рассада пропадет", – сказала учительница и, засучив рукава, энергично принялась за работу. Через некоторое время она заметила, что работает одна, а ребята покинули поле.
Ситуация 8. Мать одной из десятиклассниц обратилась к классному руководителю за помощью в воспитании дочери. У девушки появились новые подруги из более обеспеченных и образованных семей. Сравнивая бытовые условия, дочь стала предъявлять матери претензии в плохом обеспечении ее модной одеждой, обвинять в неумении жить. Мать обратилась за помощью к классной руководительнице.
План семинара
"Педагогическое общение"
1. Коммуникативные функции педагогического общения.
2. Имидж учителя и культура общения.
3. Психологический климат коллектива.
4. Психологические трудности общения и их преодоление.
План семинара
"Конфликты в педагогическом общении"
1. Функции конфликта в педагогическом общении.
2. Стили поведения в педагогическом конфликте.
3. Профилактика деструктивного конфликта.
4. Оптимальное педагогическое общение.
Основная литература
1. Батракова С.Н. Основы профессионально-педагогического общения. Ярославль, 1986.
2. Грехнев В.С. Культура педагогического общения. М.,1990.
3. ДобровичА.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М.,1987.
4. Ерастов Н.П. Психология общения. Ярославль, 1979.
5. Кан-Калик ВА. Учителю о педагогическом общении: Кн. для учителя. М., 1987.
6. Кашапов М.М. Теория и практика решения педагогической ситуации. Ярославль, 1997.
7. Клюева Н.В. Технология работы психолога с учителем. М., 2000.
8. Кондратьева С.В. Психолого-педагогические проблемы общения: Учеб. пособие. Гродно, 1982.
9. Шадриков В.Д. Духовные способности. Изд. 3-е. М., 1998.