Если беседа организуется педагогом, он должен помнить о ряде требований к ее проведению: беседа в утренние часы менее продолжительна, чем беседа в вечерние часы и касается в основном самочувствия ребенка, его настроя на пребывание в детском саду. В вечерние часы воспитатель может отметить особенности поведения ребенка в течение дня, его успехи или неудачи. Если необходимо обсудить более серьезные вопросы, то место и время беседы оговариваются заранее. Присутствие ребенка в ситуации обсуждения детских проблем, ошибок в семейном воспитании нежелательно.
Цель и тема беседы с родителями продумывается педагогом заранее; на их основе составляется план, подбираются соответствующие вопросы. Не следует начинать беседу с постановки проблемы, и тем более с предъявления родителям претензий по поводу плохого поведения их ребенка, даже если это является главным вопросом предстоящего разговора. Лучше сначала расположить родителей к разговору, настроить на контакт. Педагог должен не только говорить сам, но и внимательно слушать собеседника, сопереживать, побуждать дополнить свой рассказ новой информацией. В этом воспитателю помогут следующие вопросы: "Что это значит для Вас? Не могли бы Вы привести пример?", а также приемы уточнения полученной информации: "Вам важно, чтобы…", "Я Вас правильно поняла…".
Консультации
Одна из форм индивидуальной работы с семьей – оказание ей помощи через консультацию. Консультации для родителей проводят заведующая детским садом, воспитатели, психолог, социальный педагог, медицинская сестра, логопед и другие специалисты. Функции и содержание консультаций различны.
Например, консультации психолога позволяют родителям получить объективную картину психического состояния ребенка и обнаружить причины, способствующие или мешающие его развитию. Особое внимание на психологической консультации уделяется: выявлению внутрисемейных отношений, оказывающих воздействие на личность ребенка; психологической коррекции; повышению общей психологопедагогической культуры родителей.
Один раз в квартал желательно проводить консультационный день для родителей. В этот день (даты желательно оговорить на общем родительском собрании), родители, предварительно записавшись, строго в назначенное время приходят на прием к тем специалистам, которых они хотели бы посетить, как вместе с ребенком, так и индивидуально (в зависимости от цели посещения).
Родительские собрания
Среди разнообразных форм общения педагогов детского сада с родителями сохраняют свою популярность групповые родительские собрания.
Групповые родительские собрания – целесообразная и действенная форма работы воспитателя с коллективом родителей, организованного ознакомления их с задачами, содержанием и методами воспитания детей определенного возраста в условиях детского сада. Действительно, для того, чтобы успешно воспитывать ребенка, родителям важно знать особенности воспитательно-образовательной работы с детьми в детском саду. Однако и педагогам не менее важно постигать особенности семейного воспитания.
К сожалению, истинный смысл собрания (встретиться, чтобы вместе поговорить о проблемах и найти способы решения, узнать о достижениях друг друга) нередко искажается педагогами. Ведя собрание и воздействуя на родителей воспитанников из самых лучших побуждений, педагоги не замечают, что используют в своих выступлениях слова-распоряжения, приказы (нужно, должен, сделайте, принесите, сдайте, слушайте, что я Вам говорю и т. д.), действующие раздражающе. Такое общение педагогов и родителей на собрании можно рассматривать как общение не слышащих друг друга людей.
Воспитатель не должен считать "выступление перед родителями с докладом" хорошим способом разговора о воспитании ребенка. Это "слепое пятно" традиционной педагогической деятельности важно помочь обнаружить, осознать и двигаться дальше, к продуктивному общению, к диалогу. Современный педагог детского сада должен учиться слушать и слышать родителей (а также своих коллег); понимать невербальный язык сообщения и адекватно на него реагировать; передавать информацию разными способами; устанавливать обратную связь.
Диалог на родительских собраниях – это шаг к взаимопониманию, ступенька к обретению доверия; обмену духовными ценностями, эмоциями, опытом, знаниями. Только диалоговая форма проведения родительского собрания стимулирует совместную мыслительную деятельность воспитывающих взрослых, и как результат – проекты, направленные на новое качество воспитания детей. Педагог, в этом случае не будет диктовать, навязывать свой взгляд; он дает возможность каждому родителю принять участие в обсуждении актуальных проблем воспитания; ориентируется на выявление интересов, чувств родителей и внимательное восприятие высказываемых идей, способных объединить взрослых в коллектив единомышленников.
Диалог порождает новый смысл собрания – встреча партнеров. Такое собрание не может проводиться для галочки в плане работы педагога и быть формальным времяпрепровождением для родителей. Собрания-встречи могут стать настоящим событием для семьи и детского сада.
Такие собрания целесообразно проводить как годовой круг родительских встреч, каждая из которых решает свои задачи и наполнена смыслом. Примерная тематика родительских собраний: "Возрастные особенности детей. Задачи воспитания и обучения детей", "Здоровый ребенок", "Мир детской игры", "Социальный мир отношений", "Как общаться с ребенком?", "Семейные традиции", "Эмоциональное развитие детей", "Растим детей патриотами", "Летний отдых в семье", "Ребенок и дорога", "Скоро в школу".
Рассмотрим годовой круг собраний-встреч на примере встреч вновь поступивших в детский сад детей.
Первая встреча направлена на установление контакта между педагогами и родителями. Результатом такой встречи может быть определение границ взаимодействия, дистанции в диалоге, его составляющих. Роль ведущего такую встречу воспитателя группы и других педагогов, принимающих активное участие в ней на этом этапе – корректное наблюдение за родителями, определение типа поведения родителей в коммуникации, особенностей реакции, характера вербальных и невербальных контактов. Опытные педагоги уже на первой встрече способны получить важную информацию об отношении родителей к ребенку, истории его развития, отметить целевые установки родителей, и другие проявления воспитательного потенциала семьи. Родители в свою очередь могут оценить возможности педагогов дошкольного учреждения, и, что особенно важно, заинтересоваться серьезным и продолжительным диалогом в контексте собраний-встреч.
Вторая встреча направлена на определение общих для детского сада и семьи проблем воспитания детей. Результатом этой встречи могут стать понимание проблем и согласие решать их совместно. В ходе второй встречи родители и педагоги определяют, проясняют, обозначают проблемы на языке трудностей. Впоследствии (в период между встречами) каждая проблема индивидуально обсуждается, выдвигается гипотеза ее появления. Следующий и немаловажный шаг – принять решение работать над проблемами.
Этому посвящена третья встреча, направленная на понимание ценности взаимодействия в диаде "педагог-родитель" в проблемном поле воспитания детей, принятие совместного решения действовать, не унижая достоинства ребенка и родителя. Результатом взаимодействия может стать проект сотрудничества детского сада и семьи. В проекте необходимо представить план действий, стратегию поведения, которые приведут педагогов и родителей к выходу из создавшейся ситуации. Найдя оптимальные решения, приняв их для себя, родители и педагоги могут переходить к активным действиям.
Четвертая встреча направлена на установление обратной связи. Результатом этой встречи может стать высказывание своей точки зрения на содержание, формы и в целом результат взаимодействия педагогов и родителей в проблемном поле воспитания детей.
Название "годовой круг встреч" выбрано не случайно. Развитие ребенка идет по кругам спирали. Каждый новый круг – это встречи по поводу вхождения в мир природы, предметов, социума; восхождения по лестнице образования, всегда сопряженного с трудностями, преодолеть которые ему помогают взрослые: родители и педагоги.
Воспитатель или специалист, организующий собрание (старший воспитатель, психолог, социальный педагог и т. д.), должен быть компетентным в разных вопросах семейной педагогики и психологии, образования взрослых.
Признаками успешного проведения собраний-встреч являются:
– направленность встреч на поддержку и помощь родителям в воспитании детей;
– искреннее выражение педагогами своих чувств, умение управлять ими; внимательность и чуткость к эмоциональному состоянию родителей и других членов семьи, участвующих в собрании;
– способность педагогов ставить перед участниками собрания открытые и закрытые вопросы, фиксировать внимание на главных мыслях, чувствах, предъявляемых участниками; умение перефразировать (проясняя смысл) и обобщать важнейшие высказывания родителей; держать паузу; способность выдвигать гипотезы, формулируя понятно их для присутствующих на встрече;
– умение педагогов подвести собрание к принятию совместного решения.
Ведущему собрание-встречу педагогу важно научиться:
– уважать права родителей, соблюдать меру, дистанцию и границы диалога;
– верить в уникальность родителей и их способность найти (при незначительной поддержке со стороны) способы решения проблемы;
– эмоционально, словами и жестами, мимикой поддерживать родителей;
– активно слушать родителей, предоставляя им возможность рассказать о трудностях в воспитании ребенка;