ДУШЕВНОЕ ОБЩЕНИЕ
Переходим к более сложным методикам работы с подсознанием. В первую очередь учимся общаться на подсознательном уровне.
Даже не пытайтесь использовать эти методики сознательно. Сознание не справится. Вы будете только судорожно э-экать и м-мекать.
Для успешного применения этих методик научитесь применять их ДО того, как начнете общаться. Перед разговором нужно сесть и настроиться на то, как вы будете его вести. Поставить задачи подсознанию. Во время разговора не надо думать об этих задачах.
Громозека сам знает, что надо делать.
Успех среди людей возможен, только если вы умеете с ними общаться. Нет общения - нет успеха. Но самая большая проблема в том, что во время общения вы должны достигать сознательного результата, поэтому сознание уже занято. И эффективно общаться можно только подсознанием. Вы, конечно, знакомы с людьми, которые легко знакомятся и общаются. Но это редкость. Большинству людей общение с незнакомцами дается непросто.
Само присутствие другого человека уже действует на нас. Вот вы сидите один в приемной и читаете журнал. Вы спокойны.
Но вот в приемную зашел другой человек. Все сразу изменилось. Непринужденность утрачена. Вы напряглись, даже не начав общаться.
Заметьте, вы еще даже не вступили в разговор, а уже напрягаетесь. Насколько же труден сам процесс общения!
Общаться нужно с ощущением легкости и комфорта. Сначала надо разобраться с тем, что больше всего затрудняет нас во время общения.
ВЕСЫ ОБЩЕНИЯ
Вы заходите в комнату, где сидят важные люди: академик, чемпион мира по боксу, миллионер и победительница конкурса красоты. Ну и вы туда сунулись.
Как вы будете себя чувствовать? Не правда ли, несколько скованней, чем если бы в комнате сидели ваши знакомые Петька, Васька, Димка и Машка.
Что дает это перечисление титулов? Оно как бы приподнимает человека над вами. А вы становитесь все меньше и меньше. Съеживаетесь до размера мыши и можете только униженно попискивать в уголке, чтобы на вас не наступили.
Титулы подобны гирькам, бросаемым на чашу весов. "Лауреат всероссийского конкурса" - и гиря добавляется на чашу весов вашего собеседника. А вы взлетаете к потолку.
А теперь представим, что лауреат - это вы. И вы можете громко заявить: "Я - бронзовый призер конкурса "Филателисты на шпагах!"" Думаете, стало лучше? Да, собеседник тут же уменьшится в размерах. Но как это повлияет на отношения? Они станут крайне напряженными. О чем вам разговаривать с этим ничтожеством? По сути, титулы - это клетки, разделяющие людей.
Разговор эффективен, если выдержан баланс общения.
Гордыня и самоунижение - это те пропасти, которые лежат между людьми. Мостиком через пропасть являются только те общие взгляды, где люди играют на равных. Достаточно легко завязать разговор с продавцом, потому что и продавец, и покупатель играют на равных. Они совместно занимаются торговлей.
Хотя и здесь неопытный продавец может нарушить общение, встав в позу: "Я знаю, что вы должны купить". Баланс нарушен. Покупатель убегает.
Лучший способ сразу и легко устанавливать отношения - это играть на равных. Разговаривать с любым человеком на одном уровне. Не выше. Но и не ниже. Он человек - и я человек. А все бумажки с титулами пусть горят синим пламенем.
Главный секрет поведения людей
Только находясь на одном уровне с собеседником, можно прорвать изоляцию. В этом случае разговор становится проникновенным и задушевным.
Вам будет легко общаться с людьми, если вы узнаете главный секрет:
Все, что человек делает, он делает ради одного - чтобы испытать какие-то чувства.
И в этом люди очень мало отличаются друг от друга. От дворника до президента все люди одинаково хотят испытать чувства. Отличаются они только тем, что у президента больше механических приспособлений для генерации чувств. Бронированный автомобиль, самолет номер один, чемоданчик с ядерной кнопкой - все эти штучки служат для генерации чувства своей неповторимости и исключительности.
Прилетел в страну - а у трапа самолета встречает группа бравых ребят с ружьями. Как же! К нам приехал президент!
Но неизвестно, что лучше. Может быть, если у трапа самолета вас встречает самая лучшая на свете девушка, то это дает гораздо большее чувство исключительности? Ведь она любит исключительно вас, а почетный караул - кого прикажут.
А плотный туман над рекой, тишина, свежий воздух и удочка в руках дают больше спокойствия, чем нервно бегающие вокруг телохранители.
Поэтому громкие звания, большие чины, толстые пачки денег - это не более чем резиновая женщина. Хороша, если только нет настоящей.
А вот упругость тела, любящий взгляд, нежное прикосновение - это настоящая валюта, которая никогда не обесценится.
Настоящие чувства люди ценят больше, чем что-либо другое в жизни.
Отсюда следуют правила умелого общения. При общении с людьми вы можете вызывать в них:
• отрицательные чувства. И тогда люди будут избегать вас;
• никаких чувств. И вы будете невзрачной тенью, которую будут игнорировать;
• положительные чувства. Люди будут к вам тянуться;
• сверхчувства. Воспламените их, и вы станете кумиром.
Но ведь у людей разные интересы. Как можно вызвать интерес у самых разных людей: артистов, филателистов, каратистов?
Да, у людей разные интересы, но сходные чувства. Один навешивает железные блины на стальной стержень и вздымает эту тяжелую байду над головой. А другой натягивает перчатки и превращает лицо противника в кровавую кашу. У них разные цели и разная жизнь.
Казалось бы, им не о чем говорить. Нет, есть. Оба понимают чувство победы. И оба понимают, что значит стоять на пьедестале, хотя один стоит с дрожащими коленями, а другой с подбитым глазом.
Дайте человеку поделиться своими чувствами, усильте их - и вы станете мастером общения.
Настройка на общение
Разговор начинается с настройки. Вы отодвигаете в сторону то, чем занимались, и настраиваетесь на человека.
Трудности в общении с людьми возникают из-за того, что все мы по-разному смотрим на мир, у нас разный опыт и мы движемся к разным целям. Мы живем в разных реальностях.
Успешное общение возможно только при соприкосновении реальностей. Поэтому сначала готовим фундамент разговора.
• Я равен моему собеседнику. Я одинаково уважительно разговариваю с карапузом и академиком. Без снисходительности и без превосходства. У нас разные реальности, но у нас одинаковое тело, разум и чувства.
• Я честен. Я буду говорить то, что думаю, или промолчу, если это может задеть собеседника. Но я не буду использовать грязные манипуляции, вранье и сплетни.
• Я настроен на взаимную выгоду. Я буду отстаивать выгоду собеседника так же упорно, как и свою собственную. Результат сделки должен быть выгоден нам обоим.
Общение будет легким и непринужденным, когда вы подсознательно найдете общий язык с подсознанием своего собеседника. Ваше общение станет эмоциональным, и вы будете получать удовольствие от каждой фразы собеседника.
Для этого в начале разговора займите позицию, сходную с позицией собеседника. Если вы сидите, а он стоит, предложите ему сесть. Не хочет? Тогда тоже встаньте.
Не начинайте говорить сразу. Сначала внимательно посмотрите на собеседника. Установите кратковременный контакт глазами. Очень короткий, не более секунды. Подсознанию этого достаточно. Не надо разглядывать его пристально, как поросенка на рынке.
В момент контакта взглядов вы почувствуете его настроение, состояние и готовность к разговору.
А теперь начинается сам разговор, который похож на работу двуручной пилой. Когда вы пилите двуручной пилой, нужно соблюдать два простых правила: движения делаются строго по очереди, и каждый только тянет пилу на себя. Подталкивать пилу или препятствовать движению партнера бессмысленно. Бревно останется нераспиленным, да еще и пилу можно сломать.
Если вас неправильно поняли, то даже самые лучшие ваши идеи не встретят поддержки. Мало иметь хорошие мысли, нужно уметь облекать их в понятную форму. Еще раз поймите: вы живете в разных реальностях. То, что очевидно для вас, для него - темный лес.
Поэтому вы не перебиваете собеседника и не давите на него. Но и не даете давить на себя и не позволяете игнорировать ваши слова.
Нарушение этого правила дает ощущение одиночества в разговоре. Как только один из собеседников начинает доминировать, второй уходит в тень, и разговор не клеится.
Не надо торопиться. Разговор будет успешным, только когда вы войдете в состояние душевного комфорта.
Первые фразы служат для выравнивания эмоционального фона. Все эти: "Как дела? Что нового?" дают быстрое ощущение состояния собеседника.
Почувствовали его состояние и сразу же начинаете строить мост. Опорами моста являются установки: "Мы равны. Мы разговариваем с удовольствием. Сегодня прекрасная погода. У нас чудесное настроение".
Эти установки ваше подсознание будет тут же передавать собеседнику. И постепенно вы сможете перейти от поверхностного разговора к глубокому душевному общению.