Чтобы научиться управлять мимикой, следует хорошо изучить свое лицо. Надо отлично знать, что происходит с бровями, губами и лбом. в различных ситуациях. Затем нужно следить за движениями своего лица, не допуская тех, которые несут негативную информацию. Например, человек должен отучаться от привычки хмурить брови или морщить лоб.
Для выработки более выразительной мимики нужно систематически тренироваться перед зеркалом, произнося разнообразные по эмоциональности (печальные, веселые, смешные, трагические, презрительные, доброжелательные и др.) фразы. При этом необходимо замечать, как изменяется мимика и стараться, чтобы она передавала соответствующие эмоции.
По мимике можно узнать, о чем говорит человек, даже если не слышно ни слова из разговора. Чтобы это понять, надо понаблюдать за лицами людей, увлеченно беседующих о чем-то очень важном для них. Затем надо встать так, чтобы видеть только лицо внимательно слушающего человека и постараться повторять его мимику. Однако следует находиться достаточно далеко, чтобы не слышать разговора. На лице слушающего можно будет увидеть смену многочисленных эмоций, и, возможно, понять, о чем идет речь. Один из героев Э. По в рассказе "Похищенное письмо" говорил: "Когда я хочу узнать, насколько умен или глуп, или добр или зол вот этот мальчик и о чем он сейчас думает, я стараюсь придать своему лицу точно такое же выражение, которое вижу на его лице, чтобы узнать, какие мысли или чувства возникнут у меня в соответствии с этим выражением".
У людей очень богатая мимика. Ученые подсчитали, что малейшие оттенки нашего настроения могут быть переданы с помощью нескольких тысяч выражений лица.
Хорошим примером является французский актер Луи де Фюнес. Мимика его лица настольно разнообразна и жива, что, если отключить звук фильма и понаблюдать за удивительной игрой актера, можно заметить, как работает каждый мускул лица. Его мимика способна передавать тончайшие нюансы настроения.
Интересно, что такие возможности есть у каждого человека. И он использует их намного чаще, чем отдает себе в этом отчет.
Мимические сигналы можно назвать универсальными, так как они почти не зависят от культурных традиций и в целом являются всеобщим коммуникационным социальным языком.
Чтобы мимика не выдавала намерений и чувств, люди выработали определенную систему защиты – маски. На Востоке женщины могут использовать для этой же цели паранджу, а в Европе раньше искусно применяли веер, которым закрывали почти все лицо, скрывая смущение, стыд или досаду, а в наши дни носят большие солнцезащитные очки.
Сигналы глаз
Из всех частей лица наибольшей выразительностью обладают глаза. Даже научившись контролировать свое лицо, человек редко бывает способен так же контролировать выражение глаз. Не зря романтики называют их зеркалом души.
Взглядом можно передать много смысловой информации. Об этом можно судить хотя бы по существующим в народе выражениям, характеризующим различные взгляды: "рублем подарить", "испепелить", "смерить", "съесть", "сверкнуть" и т. п. Одним лишь взглядом можно смутить и поблагодарить, поддержать и отвергнуть. Глаза могут выражать удивление, презрение, уверенность, взгляд может быть даже липким.
Для глаз характерна и такая особенность, как расширяющиеся зрачки при страхе или возбуждении. Было замечено, что во время разговора говорящий реже смотрит в глаза собеседнику, чем слушающий. Когда же он смотрит – это значит, что в этот момент его можно прервать ответной репликой. Если человек во время разговора, слушая другого, отводит глаза в сторону, он, скорее всего, скучает или не согласен с тем, что говорится. Когда человек задерживает взгляд на ком-либо чуть дольше положенного культурными или временными традициями, он может смутить своего собеседника.
Многие женщины в магазине моргают, как минимум, в два раза реже, чем обычно.
"По глазам вижу", – говорят родители своим детям, когда уличают их во лжи. И действительно, по глазам можно очень многое узнать о человеке. Вероятно, поэтому многие предпочитают носить очки, причем не обязательно темные. Такая хитрость помогает сделать взгляд неуловимым.
Изменение размера зрачков
С древних времен люди задумывались о значении взгляда и его влиянии на поведение человека. О некоторых людях, например, говорят: "у нее завлекающий взгляд", "у него бегающие глазки", "у нее глаза-омуты", "он меня сглазил" и т. д. Такие определения основаны на поведении глаз и, в частности, на изменении размера зрачков.
Зрачки не подчиняются контролю со стороны человека. При дневном свете они могут расширяться и снова сужаться в зависимости не только от интенсивности освещения, но и от настроения человека, а также от изменения его отношения от положительного к отрицательному, и наоборот. Так, при возбуждении зрачки могу увеличиться в 4 раза по сравнению с нормальным состоянием. Сужение зрачков происходит, когда человек сердится или у него мрачное настроение. При этом зрачки могут стать такими маленькими, что глаза называют "бусинками" или "змеиными".
В Европе первыми, кто начал использовать глаза в качестве способа влияния на других людей, были иезуиты. Они выработали специальный взгляд, устремленный на точку между бровей собеседника или проходящий сквозь голову, как бы сфокусированный за затылком. Такой взгляд неподвижен и, казалось бы, направлен в лицо собеседнику, но в то же время его никак нельзя поймать. Человек старается уловить этот взгляд и не может. Тогда он начинает суетиться и нервничать. В результате еще до начала спора человек проигрывает его.
Во время ухаживания глаза играют очень большое значение. Поэтому женщины для большей выразительности часто подводят их. Чувство влюбленности вызывает расширение зрачков у женщины при виде любимого мужчины. Возможно, поэтому людям нравится устраивать романтические свидания при тусклом свете свечей или лунном сиянии, когда зрачки естественно расширяются из-за недостатка освещения, а мужчине и женщине кажется, что их соединяет любовь.
Влюбленные обычно смотрят прямо в глаза друг другу, не понимая того, что они подсознательно ожидают расширения зрачков. Расширяющиеся зрачки приводят в возбуждение обоих влюбленных, хотя они не понимают причины этого чувства.
У маленьких детей зрачки шире, чем у взрослых. Мало того, в присутствии взрослых зрачки у детей постоянно расширяются, так как они стремятся завоевать внимание и поэтому стараются выглядеть более привлекательно.
Во время игры в карты при выпадении хороших карт зрачки у игрока расширяются, что подсознательно отмечается его соперниками, и они понимают, когда можно поднимать ставку, а когда нет. Поэтому чтобы успешно участвовать в игре, некоторые надевают темные очки, которые скрывают сигналы, бессознательно подаваемые зрачками.
Итак, во время разговора рекомендуется смотреть в глаза собеседнику, а точнее, в зрачки, которые расскажут правду о человеке.
Движения глаз
Наиболее тесные взаимоотношения складываются между людьми, когда они общаются с глазу на глаз. При этом в обществе одних людей человек чувствует себя комфортно, а в обществе других – нет. Это чувство зависит от того, как собеседник смотрит, насколько длителен его взгляд и как долго он может выдерживать взгляд.
Нечестный или не до конца откровенный человек не очень любит встречаться взглядом с собеседником. На взгляды в глаза другого у него уходит 30 % времени длительности разговора. Если человек решается смотреть в глаза собеседнику на протяжении более 65 % времени длительности разговора, а его зрачки при этом расширяются, это говорит о том, что ему интересен или просто нравится собеседник. Если человек примерно столько же времени смотрит в глаза оппоненту, но при этом его зрачки сужаются, это является признаком враждебности и негативного отношения к собеседнику.
Итак, чтобы после разговора установились хорошие отношения, необходимо встречаться взглядом с собеседником не менее 60–70 % всего времени общения с ним. Такая мимика может повлиять на отношение человека, сделав его более благожелательно настроенным к собеседнику, симпатизировать ему, даже полюбить. И наоборот, человек, который проявляет чрезмерную скромность и боится часто встречаться взглядом с тем, с кем общается, вызывает в основном недоверие.
Особенности взгляда часто связана с культурой того или иного народа. Так, у жителей южной Европы очень высокая частота взгляда, что является оскорбительным для жителей других стран.
Во время деловых переговоров не рекомендуется надевать темные очки, иначе у партнера появится неприятное ощущение, что его разглядывают в упор.
В Японии принято во время разговора смотреть не на лицо, а на шею собеседника, что в других странах вызовет только раздражение и недоверие. Поэтому, прежде чем судить о человеке по взгляду и его продолжительности или частоте, следует делать небольшую скидку на национальные особенности.
Важным во взгляде является также то место на лице, куда он в основном устремляется. Например, можно поочередно смотреть на глаза и на лоб, переводя взгляд по воображаемому треугольнику. Такой взгляд называется деловым. Когда взгляд опускается ниже уровня глаз другого человека, но не ниже линии рта, такой взгляд называют социальным, так как он создает атмосферу социального общения. Если взгляд от глаз перемещается намного ниже линии рта и подбородка, переходя на другие части тела, такой взгляд называется интимным. При более тесном общении он опускается от глаз до груди, а при менее тесном – от глаз до живота. С помощью этого взгляда мужчины и женщины подсознательно выражают свою заинтересованность человеком.