Работа социального педагога с родителями в США
Рассмотрим организацию работы по подготовке к семейной жизни в США. Такая подготовка происходит в учебных группах с количественным составом 6–12 человек. Занятия проводятся 1 раз в неделю, их длительность – 1,5–2 ч. Однако нашли распространение и разовые группы, группы, рассчитанные на длительный срок обучения, и постоянно действующие группы. Занятия проводит магистр социальной работы. Состав участников групп очень разнообразный – родители, недавно расставшиеся, родственники людей, страдающих хроническими заболеваниями, и т. д.
Основная цель таких занятий – углубить знания, развить навыки и получить помощь в адаптации личности к жизненным изменениям.
Группы подготовки к семейной жизни делятся на четыре категории.
Группы нормального развития рассчитаны на все слои населения. На занятиях люди овладевают знаниями и умениями, которые помогают преодолевать жизненные трудности. Как правило, такие группы посещают родители, дошкольники, подростки, люди, вступающие в брак, пенсионеры.
Кризисные группы созданы для тех, кто столкнулся с тяжелыми жизненными проблемами. Люди часто не могут ориентироваться в жизни, вернуться в привычное ее течение.
Группы индивидуального развития решают проблемы людей, нуждающихся в коррекции поведения и развитии коммуникативных навыков. На занятиях таких групп с помощью специальных методов формируются стремления изменить свое поведение, сформировать уверенность в собственных силах, повысить самооценку и уровень притязаний и т. п.
Группы адаптации предназначены для лиц, которые постоянно подвергаются воздействию отрицательных факторов, связанных с болезнью или отклонением в развитии, которые не поддаются улучшению, или же живут с людьми, которые находятся в подобном состоянии.
После 1970-х гг. практика подготовки к семейной жизни стала охватывать не только проблемы воспитания детей, но и проблемы всех членов семьи. Проблемы, которые интересуют мужчин, – контроль над стрессами, отцовство, повышение самооценки и т. д. Увеличивается количество групп для детей, в том числе групп для подростков по подготовке к браку.
Ю. В. Василькова и Т. А. Василькова указывают, что в последние годы в США внимание социальных педагогов концентрируется на работе с такими слоями населения, которыми ранее социальные службы пренебрегали. Существуют программы для проституток по вопросам воспитания детей; для заключенных – по проблемам воспитания, общения и самооценки; для матерей, оставивших своих детей, по подготовке к возвращению им родительских прав. Существуют службы для иммигрантов, которые знакомят со страной, помогая в адаптации, особенно для выходцев из России и Юго-Восточной Азии.
Педагогическое просвещение родителей
В 1960-е гг. появилось много исследований, которые свидетельствовали о преобладающей роли родителей на формирование самосознания и языкового развития детей. Исходя из этого были созданы многочисленные программы для родителей. За рубежом социальные работники рассматривают этот вид помощи как один из главных. Работе с родителями уделяют большое внимание школы, больницы, психиатрические заведения, департаменты социальных услуг и т. д.
Наиболее востребованными являются программы, нацеленные на развитие эффективных взаимоотношений между родителями и детьми и разрешение конфликтных ситуаций.
В педагогическом просвещении родителей социальные педагоги используют различные методы и формы: магнитофонные записи, дискуссии, мини-лекции, моделирование ситуаций руководителем группы, тетради с упражнениями для проработки дома, применение полученных знаний в реальных ситуациях.
Ю. В. Василькова и Т. А. Василькова рассматривают этапы родительской помощи детям в удовлетворении их потребностей:
1) родители путем личного участия создают позитивную атмосферу отношений с ребенком;
2) родителям предлагается обратить внимание ребенка на его поведение и помочь ему осознать тот выбор, который он делает;
3) родители помогают ребенку вынести ценное суждение о своем поступке, задав ему вопрос: "То, что ты делаешь, полезно для тебя в данный момент?";
4) ребенок составляет план выправления ситуации;
5) родители принимают меры к тому, чтобы ребенок привлек их к выполнению своего плана;
6) родителям рекомендуется не принимать извинений, а сосредоточиться на том, что должно быть практически сделано;
7) родители должны стараться, насколько это возможно, избегать наказаний и настойчиво вести дело к личному соучастию в интересах утверждения своего авторитета.
Одной из форм педагогического просвещения родителей могут выступать лектории. На родительских лекториях целесообразно поднимать вопросы о психофизиологических особенностях детей того или иного возраста; об отдельных направлениях воспитания – нравственном, физическом, трудовом, интеллектуальном; новых сферах интеллектуального освоения действительности – экономическом, экологическом, хозяйственном, правовом воспитании; о проблемах укрепления здоровья детей, организации здорового образа жизни; гражданственности и патриотизме; воспитании сознательной дисциплины, долга и ответственности. Отдельно следует рассмотреть наиболее острые вопросы семейного воспитания – преодоления отчужденности между родителями и детьми, конфликтных состояний в семье.
Работа социального педагога с инвалидами
Наиболее распространенной формой работы социального педагога с инвалидами является их обучение, которое осуществляется по специальным образовательным или общеобразовательным программам.
Однако исследования показали, что многие молодые люди недовольны таким выбором профессий, что создает определенную социальную проблему. Также серьезной проблемой является комплектование учебных заведений для инвалидов. Этот процесс осуществлялся стихийно вплоть до начала 1990-х гг. Не учитывались специфика и тяжесть нарушений, формы патологий, а это все требовало специализированных учебных программ и учебных заведений.
Дифференцированное обучение инвалидов реализуется при соблюдении следующих принципов: учет структуры нарушений психической и интеллектуальной деятельности; опора на сохраненные психические и физические функции; использование прошлого профессионального опыта инвалидов (Настольная книга специалиста: социальная работа с инвалидами. Под ред. И. А. Зимней, 1996).
Профессиональная реабилитация включает в себя мероприятия по обучению и переобучению доступным видам деятельности, обеспечение индивидуальными техническими принадлежностями, учитывающими специфику нарушений и облегчающими пользование рабочим инструментом, приспособление рабочего места к функциональным возможностям организма и т. д.
Основным методом восстановительного лечения выступает трудовая терапия. Длительное бездействие снижает энергетический тонус человека, его эмоциональный уровень. К такому же эффекту приводит и социальная изоляция больного. Трудовая терапия успешно применяется при реабилитации не только больных с нарушением опорно-двигательного аппарата, но и в лечении психических заболеваний, позволяя отвлечь человека от болезненных переживаний.
В СССР успешно осуществлялась реабилитационная работа со слепоглухонемыми детьми, ходе которой выпускники интерната в Загорске не только могли успешно ориентироваться в окружающем мире, но и поступали в вузы и даже защищали ученые степени.
Для инвалидов наиболее острой проблемой становится выбор профессии и дальнейшее трудоустройство. Ю. В. Василькова и Т. А. Василькова отмечают, что профессиональное самоопределение должно включать в себя активность субъекта профессионального выбора и обеспечение квалифицированной развивающей помощи со стороны социального работника с целью обоснованного выбора профессии. Профессиональный выбор часто бывает затруднен неуверенностью человека в своих силах, нерешительностью и т. п. Именно здесь и должен проявить свой профессионализм социальный педагог. Помочь человеку вновь поверить в себя, правильно оценить свои возможности и способности, своевременно предоставить информацию о профессиях – вот основные направления деятельности в работе с инвалидами.
Эффективность социальной работы
Эффективность определяется как результат какого-либо действия. В качестве результата социально-психологической работы может, например, рассматриваться ухудшение или улучшение психического или социального здоровья человека.
Эффективность представляет из себя сложный феномен, складывающийся из цели, результата, затрат, условий деятельности. Центральными являются два первых компонента, поэтому эффективность можно выразить формулой:
Э = Р / Ц,
где Р – результат;
Ц – цель [П. Д. Павленок, 1998].
Эффективность может быть как положительной, так и отрицательной.
В более точном виде формула эффективности примет вид:
Э = Р / Ц + 3 + У,
где Р – результат деятельности (оказание помощи, защита населения);
Ц – цель деятельности (удовлетворение потребностей клиента);
3 – затраты (материальные, финансовые, физические, умственные, временные – дни, недели и т. п.) [Т. С. Пантелеева, Г. А. Червякова, 2001].
Таким образом, эффективность будет выше в том случае, если результат выше, а затраты меньше.