Функциональный подход определяет особенности профессиональной деятельности конкретного специалиста на каждом этапе, что важно в процессе поиска наиболее оптимального варианта его работы с определенной личностью или группой, а также для оценки ее действенности. По компонентному составу функциональный подход отличается от структурного выделением каждого этапа по его назначению, а также наличием объекта и субъекта.
Субъект внешнего социально-педагогического процесса – это подготовленный специалист (социальный педагог, работник) или родитель в отношении к человеку, на который направлена его (их) социально-педагогическая деятельность. Им выступает и сам человек по отношению к саморазвитию, самовоспитанию. Специалисту принадлежит последовательная деятельность, которая позволяет добиваться результативности в достижении поставленной социально-педагогической цели.
В профессиональной деятельности позиция субъекта определяется его подготовкой и социальным опытом. В общественном плане эта позиция в значительной степени характеризуется социальным заказом общества. Иначе говоря, ориентиром для социального педагога выступает социальный опыт, который он приобрел, усвоенные им и признанные в обществе ценности, национальная культура.
Другим ведущим компонентом, определяющим содержание и направленность социально-педагогического процесса, выступает объект воспитания, его индивидуальные особенности, возможности, социальные проблемы, отношение к субъекту воспитания и своему социальному самосовершенствованию.
Как видим, субъект (специалист) и объект (клиент) определяют своеобразие социально-педагогического процесса.
Социально-педагогический процесс как последовательность целенаправленной деятельности имеет определенные этапы:
– подготовительный; – непосредственной деятельности (реализации выбранной педагогической технологии);
– результативный. Каждый из названных этапов имеет свое функциональное назначение, содержание и последовательность реализационных действий. Рассмотрим содержание каждого этапа социально-педагогического процесса.
Подготовительный этап включает подэтапы, определяющие содержание социально-педагогической деятельности. К ним относятся:
1. Диагностика и выявление индивидуальности объекта. Понятие "социальная диагностика" является одним из центральных в социальной педагогике. Это связано с тем, что любое социальное явление, любой объект – человек и его место в обществе, отношение общества к человеку и человека к обществу – может быть исследовано и подвергнуто коррекции в случае необходимости только на основе его всестороннего изучения и анализа.
Слово "диагностика" имеет несколько значений. В "Словаре русского языка" С. И. Ожегова данная лексема определяется следующим образом: "1. Учение о способах диагноза. 2. Установление диагноза" [5, 141]. В социальной педагогике слово "диагностика", становясь термином, получает дополнительное значение, включаясь в словосочетание "социальная диагностика". Обратимся к определениям понятия "социальная диагностика", представленным в специальной литературе.
Социальную диагностику Е. И. Холостова рассматривает с двух точек зрения. В широком смысле – как "процесс научного выявления и изучения причинно-следственных связей и взаимоотношений в обществе, характеризующих его социально-экономическое, культурное, правовое, нравственное, психологическое, медико-биологическое и санитарно-экологическое состояние. В более узком смысле – изучение отношения индивида к социальным ценностям общества, группы и т. д., исследование сущности социальных проблем, которые создают затруднительную жизненную ситуацию для индивида, семьи, группы" [8].
К примеру, П. Д. Павленок определяет социальную диагностику как "исследование социального явления для распознавания и изучения причинно-следственных связей и отношений, которые характеризуют его состояние и определяют тенденции развития" [2].
В свою очередь, В. И. Курбатов отмечает, что социальная диагностика – это "методологический инструмент, дающий управленческим органам необходимые знания, на основе которых разрабатываются различные социальные прогнозы и проекты, изучается общественное мнение и морально-психологический климат в обществе" [7, 439]. Автор подчеркивает, что социальная диагностика играет важную роль в формировании и развитии технологий как социальной работы, так и всех сфер социальной жизни.
Таким образом, сущность понятия "социальная диагностика" сводится всеми авторами к установлению причинно-следственных связей и отношений на разных уровнях: макросреды (общественное мнение и морально-психологический климат в обществе), микросреды (производственный коллектив, семья, учебный коллектив и пр.), личности. В нашей работе мы будем использовать в качестве рабочего следующее определение данного понятия: социальная диагностика – это комплексный процесс научного выявления, распознавания и изучения многоплановых причинно-следственных связей и взаимоотношений человека в обществе.
Социально-педагогическая деятельность имеет адресный характер, то есть ориентирована на конкретную личность. В зависимости от социальных проблем человека (ребенка, подростка, юноши, зрелого или пожилого человека), его индивидуальных возможностей или ограничений (физических, физиологических, психологических), своеобразия повседневного социального проявления диагностика направлена на выявление:
– индивидуальных отклонений человека и возникших социальных проблем в его развитии и самореализации;
– индивидуальных особенностей, возможностей человека, его позитивного потенциала, создающих перспективу для индивидуального, индивидуально-компенсаторного развития или наиболее целесообразного преодоления недостатков в развитии, профессиональной подготовке и самореализации;
– особенностей жизненной позиции ребенка или взрослого человека, его отношения к саморазвитию, самосовершенствованию, возможностей достижения социально-педагогических целей, активности в работе над собой, восприятия воспитателя;
– условий среды, в которых он живет и имеет возможность для самовыражения и самореализации [6].
В своей работе социальный педагог нередко взаимодействует с человеком, имеющим особые нужды. Поэтому диагностика часто требует участия нескольких специалистов: медицинских работников, психологов, педагогов и др. Их сотрудничество позволяет получить более полную информацию о человеке и его проблеме, на основе которой можно:
– составить полную социально-педагогическую характеристику клиента;
– определить и дать характеристику его социально-педагогической проблемы;
– выработать рекомендации специалистам в работе с ним (показания, предостережения, советы и пр.) [1].
Диагностика является видом оперативного анализа социального объекта с целью определения его состояния, оценки конкретной ситуации, проблемной характеристики. Результатом такого анализа является описание объекта в системе показателей, что позволяет поставить социальный "диагноз", то есть сделать научное заключение о состоянии социального здоровья изучаемого объекта или целого социального явления, основанное на его всестороннем и систематическом наблюдении и изучении.
Полученный социальный диагноз, содержащий теоретические выводы и практические рекомендации, скорректированные с учетом реальных ресурсов и возможностей, служит основанием для разработки соответствующими управленческими структурами конкретных практических действий в интересах общества, тех или иных его групп и слоев.
2. Формулирование социально-педагогической проблемы человека. Речь идет об адресной оценке, в чем нуждается данный человек и в каком направлении ему необходима социально-педагогическая помощь.
3. Социально-педагогическое прогнозирование. В словаре по социальной педагогике социально-педагогическое прогнозирование понимается как "логическое обоснование выводов о наиболее вероятной динамике поведения, проявления человека в той или иной педагогической или жизненной ситуации" [4, 226].
Предметом социально-педагогического прогнозирования выступают:
А) прогнозирование динамики, направленности и интенсивности изменения явлений, обусловленных внутренним социально-педагогическим процессом (направленность и интенсивность индивидуального развития, коррекция развития, социального воспитания, перевоспитания, исправления, реабилитации, адаптации, обучения его, в том числе в вопросах самообслуживания, профессиональной ориентации и подготовки; возможность целостного или частичного изменения внутренней позиции человека);
Б) прогнозирование проблем, обусловленных внешним социально-педагогическим процессом (способность социального педагога, работника, воспитателя обеспечить оптимальное и направленное развитие, обучение и воспитание человека; обеспечение достижения прогнозируемой цели).
В целом социально-педагогическое прогнозирование основано на наличии достаточно полной информации о личности объекта, необходимой социальному педагогу для прогнозирования и на его личном опыте, интуиции.