Владислав Юров - ELASTIX общайтесь свободно стр 12.

Шрифт
Фон

Fixed CID Value

Использовать указанный в этом поле номер как номер вызывающего абонента.

Destination if no answer

Если вызываемый абонент не ответил в течение заданного времени поиска (Ring Time), переадресовать вызов по выбранному направлению: напрямую на абонента (Extension), на объявление (Announcement), в интерактивное меню (IVR), в очередь (Queue), группе (Ring Group), перенаправить на внешнюю линию (Trunk), в обработчик вызовов на основе времени суток (Time Conditions).

Настройка линий подключения к провайдерам (Trunks)

Elastix позволяет настроить подключения к провайдерам (Trunks) следующих типов:

• SIP Trunk – для подключения к SIP-провайдерам, стандарт де-факто

• IAX2 Trunk – для подключения к другой станции Elastix/Asterisk

• Custom Trunk – для подключения не стандартных устройств, например, H.323, Skype

• ENUM Trunk – для осуществления звонков абонентам других компаний через VoIP, без выхода на Телефонную Сеть Общего Пользования, но используя для поиска абонентов их обычные городские или мобильные номера (http://en.wikipedia.org/wiki/Telephone_number_mapping)

• DAHDI Trunk, ZAP Trunk – для использования специальных периферийных устройств, подключенных к серверу (цифровых и аналоговых соответственно)

• DUNDi Trunk – для динамического поиска VoIP адресата (http://ru.wikipedia.org/wiki/DUNDi), удобно использовать для объединения нескольких станций в дополнение к каналам IAX2, связывающим станции

Владислав Юров - ELASTIX - общайтесь свободно

Подключение к SIP-провайдерам (SIP Trunk)

SIP (http://ru.wikipedia.org/wiki/SIP) стал в настоящее время стандартом де-факто для VoIP-подключений к телекоммуникационным сетям. Для большей части провайдеров Вы будете использовать именно этот протокол.

Владислав Юров - ELASTIX - общайтесь свободно

Trunk Name

Понятное Вам название настраиваемого соединения.

Outbound Caller ID

Номер CallerID, который будет передавать Elastix провайдеру. Некоторые провайдеры позволяют скрывать ваш номер:

"hidden" <+74991234567>

Dialed Number Manipulation Rules

Преобразование набранного номера в формат провайдера.

prefix – начало номера, которое будет удалено перед передачей провайдеру

prepend – начало номера, которое будет добавлено вместо prefix перед передачей провайдеру

match pattern – шаблон номера

X – любая цифра

Z – цифры от 1 до 9

N – цифры от 2 до 9

[127-9] – одна из цифр: 1,2,7,8,9

. (точка) – любое количество цифр или символов

В примере на иллюстрации номера формата E.164 преобразуются в формат провайдера. Если был набран номер "74951234567", он будет преобразован в "84951234567".

Outgoing Settings / Trunk Name

Уникальное имя соединения, сохраняемое в CDR-таблице (таблице регистрации вызовов).

PEER Details, USER Details

Запросите у провайдера предпочтительные для его сети настройки.

Владислав Юров - ELASTIX - общайтесь свободно

User Context

Контекст обработки входящих вызовов. Обычно "from-trunk". Может быть заменен на свой контекст, например, для сохранения в CDR информации о рекламном номере, на который поступил вызов (стр.184, "Сохранение в CDR рекламного номера").

Register String

Формат: login: password@server/login

Логин, пароль и сервер провайдера для получения входящих звонков. Без этого провайдер не будет знать адрес Elastix, на который необходимо направить входящий вызов.

IAX2 Trunk – для подключения к другой станции Elastix/Asterisk

Настройки абсолютно аналогичны SIP Trunk. Отличие состоит в невидимом пользователю протоколе обмена информацией между станциями:

• IAX2 полностью бинарный протокол, что экономит трафик (например, заголовки SIP-протокола текстовые)

• IAX2 использует только один порт (UDP 4569), что упрощает настройку Firewall и улучшает работу через NAT

• IAX2 поддерживает транкинг – передача в каждом пакете данных нескольких параллельных каналов, что экономит трафик (до трехкратной экономии)

• при установлении соединения по протоколу IAX2 гарантируется прохождение голоса (в отличие от SIP-протокола, когда связь может установиться, но голоса не будет слышно)

Владислав Юров - ELASTIX - общайтесь свободно

Однако, IAX2 более уязвим к DDoS-атакам, поэтому настоятельно рекомендуется ограничивать подключения с использованием параметров deny, permit. Например, чтобы разрешить подключения только с адресов 216.207.245.40 и 216.207.245.45, в блоке USER Details укажите следующие параметры:

deny=0.0.0.0/0.0.0.0

permit=216.207.245.40/255.255.255.255

permit=216.207.245.45/255.255.255.255

Более того, чтобы злоумышленники даже не пытались взламывать Elastix, используйте встроенный Firewall для порта IAX2 (закладка Security/Firewall), указав для данного протокола только адреса доверенных серверов, которые могут связываться с вашим сервером Elastix по протоколу IAX2.

Владислав Юров - ELASTIX - общайтесь свободно

Нестандартные транзитные устройства (Custom Trunk)

При необходимости приема вызовов и совершения вызовов через нестандартные устройства можно использовать Custom Trunk.

Local/$OUTNUM$@a2billing/n для маршрутизации вызовов через модуль A2Billing

CAPI/ISDN1/$OUTNUM$/b для маршрутизации вызовов через плату ISDN

H323/$OUTNUM$@X.X.X.X для маршрутизации вызовов через устройство X.X.X.X по протоколу H323

где $OUTNUM$ – вызываемый номер

Владислав Юров - ELASTIX - общайтесь свободно

Цифровые и аналоговые транзитные устройства (DAHDI Trunk, ZAP Trunk)

DAHDI Trunk, ZAP Trunk необходимы для использования специальных периферийных устройств, подключенных к серверу (цифровых и аналоговых соответственно). Протоколы были созданы задолго до массового появления шлюзов, позволяющих связывать ISDN и аналоговые сети с VoIP сетями по протоколу SIP.

Подключение к глобальным сетям (ENUM Trunk)

Чтобы упростить переход от Публичных Коммутируемых Телефонных Сетей (PSTN) к сетям VoIP был создан стандарт ENUM преобразования номеров E.164 (http://en.wikipedia.org/wiki/Telephone_number_mapping). Этот стандарт позволяет, зная городской/мобильный номер, определять альтернативные способы связи с абонентом (по протоколам SIP, Jabber, email и пр.). Таким образом можно устанавливать связь со станциями партнеров не выходя за пределы VoIP-сети. Что не только бесплатно, но обычно проходит с меньшими потерями качества, поскольку не требует многократной перекодировки речи на стыках сетей PSTN и VoIP.

Суть ENUM в том, что в DNS зоне e164.arpa создаются записи, соответствующие городским/мобильным номерам, указывающие альтернативные способы связи с абонентом. Например, номер +74951234567 будет представлен в ENUM как 7.6.5.4.3.2.1.5.9.4.7.e164.arpa. Оператор связи, обслуживающий номер +74951234567 и предоставляющий своему клиенту этот номер по протоколу SIP может внести запись в DNS, указывающую на "sip: call@elastix.club". Настроив на Elastix канал ENUM можно все вызовы сначала направлять через канал ENUM, а вторым выбором использовать каналы связи с вашими провайдерами.

Однако, для работы ENUM необходима поддержка операторов связи – регистрировать записи в DNS в домене e164.arpa могут только операторы связи. К сожалению, в России вот уже 6 лет не могут определить организацию, которая возьмет на себя обязанности по обслуживанию зон 3.7.e164.arpa, 4.7.e164.arpa, 8.7.e164.arpa, 9.7.e164.arpa. Наиболее вероятный кандидат на эту роль – Ассоциация документальной электросвязи. Но когда наконец ENUM начнет использоваться в России – не известно.

С одной стороны, переход на использование ENUM – это потери для операторов связи на снижении трафика. Но снижение трафика в коммутируемых сетях неизбежно и ENUM можно было бы использовать для продажи своим клиентам как услуги регистрации арендованных номеров в e164.arpa, так и услуги аренды клиентам субдоменов к арендованным номерам. Например, чтобы предоставить своим клиентам возможность адресации сотрудников без донабора: номер +74951234567123 может быть записан в DNS как 3.2.1.7.6.5.4.3.2.1.5.9.4.7.e164.arpa и указывать на "sip:123@elastix.club", что позволит вносить такие номера в мобильный телефон и связываться с нужным отделом/сотрудником напрямую (не все согласны выдавать своим сотрудникам мобильные телефоны, а использовать для корпоративных целей личные телефоны неудобно не только сотрудникам, но и компаниям – с уходом сотрудника партнеры продолжат названивать ему на личный мобильный номер и могут уйти вслед за сотрудником к конкуренту).

Ваша оценка очень важна

0
Шрифт
Фон

Помогите Вашим друзьям узнать о библиотеке